法律分析：在快遞服務(wù)過程中快遞員把貨送錯了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求快遞員把貨送錯了怎么辦 他們解決問題。可以要求其承擔賠償責任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的，收件信息沒有填錯，而因為快遞公司貼錯單，導(dǎo)致快件發(fā)錯，損失當然該由快遞公司負責賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪，告訴的才處理。

法律分析：在快遞服務(wù)過程中快遞員把貨送錯了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞員把貨送錯了怎么辦 的快遞員把貨送錯了怎么辦 ，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)快遞員把貨送錯了怎么辦 的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定快遞員把貨送錯了怎么辦 ，依法予以賠償。1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求他們解決問題?？梢砸笃涑袚r償責任。2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、你在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。只要你自己手底單上的，收件信息沒有填錯，而因為快遞公司貼錯單，導(dǎo)致快件發(fā)錯，損失當然該由快遞公司負責賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞員把貨送錯了怎么辦 ，需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理，如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方，需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司快遞員把貨送錯了怎么辦 ；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。

收快速注意事項

當我們收到快遞時，對于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗貨再簽字，特別是一些包裹上面標明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因為收到快速包裹時，快遞員把貨送錯了怎么辦 你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了，責任就不在于快遞員了。

因此，對于一些重要物品的快遞，我們應(yīng)該當著快遞員的面先拆開驗貨再簽字。另外，收到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字，應(yīng)該當場驗完貨之后再簽字，看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯誤以及表面破損的情況，否則出現(xiàn)問題責任就在于你。

不用賠償。快遞員送錯快遞，如果是快遞員的過錯，由快遞公司承擔責任。但若是快遞員對損害事實的發(fā)生存在過錯的或者重大過失的，快遞公司承擔責任后可以向快遞員追償。

法律分析

如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理快遞員把貨送錯了怎么辦 ：補發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理。如對當?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。關(guān)于索賠標準，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。這個問題可以這樣理解，你是代收件人簽收了這份東西，那么收件人有理由追究責任。對于收件人來說，代收件人和快遞的責任是一樣的。對收件人來說，是被動做了代簽收人，可以追究快遞員的責任。這樣總的來說，快遞員要承擔的責任要大一點。如果快遞員給拿錯了貨，和自己是沒有任何關(guān)系的。所以這種情況下，只需要讓快遞員把正確的貨物送給就行了呀，其他的也不需要計較了?？赡苁且驗榭爝f員的疏忽，所以才給拿錯了貨，如果態(tài)度比較好，還是可以原諒的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔侵權(quán)責任。用人單位承擔侵權(quán)責任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔侵權(quán)責任快遞員把貨送錯了怎么辦 ；勞務(wù)派遣單位有過錯的，承擔相應(yīng)的責任。

1、聯(lián)系派件快遞員

快遞員把貨送錯了怎么辦 你有快遞單號快遞員把貨送錯了怎么辦 的話，可以看到快遞動態(tài)，可以查到快遞員是誰派送，以及派件快遞員快遞員把貨送錯了怎么辦 的聯(lián)系方式，一般快遞動態(tài)都會有誰派件的信息，然后快遞員把貨送錯了怎么辦 你打電話過去聯(lián)系那個快遞員，跟快遞員溝通一下說快遞員把貨送錯了怎么辦 你沒有收到，但是快遞顯示簽收了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點客服，跟她們溝通你的快件問題，叫他們幫你查快遞的問題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點客服

派件網(wǎng)點也有責任幫你查找快遞的，畢竟顯示了簽收的狀態(tài)，就說明已經(jīng)到達他們網(wǎng)點再派件的，所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話投訴

打你寄件的快遞的官方電話，把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明，投訴，然后讓客服盡快給你處理，一般是24-48小時內(nèi)會落實好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣家處理

如果是網(wǎng)購的快遞，可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理，幫你查詢找到快遞的。

可以撥打郵政電話，進行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會很快有結(jié)果了，快遞企業(yè)不會收寄運單信息不實的快遞，征求意見稿中規(guī)定，用戶交寄快件，應(yīng)當如實填寫快遞運單。快遞運單應(yīng)當包括以下事項：寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話，收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方快遞員把貨送錯了怎么辦 ，需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理快遞員把貨送錯了怎么辦 ，如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方，需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。

收快速注意事項

當我們收到快遞時，對于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗貨再簽字，特別是一些包裹上面標明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因為收到快速包裹時，你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了，責任就不在于快遞員了。

因此，對于一些重要物品的快遞，我們應(yīng)該當著快遞員的面先拆開驗貨再簽字。另外，收到快遞時發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字，應(yīng)該當場驗完貨之后再簽字，看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯誤以及表面破損的情況，否則出現(xiàn)問題責任就在于你。