2025外賣員撞人由誰(shuí)賠償_外賣員撞人后逃逸怎么處理
外賣員撞人誰(shuí)來(lái)賠?看懂這5點(diǎn)不吃虧
一、外賣員撞人誰(shuí)來(lái)賠錢?
外賣員送餐時(shí)撞到人,大部分情況要公司賠錢。外賣員穿著公司制服接單送餐,代表公司工作。工作期間出事屬于職務(wù)行為,公司必須負(fù)責(zé)。法律有明確規(guī)定,員工工作造成他人損害,用人單位要賠償。
《民法典》第1191條寫得清楚。用人單位的工作人員如果在工作中造成他人損害,用人單位要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但有兩種例外情況:?jiǎn)T工故意撞人或犯重大錯(cuò)誤,公司賠錢后可以向員工追討。
臨時(shí)工出問(wèn)題怎么處理?勞務(wù)派遣員工撞人,由實(shí)際用工單位負(fù)責(zé)。如果勞務(wù)公司有過(guò)錯(cuò),也要承擔(dān)部分責(zé)任。比如勞務(wù)公司沒(méi)做崗前培訓(xùn),就可能要分擔(dān)賠償。
二、法律條文怎么說(shuō)?
重點(diǎn)記住《民法典》第1191條。這條法律保護(hù)受害者也約束企業(yè)。公司不能把責(zé)任全推給外賣員,必須首先出面處理。外賣員只要正常送餐沒(méi)亂來(lái),個(gè)人不需要賠錢。
法律規(guī)定公司先賠錢,再追究員工責(zé)任。比如外賣員為趕時(shí)間闖紅燈撞人,公司要先賠償傷者。事后如果證明員工有重大過(guò)失,公司可以要求員工返還部分賠償金。這既保護(hù)了受害人權(quán)益,也防止員工胡亂行事。
三、不同傷情賠哪些錢?
賠償項(xiàng)目分三種情況:
1. 沒(méi)傷殘的情況:要賠醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、精神損失費(fèi)、財(cái)物損失、救援費(fèi)、鑒定費(fèi)。比如撞傷腿需要臥床3個(gè)月,要賠3個(gè)月誤工費(fèi)加護(hù)理費(fèi)。
2. 構(gòu)成傷殘的情況:除了上述費(fèi)用,還要賠殘疾賠償金。十級(jí)傷殘到一級(jí)傷殘,賠償金額逐級(jí)增加。比如鑒定為九級(jí)傷殘,按當(dāng)?shù)厝司杖胨?0年,再乘以傷殘系數(shù)。
3. 致人死亡的情況:需賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金。喪葬費(fèi)按實(shí)際支出算,死亡賠償金按20年人均收入計(jì)算。農(nóng)村戶口和城鎮(zhèn)戶口賠償標(biāo)準(zhǔn)不同,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
四、公司能找員工要錢嗎?
公司追償有條件。必須證明員工是故意撞人,或有重大過(guò)失。比如外賣員喝酒送餐撞人,或故意報(bào)復(fù)撞人,公司賠償后可以起訴員工要回錢。普通的工作失誤不算,比如雨天路滑沒(méi)剎住車,這種情況公司不能追償。
怎樣算重大過(guò)失?要看行業(yè)規(guī)范。送餐超速10%不算,但超速50%就可能算。逆行、闖紅燈這些明顯違規(guī)行為,都可能被認(rèn)定為重大過(guò)失。每個(gè)案子要具體分析。
五、出事后該怎么辦?
傷者要做5件事:1.立即報(bào)警留記錄 2.拍現(xiàn)場(chǎng)照片視頻 3.記下外賣員工號(hào)和平臺(tái)信息 4.及時(shí)就醫(yī)保存病歷 5.聯(lián)系公司協(xié)商賠償。如果公司推脫,直接找平臺(tái)投訴。
外賣員要注意:1.馬上報(bào)備公司 2.配合交警調(diào)查 3.不私下和解 4.保留送餐記錄。送餐軟件上的接單時(shí)間、路線軌跡都是重要證據(jù)。
公司處理流程:1.48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn) 2.派人跟進(jìn)治療 3.準(zhǔn)備賠償材料 4.重大事故請(qǐng)律師介入。交強(qiáng)險(xiǎn)最多賠20萬(wàn),超出部分由商業(yè)險(xiǎn)或公司承擔(dān)。
常見(jiàn)糾紛怎么處理?遇到公司不認(rèn)賬,可以到市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。平臺(tái)不處理,打12315消費(fèi)者熱線。賠償金額談不攏,帶著醫(yī)療發(fā)票起訴到法院。注意人身傷害訴訟時(shí)效是3年。
重要提醒:別信"私了"承諾。有人當(dāng)場(chǎng)給兩千,后來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)骨折,再找人已經(jīng)聯(lián)系不上。要做完整檢查再談賠償。傷殘鑒定要在治療終結(jié)后做,一般出院3-6個(gè)月才能做準(zhǔn)確鑒定。
賠償計(jì)算有公式。比如誤工費(fèi)=月收入÷30×誤工天數(shù)。護(hù)理費(fèi)按護(hù)工工資算,營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天30-100元。每個(gè)地區(qū)有具體標(biāo)準(zhǔn),可以咨詢當(dāng)?shù)芈蓭煛?/p>
特別情況處理:送餐車沒(méi)牌照怎么辦?這種情況保險(xiǎn)公司可能拒賠,全部由公司承擔(dān)。借用他人車輛送餐,實(shí)際車主有過(guò)錯(cuò)(如車輛剎車失靈)也要擔(dān)責(zé)。
通過(guò)手機(jī)取證技巧:立即拍下外賣員工牌、車輛編號(hào)、送餐箱標(biāo)識(shí)。查看APP訂單詳情頁(yè),截屏保存配送信息。這些電子證據(jù)法院都認(rèn)可。
最后要記住,無(wú)論是傷者還是外賣員,都要及時(shí)尋求法律幫助。大平臺(tái)有專門法務(wù)團(tuán)隊(duì),普通人可以打12348法律援助熱線,或到當(dāng)?shù)厮痉ň稚暾?qǐng)免費(fèi)律師咨詢。