車管所24小時服務(wù)熱線：12123。

為提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量車管所咨詢?nèi)斯し?wù)電話 ，公安部申請了“12123”政府公益類24小時服務(wù)熱線短號碼，用于在全國范圍內(nèi)向廣大交通參與者提供短信方式交通管理信息告知和語音方式交通管理信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。各地車管所人工服務(wù)電話各不相同，但是都可以撥打車管所人工服務(wù)電話12123，這個電話一般都是車管所24小時服務(wù)熱線。接下來，公安部將抓緊開展語音服務(wù)中心、移動終端APP，以及道路通行服務(wù)等建設(shè)應(yīng)用工作。

12123是全國統(tǒng)一車管所咨詢?nèi)斯し?wù)電話 的交通安全專用公益類服務(wù)短號。

使用12123號碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

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短信服務(wù)通過研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺軟件，連接中國移動、聯(lián)通、電信三大運營商短信網(wǎng)關(guān)，使用12123號碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

使用全國統(tǒng)一的“12123”號碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門對公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識，能樹立在公眾意識中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識強、值得信賴的形象。

采用全國統(tǒng)一服務(wù)后，手機短信將能發(fā)送至全國范圍車主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機告知服務(wù)不到位的問題。另外還能節(jié)省群眾資費，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，撥打全國統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號，僅需支付市話通訊費。

擴展資料

初次登記

1、登記審核（受理）崗查驗申請人提供的手續(xù)是否齊全。符合規(guī)定的，接收有關(guān)手續(xù)，給申請人簽發(fā)《待辦單》，通知申請人交納檢驗費，并通知機動車檢驗崗檢驗車輛。接收的有關(guān)手續(xù)由車管所內(nèi)部傳遞給檢驗崗。不符合規(guī)定的，告知申請人不符合規(guī)定的理由，退還全部手續(xù)，出具《退辦單》。

2、機動車檢驗崗檢驗車輛，符合規(guī)定的，在有關(guān)證、表上簽字，由車管所內(nèi)部傳遞到登記審核崗。不符合規(guī)定的，告知申請人不符合規(guī)定的理由，出具《退辦單》。具有走私、盜竊、搶劫以及非法拼（組）裝機動車嫌疑的，送嫌疑車輛調(diào)查崗處理。

參考資料來源車管所咨詢?nèi)斯し?wù)電話 ：百度百科-12123