1、答：“理賠期”賠付問(wèn)題 的表述是不科學(xué)的。

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第二十七條：

人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅. 人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅

這里的“二年”和“五年”都是指被保人或受益人知道出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司報(bào)案的時(shí)限。其中“五年”針對(duì)的是人壽保險(xiǎn)。

2、答：根據(jù)上下文，您的意思應(yīng)該是按出險(xiǎn)的時(shí)間算紅利，還是按索賠的時(shí)間算紅利。答案是索賠的時(shí)候。雖然這樣以來(lái)紅利比較多，但是由于隔得時(shí)間較長(zhǎng)了，保險(xiǎn)公司核賠的時(shí)候就比較有難度，可能會(huì)最終影響到對(duì)您的保障。

3、答：只要保證出險(xiǎn)日期在保單有效期之內(nèi)就可以獲得賠付。如果是終生型人壽保險(xiǎn)，就不會(huì)存在申請(qǐng)賠付日期在保單有效期之外的情況。如果是定期型人壽保險(xiǎn)。比如二十年，則您最多只能獲得20年到期后的最終收益。您的申請(qǐng)賠付日期是二十一年或二十四年，其獲得的保險(xiǎn)金都是一樣的。

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從來(lái)不做廣告的賠付問(wèn)題 我

索賠程序⑴確定責(zé)任

如果是自己不小心將車撞在墻上、樹上賠付問(wèn)題 ，則立即報(bào)案賠付問(wèn)題 ；

如果是兩親密接觸賠付問(wèn)題 ，在屬于交通事故快速處理辦法規(guī)定賠付問(wèn)題 的情形之內(nèi)，兩方認(rèn)真協(xié)商，確定事故責(zé)任，有責(zé)任則向保險(xiǎn)公司報(bào)案，沒(méi)責(zé)任，則不必向您投保的公司報(bào)案，但是要協(xié)助對(duì)方向其保險(xiǎn)公司報(bào)案。

如果分不清責(zé)任，應(yīng)該通知交警，由交警處理并出具證明材料。

⑵報(bào)案

發(fā)生事故后，應(yīng)該立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，一方面通知保險(xiǎn)公司，一方面征求保險(xiǎn)公司理賠人員意見，明確需要提供的事故證明的類型。

報(bào)案時(shí)，應(yīng)該攜帶保險(xiǎn)單、行駛證、肇事駕駛員的駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證；

報(bào)案一般可以采用電話報(bào)案，但是要在最短的時(shí)間內(nèi)，到保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司授權(quán)的定損分中心辦理書面報(bào)案手續(xù)。應(yīng)該填寫《報(bào)案登記表》或《出險(xiǎn)通知書》.

注意：一定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如果此次損失不大，也應(yīng)該向保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，告知事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)和大概損失，讓保險(xiǎn)公司登記備案，以便方便時(shí)到保險(xiǎn)公司索賠，而不至于超過(guò)索賠時(shí)間。

⑶查勘

保險(xiǎn)公司的理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，對(duì)事故車輛進(jìn)行拍照、確定維修項(xiàng)目、修復(fù)方式和維修價(jià)格。

注意：在修理事故車之前，一定要保險(xiǎn)公司理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，就事故車輛進(jìn)行拍照、定損。否則，在索賠時(shí)，會(huì)遇到各種麻煩。

⑷核損

保險(xiǎn)公司核損人員，對(duì)查勘人員提交的查勘信息進(jìn)行修理費(fèi)用、保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定、索賠須知的完善的審查。

⑸修理保險(xiǎn)公司理賠人員出具定損單以后，您可以在修理費(fèi)用金額內(nèi)，自己選擇修理廠修理事故車輛，也可以到保險(xiǎn)公司推薦的二級(jí)以上修理廠修理。

注意：目前保險(xiǎn)公司不得再指定修理廠，您有權(quán)利自己選擇，當(dāng)然，如果保險(xiǎn)公司給您推薦的是信譽(yù)非常好的專修廠，您可以省去預(yù)先墊付修理費(fèi)的煩惱。

⑹提交索賠材料

修好車，公安部門結(jié)案后，您可以將所有索賠材料交給保險(xiǎn)公司理算人員進(jìn)行理算。

⑺理算后，提交核賠進(jìn)行審核，通過(guò)后可以向您支付賠款

注意：按照保險(xiǎn)法的規(guī)定，在索賠單證提交齊全，雙方達(dá)成賠償協(xié)議以后，10天內(nèi)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該把賠款給您。

⑻您在領(lǐng)取賠款的時(shí)候，應(yīng)該攜帶以下手續(xù)

個(gè)人：提供被保險(xiǎn)人的身份證原件、領(lǐng)取賠款人的身份證原件，委托他人代領(lǐng)的還要提供被保險(xiǎn)人簽署的領(lǐng)取賠款授權(quán)書。

單位：攜帶被保險(xiǎn)人單位的公章或財(cái)務(wù)章，或者提供加蓋被保險(xiǎn)人單位公章的領(lǐng)取賠款授權(quán)書、領(lǐng)款人身份證原件。

不同的事故在索賠時(shí)需要提供的索賠材料

⑴一般車損案件

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本；

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡(jiǎn)易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明”或“當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書”、“雙方事故友好筆錄”；

③提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）；

④修理材料清單；

⑤結(jié)算清單；

⑥《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險(xiǎn)公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。

⑦《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險(xiǎn)公司叫做《出險(xiǎn)通知書》

⑧肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑵涉及第三方人傷事故

一旦發(fā)生人傷事故，一方面應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置好標(biāo)記；一方面應(yīng)該立即搶救傷員。同時(shí)撥打122報(bào)警。向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并詳細(xì)介紹傷者情況。在事故處理過(guò)程中，及時(shí)將傷者情況和事故處理情況向保險(xiǎn)公司反映。在事故結(jié)案之前，應(yīng)該了解自己在事故中所承擔(dān)的責(zé)任、大概的損失情況、需要賠償?shù)捻?xiàng)目等，然后向保險(xiǎn)公司理賠人員咨詢，保險(xiǎn)公司理賠人員明確同意可以賠償?shù)?，可以在調(diào)解過(guò)程中接受；保險(xiǎn)公司不同意的部分，應(yīng)該繼續(xù)做工作，以免造成自己的損失加大。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本；

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡(jiǎn)易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明”以及“經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”；通過(guò)法院判決的還需提供判決書；“經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”是您向受害人支付費(fèi)用的，由交警部門統(tǒng)一印制的憑證。

③醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）。

④受害人、護(hù)理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過(guò)納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；沒(méi)有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。

⑤殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。

⑥被扶養(yǎng)人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無(wú)勞動(dòng)能力者，還須提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明。

⑦殘者需要配制殘疾用具的，需要提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明、輔助器具配制機(jī)構(gòu)出具的書面意見、購(gòu)買發(fā)票。

⑧交通費(fèi)報(bào)銷憑證、住宿費(fèi)報(bào)銷憑證。

⑨《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑩肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑶全車盜搶事故所需單證

一般流程：

目前發(fā)生盜搶險(xiǎn)事故以后，手續(xù)更加簡(jiǎn)便了。

*一旦發(fā)現(xiàn)愛(ài)車找不到了，可以立即撥打110報(bào)警；并向保險(xiǎn)公司報(bào)案；

*警察趕到后，做好報(bào)案記錄。同時(shí)到案發(fā)地邢警隊(duì)填寫書面的報(bào)案登記，并取得《案件受理回執(zhí)單》。有的區(qū)縣公安局已經(jīng)提供了上門辦理報(bào)案登記的便民服務(wù)措施。

*在做好報(bào)案登記后，一般要等待60天或3個(gè)月（各家保險(xiǎn)公司的條款不一樣）。在等待索賠的時(shí)間內(nèi)，您一方面要到路政局取得《北京市公路養(yǎng)路費(fèi)異動(dòng)憑單》；一方面要檢查一下您的車輛行駛證、購(gòu)車發(fā)票或其他機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明、車輛購(gòu)置稅繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購(gòu)置稅完稅證明和代征車輛購(gòu)置稅繳稅收據(jù)或免稅證明、機(jī)動(dòng)車登記證書等手續(xù)是否齊全，如果隨車丟失，應(yīng)該立即補(bǔ)辦。如行駛證、車輛登記證書丟失，可以到車管所出具證明；如車輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購(gòu)置稅完稅證明和代征車輛購(gòu)置稅繳稅收據(jù)或免稅證明丟失，則應(yīng)該到車輛購(gòu)置稅登記部門補(bǔ)辦或出具已繳費(fèi)（稅）證明。購(gòu)車發(fā)票丟失了，應(yīng)該到您買車的地方復(fù)印一張發(fā)票存根并蓋上銷售商的發(fā)票專用章。真麻煩，因此，千萬(wàn)不要將車輛重要憑證放在車?yán)铩?/p>

*滿60天或3個(gè)月以后，就可以向保險(xiǎn)公司提出索賠了。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本。

②機(jī)動(dòng)車行駛證。

③機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證（如購(gòu)車發(fā)票）。

④車輛購(gòu)置附加費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購(gòu)置稅完稅證明和代征車輛購(gòu)置稅繳稅收據(jù)或免稅證明。

⑤出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明；（在北京地區(qū)丟失的，可以由保險(xiǎn)公司通過(guò)公安網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)下載，不必客戶再跑路。）

⑥機(jī)動(dòng)車登記證書。

⑦路政局出具的《北京市公路養(yǎng)路費(fèi)異動(dòng)憑單》。

⑧《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑨《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位的，需要加蓋單位公章。）

⑩有的保險(xiǎn)公司還需要提供車鑰匙、登報(bào)聲明等材料。

⑷車輛發(fā)生火災(zāi)事故所需索賠單證

車輛一旦著火，一方面應(yīng)該盡快救火，一方面報(bào)119，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。配合保險(xiǎn)公司對(duì)著火車輛進(jìn)行拍照、定損；自己選擇可心的修理廠或到保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修理愛(ài)車；如果車輛一旦沒(méi)有了修復(fù)價(jià)值，應(yīng)該與保險(xiǎn)公司認(rèn)真協(xié)商確定賠償金額；找消防部門開火災(zāi)證明。向保險(xiǎn)公司提交索賠材料。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本。

②公安消防部門出具的火災(zāi)證明。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。④《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

?⑸無(wú)法找到第三方的事故所需單證

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)或派出所出具的事故原因及事故責(zé)任證明。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑥肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑹造成第三者財(cái)產(chǎn)損失事故所需單證

保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受到損壞的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行搶救，防止進(jìn)一步遭受損失。同時(shí)通知交通事故處理部門和保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行拍照、確定損失。向保險(xiǎn)公司提供以下單證材料。

需要提供的材料：

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地公安或事故主管部門出具的證明材料。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

④設(shè)備總體造價(jià)及損失程度證明。

⑤設(shè)備恢復(fù)的工程預(yù)算。

⑥財(cái)產(chǎn)損失清單。

⑦購(gòu)置、修復(fù)受損財(cái)產(chǎn)的有關(guān)費(fèi)用單據(jù)。

⑧肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑺保險(xiǎn)車輛遭受暴風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害事故所需單證

一方面對(duì)受損車輛進(jìn)行搶救，尤其對(duì)于被雨水浸泡后的車輛，千萬(wàn)不要再次啟動(dòng)；一方面立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。遇到面積災(zāi)害，在向保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案的前提下，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)一類事故統(tǒng)一獲得氣象證明，無(wú)需您來(lái)回跑路。

需要提供的單證：

①保險(xiǎn)單正本。

②氣象部門出具的證明材料（視具體情況，由您與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定是否需要，由誰(shuí)提供）。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑥肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑻保險(xiǎn)車輛在外阜出險(xiǎn)的事故所需單證

車輛一旦在外地出險(xiǎn)，怎么辦？別著急，按照以下辦法處理：

首先發(fā)生事故后，別著急，道路事故的，應(yīng)該立即報(bào)警；撞人的應(yīng)該立即搶救傷者，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，向交警報(bào)案。立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，詢問(wèn)事故怎么處理。

車輛要求回北京修理的：

*車輛可以開的，開回北京處理，別忘了將事故證明帶回來(lái)。

*車輛不能開的，可以當(dāng)?shù)毓蛙囃匣貋?lái)，也可以讓保險(xiǎn)公司派車拖回來(lái)，費(fèi)用在保險(xiǎn)公司同意的前提下，保險(xiǎn)公司埋單；

車輛要求在當(dāng)?shù)匦蘩淼模?/p>

*可以找當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司進(jìn)行查勘、定損，如果在保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修車，還可以由保險(xiǎn)公司代結(jié)依據(jù)條款保險(xiǎn)公司可以賠付部分的修理費(fèi)；

*沒(méi)有保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)的地方，可以請(qǐng)經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司認(rèn)可的當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)查勘、定損；

*可以在征得保險(xiǎn)公司同意的前提下，自己對(duì)車輛拍個(gè)照，讓修理廠確定一下修理和需要換的項(xiàng)目和金額，保險(xiǎn)公司同意后，可以先修車，將照片、發(fā)票、修理清單、事故證明以及其他一些單證材料帶回北京即可索賠；

*可以由保險(xiǎn)公司派人去現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助您處理事故。

需要提供的單證：

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地公安交警部門或事故處理主管部門出具的事故證明。

③事故車輛或受損財(cái)產(chǎn)的照片。

④出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司認(rèn)可的保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)出具的現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失確定等證明材料。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑦肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑧保險(xiǎn)公司需要的其他索賠單證。

?⑼涉及代位追償?shù)陌讣?，除需提供相關(guān)類型案件所需證明、單證以外，還需提供《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》。

如果您的愛(ài)車是被“菜鳥”撞壞的，而且這又是一只窮困潦倒的“菜鳥”，賠不起您。怎么辦？如果您保了車輛損失險(xiǎn)，您可以向您的保險(xiǎn)公司提出索賠，并將有關(guān)材料交給保險(xiǎn)公司，并將“菜鳥”為什么不賠您的理由告訴保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)這種情況，在車輛損失險(xiǎn)項(xiàng)下賠給您。賠給您，您得給保險(xiǎn)公司出具一份《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，也就是通過(guò)這種形式，將向“菜鳥”追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，“冤有頭債有主”，保險(xiǎn)公司賠了您，保險(xiǎn)公司去向“菜鳥”將他該負(fù)責(zé)的損失追回來(lái)。

特別提示：上面談及的不同事故所需提供的索賠材料，僅供參考。在實(shí)際案例中，請(qǐng)您根據(jù)具體情況與您的承保公司商溝通后最終確定。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"

京東賠付問(wèn)題 的退貨是由京東快遞直接上門取貨的，如果是plus會(huì)員的話，雙向免費(fèi)，寄送都免費(fèi)，如果是其他物流，會(huì)采用余額補(bǔ)償，即到賬京東賬戶余額，可提現(xiàn)。

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在客戶簽收商品后15天內(nèi)有效，只要客戶符合七天內(nèi)退貨/十五天內(nèi)換貨，且按正常流程完成的退換貨，均會(huì)觸發(fā)理賠，僅賠付單程運(yùn)費(fèi)；

2、同一訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)，僅理賠一次。

3、退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離，按照目前市場(chǎng)所有物流公司中相同路線最低首重價(jià)格來(lái)判斷賠付額度，人保和國(guó)壽財(cái)最高賠付25元/單，天安財(cái)險(xiǎn)最高賠付200元/單，還請(qǐng)以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。

擴(kuò)展資料賠付問(wèn)題 ：

因非商品質(zhì)量問(wèn)題由客戶發(fā)起的退換貨行為，將由客戶承擔(dān)返回京東的運(yùn)費(fèi)。

注：企業(yè)會(huì)員、會(huì)員PLUS不受限制，免費(fèi)上門取件，京享值大于等于20000的用戶每月享受3次客戶原因發(fā)起的退換貨免費(fèi)上門取件服務(wù)。

商品因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的退換貨，運(yùn)費(fèi)是由京東承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)，如果由于自己的原因產(chǎn)生退換貨，需要自己承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。

參考資料來(lái)源：京東-退換貨運(yùn)費(fèi)京東是如何收取的？

因被保險(xiǎn)人對(duì)交通事故發(fā)生所占責(zé)任比例有全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任四種境況賠付問(wèn)題 ，故被保險(xiǎn)人對(duì)第三者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任與責(zé)任限額之間不可作簡(jiǎn)單比較。 基于控制道德危險(xiǎn)發(fā)生，防止保險(xiǎn)車輛因投保引致事前防損意識(shí)、事后減損意識(shí)削弱，保險(xiǎn)公司賠款除在責(zé)任限額（保險(xiǎn)金額）與被保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任雙重限制之內(nèi)，往往還需扣除一定免賠額。保險(xiǎn)實(shí)踐中，根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任，車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率。其中，負(fù)全部責(zé)任的免賠20％，負(fù)主要責(zé)任的免賠 15％，負(fù)同等責(zé)任的免賠10％，負(fù)次要責(zé)任的免賠5％。單方肇事事故的絕對(duì)免賠率為 20％?！碑?dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)之賠償責(zé)任超過(guò)與低于責(zé)任限額時(shí)，以下公式：

當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)之賠償責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額時(shí)：

保險(xiǎn)公司賠款＝責(zé)任限額 ×（1－免賠率）

而當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)之賠償金額低于責(zé)任限額時(shí)：

保險(xiǎn)公司賠款＝被保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償金額 ×（1－免賠率）

如果你投賠付問(wèn)題 了不計(jì)免陪率和不計(jì)免陪額哪么保險(xiǎn)公司將在你投保限額內(nèi)對(duì)你的實(shí)際損失全額陪償。