# 交通事故調(diào)解全流程指南

## 一、哪些情況不能走調(diào)解程序

不是所有交通事故賠償都能通過調(diào)解解決。在六種情況下，交警部門會直接告知當(dāng)事人去法院起訴，不會組織調(diào)解。

第一種情況是當(dāng)事人無法提供證據(jù)?，F(xiàn)場被破壞或證據(jù)丟失，交警無法查清事實。比如事故后當(dāng)事人沒拍照，其他車輛破壞了現(xiàn)場，這種情況交警就難以認(rèn)定責(zé)任。

第二種情況是當(dāng)事人對責(zé)任認(rèn)定有不同意見。比如交警認(rèn)定甲方負(fù)主責(zé)，但甲方覺得認(rèn)定不公，這種情況調(diào)解程序無法啟動。

第三種情況是當(dāng)事人拒絕簽字。事故認(rèn)定書需要雙方簽字確認(rèn)，如果有一方不簽字，調(diào)解就失去了法律依據(jù)。

第四種情況是當(dāng)事人明確表示不接受調(diào)解。有些當(dāng)事人擔(dān)心調(diào)解不公，直接選擇走法律程序，這時交警會尊重當(dāng)事人選擇。

第五種情況是當(dāng)事人沒在規(guī)定時間申請調(diào)解。調(diào)解需要雙方共同提出書面申請，超過10天有效期就失去調(diào)解資格。

第六種情況涉及事故鑒定爭議。如果當(dāng)事人對車輛鑒定結(jié)果或責(zé)任認(rèn)定有異議，交警部門會出具書面通知終止調(diào)解。

## 二、申請調(diào)解要滿足哪些條件

想要啟動調(diào)解程序，必須同時滿足三個基本條件。首先是時間要求，當(dāng)事人要在收到事故認(rèn)定書10天內(nèi)申請。這個期限從拿到認(rèn)定書當(dāng)天開始計算，遇到節(jié)假日可以順延。

其次是形式要求，必須提交書面申請。口頭申請無效，需要雙方共同簽字確認(rèn)。申請書要寫明事故基本情況、賠償要求和聯(lián)系方式。

最后是材料要求，需要準(zhǔn)備完整證據(jù)鏈。包括事故現(xiàn)場照片、醫(yī)療費單據(jù)、修車發(fā)票等。如果涉及人員傷亡，還要提供傷殘鑒定報告。

## 三、調(diào)解會議的具體流程

調(diào)解會議通常按五個步驟進(jìn)行。第一步是權(quán)利告知，交警會說明雙方權(quán)利義務(wù)。比如可以委托代理人，可以申請回避等。

第二步是聽取訴求。當(dāng)事人要當(dāng)眾陳述具體要求，比如賠償金額、支付方式等。這時要注意用事實證據(jù)支持主張。

第三步是責(zé)任認(rèn)定。交警會依據(jù)事故認(rèn)定書劃分責(zé)任比例。比如主次責(zé)任按7:3劃分，同等責(zé)任按5:5計算。

第四步是方案協(xié)商。在這個環(huán)節(jié)可以討價還價，但要控制在法律框架內(nèi)。比如誤工費要提供工資流水證明，不能隨意報高價。

第五步是簽訂協(xié)議。達(dá)成一致后要形成書面文件，寫明賠償金額、支付時間、違約責(zé)任等內(nèi)容。協(xié)議需要雙方簽字并按手印。

## 四、如何計算賠償金額

賠償計算分三大部分。首先是人身損害賠償，包含七個項目。醫(yī)療費按實際票據(jù)計算，住院伙食補助每天50元。誤工費需要單位出具收入證明，護(hù)理費參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工標(biāo)準(zhǔn)。

其次是財產(chǎn)損失賠償。車輛維修要提供正規(guī)修理廠發(fā)票，物品損壞需要購買憑證。如果車輛報廢，按折舊后的現(xiàn)有價值計算。

最后是特殊項目賠償。比如傷殘賠償金按傷殘等級計算，十級傷殘賠10%，一級傷殘賠100%。精神撫慰金一般不超過5萬元。

## 五、調(diào)解協(xié)議怎么執(zhí)行

協(xié)議生效后有三種履行方式。第一種是當(dāng)場支付現(xiàn)金，這是最直接的方式。需要寫清收條，注明"全部賠償已結(jié)清"。

第二種是分期付款。要約定具體日期和金額，比如每月15日前支付5000元。建議約定違約金條款，防止拖欠。

第三種是轉(zhuǎn)賬支付。要保留銀行流水記錄，備注寫明"事故賠償款"。避免使用第三方支付平臺，以免產(chǎn)生糾紛。

如果對方不履行協(xié)議，當(dāng)事人可以直接向法院申請強制執(zhí)行。這時需要提供調(diào)解協(xié)議書、交警部門證明等材料。法院會在15天內(nèi)啟動執(zhí)行程序。

整個調(diào)解過程要注意三個要點。第一要全程錄音錄像，保留證據(jù)。第二要核對對方身份信息，防止冒名頂替。第三要咨詢專業(yè)律師，避免簽下不利條款。只要按程序操作，調(diào)解可以快速解決糾紛，比訴訟節(jié)省時間和成本。