12345市民熱線投訴整形醫(yī)院服務 ，是各地級市開設的綜合性便民服務窗口投訴整形醫(yī)院服務 ，接到你投訴后，接線員會根據(jù)問題性質(zhì)，轉(zhuǎn)到不同對口部門處理。并會有事后回訪。你投訴美容醫(yī)院，當然可以撥打12345，投訴整形醫(yī)院服務 他們大概會轉(zhuǎn)給衛(wèi)生局或者消費者權益保護協(xié)會去處理?；蛘吣阒苯訐艽?2315向消費者權益保護協(xié)會投訴也可以。

1、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后投訴整形醫(yī)院服務 ，在自愿、互諒基礎上投訴整形醫(yī)院服務 ，通過直接對話投訴整形醫(yī)院服務 ，擺事實、講道理投訴整形醫(yī)院服務 ，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。

2、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和，以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點:

一是消費者合法權益受損處理，一般按管轄范圍受理;

二是當消保委未能解決時，消費者可請消保委作損害鑒定，提供證據(jù);

三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;

四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。

3、行政申訴。消費者和經(jīng)營者發(fā)生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據(jù)。如與經(jīng)營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調(diào)解書。

4、提請仲裁。雙方當事人達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據(jù)各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。

5、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

投訴整形醫(yī)院投訴電話：12320投訴整形醫(yī)院服務 ，也可以到當?shù)匦l(wèi)生局進行投訴；如果涉嫌非法行醫(yī)還可以報警處理投訴整形醫(yī)院服務 ，報警電話110。

【法律依據(jù)】

《醫(yī)療事故技術鑒定暫行辦法》第三十六條專家鑒定組應當綜合分析醫(yī)療過失行為在導致醫(yī)療事故損害后果中的作用、患者原有疾病狀況等因素投訴整形醫(yī)院服務 ，判定醫(yī)療過失行為的責任程度。醫(yī)療事故中醫(yī)療過失行為責任程度分為：(一)完全責任投訴整形醫(yī)院服務 ，指醫(yī)療事故損害后果完全由醫(yī)療過失行為造成。

(二)主要責任，指醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成，其他因素起次要作用。(三)次要責任，指醫(yī)療事故損害后果主要由其他因素造成，醫(yī)療過失行為起次要作用。(四)輕微責任，指醫(yī)療事故損害后果絕大部分由其他因素造成，醫(yī)療過失行為起輕微作用。

【法律分析】

12315或者96315315消費者投訴整形醫(yī)院服務 的投訴電話是專門為廣大消費者所設立投訴整形醫(yī)院服務 的投訴整形醫(yī)院服務 ，所以當我們投訴美容院的時候，可以直接撥打以上的號碼，進行維權。

不過要注意的是，投訴電話不能亂撥打，以下的情況才適用投訴整形醫(yī)院服務 ：

1、在美容院消費過程中，出現(xiàn)了經(jīng)濟的糾紛，自身權益受到侵害。

2、在美容院使用了劣質(zhì)產(chǎn)品，導致皮膚出現(xiàn)過敏甚至毀容現(xiàn)象。

3、美容院存在虛假的廣告，體驗之后發(fā)現(xiàn)上當受騙。

4、發(fā)現(xiàn)自己受騙之后，美容院一方不愿意退款。

如果你遇到了上述的問題，就可以立刻撥打維權電話了。撥通之后，只需要按照工作人員的提示回答問題即可。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

【法律分析】

打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序：1、接待；12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報；2、登記；3、受理；4、處理。

【法律依據(jù)】

《醫(yī)院投訴管理辦法》

第二條 本辦法所稱投訴投訴整形醫(yī)院服務 ，主要是指患者及其家屬等有關人員對醫(yī)院提供的醫(yī)療、護理服務及環(huán)境設施等不滿意投訴整形醫(yī)院服務 ，以來信、來電、來訪等方式向醫(yī)院反映問題投訴整形醫(yī)院服務 ，提出意見和要求的行為。

第三條 本辦法適用于各級各類醫(yī)院的投訴管理，其他醫(yī)療機構參照執(zhí)行。

第四條衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負責全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。

一、法律規(guī)定《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定：經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息投訴整形醫(yī)院服務 ，應當真實、全面投訴整形醫(yī)院服務 ，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其投訴整形醫(yī)院服務 他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。二、對于培訓機構欺詐消費者的行為，可以要求培訓機構

二

針對美容院欺騙消費者的行為，可以要求經(jīng)營者賠償增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

根據(jù)《消費者權益保護法》第三十九條規(guī)定： 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

①消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決；

②可以請求消費者協(xié)會或者其他依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

③可以向行政部門投訴，行政部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)回復；

④如果與經(jīng)營者之間有仲裁協(xié)議的，可以向仲裁機構申請仲裁；

⑤直接向人民法院起訴。