提到淘寶買到假貨怎么理賠淘寶假貨賠償規(guī)則2021 的問題淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，其實用戶不用擔心完全有保障淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，淘寶平臺關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)的賠償標準都有有規(guī)定的，目前平臺上賣家在開店的時候都是進行了假一賠三或者假一賠十的承諾的，而且新的淘寶平臺規(guī)則中提到，如果消費者買到了假貨是可以進行僅退款不退貨的申請的。當然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買到的商品是假貨，因為平臺上的賣家肯定是死不承認的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán)，然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會得到3倍賠償，然后這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會得到商品價值的30%的賠償并且得到退款。最后說賣家承諾的假一賠十，這是不現(xiàn)實的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強制執(zhí)行的。務必準備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天，要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購物收到了假貨，按照以上方法進行處理即可得到相應的賠償了。不管是在淘寶平臺遇到了此類問題，或者是碰到了拼多多假貨的問題，大家都要記得維權(quán)，只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家，或者是打擊那些投機倒把的商家。

可以要求商家退款淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，并要求支付價款三倍的賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第二條，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權(quán)益受本法保護。第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

一、如果淘寶買到假貨怎么賠償? 買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨，請先不要著急哦淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ： ①如果是交易進行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。 ②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“淘寶假貨賠償規(guī)則2021 我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易，點擊“申請售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實處理。 二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ？ 扣分，一個鏈接扣2分 (一)會員嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰; (三)會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。 三、淘寶評價可信嗎？ 1、首先，我們打開淘寶以后，登陸自己的賬號，然后找到我們要買的商品，如果只是很少的評價的話，我們就不需要糾結(jié)了。 2、一方面，我們看到如果一個評價很少，但是交易量特別大，交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄，好多都是時間很長以上的交易，那么這些評價的可信度要掂量一下了，說明這個寶貝原來刷過。 3、如果是在天貓的話，我們要買的商品打開以后，會發(fā)現(xiàn)好多評價都是推廣的其他的商品的話，這個評價的可信度可想而知。 4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話，也是有問題的話，因為買家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。 5、另外我們看評價的一些人的等級，看他們以往的評價都是什么樣的話，判斷這個是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下，我們一般買東西，東西可以的話，我們一般就是默認的好評，或者就是寫一兩句這個東西還可以，不錯，和圖片一樣等等，如果有些評價寫的很長，而且還是特別好的，而且還有好多的話，你想一下，這個評價的可信度就太低了，因為寫的好的讓人不敢相信了。 7、另外在參考的時候，我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的，一般都是買了以后發(fā)的圖片，可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評價，有些評價寫的很中肯，有一些有點，也有不足的，以及中評和差評的一些信息，綜合判斷，就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。 綜合上面所說的，如果 淘寶買到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協(xié)商，如果能協(xié)商下的，就可以要求進行賠償，如果不能協(xié)商下來就可以直接投訴這個商家，確定確定為假貨的話，那么這家店鋪就會受到處罰，而且聲譽也會受到很大的損害。

根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定 淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，如果賣家缺貨 淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，買家可以申請退款 ，退款理由為rdquo賣方缺貨ldquo ，脫銷補償。

還有一種情況 ，如果賣方?jīng)]有按約定時間交貨 ，也可以獲得賠償。一般情況下 ，賣方未能在收取貨款后48小時內(nèi)將貨物交付給買方。買方申請退款的原因是 rdquo延遲交貨ldquo ，可以得到一些積分補償。其他情況或操作失誤后沒有辦法獲得補償。

但是在淘寶上 ，商品斷貨支付3倍賠償是假的。實際上真正的賠償金額是:貨物實際成交金額的5%作為違約金(不包括包郵紅包金額) ，最高不超過30元 ，最低不低于5元 ，對于某些類別的貨物最低不低于1元。

買家申請退貨缺貨：

首先 ，如果淘寶假貨賠償規(guī)則2021 你同意買家申請 ，淘寶假貨賠償規(guī)則2021 你的意思是賣家要交5%的違約金 ，對店鋪的影響不好 ，所以買家申請的時候最好和買家商量！可以及時和買家協(xié)商。雙方達成一致后 ，淘寶假貨賠償規(guī)則2021 你可以建議買家點擊& ldquo修改退款協(xié)議& rdquo將其修改為另一個退款原因。

此外 ，淘寶規(guī)則的另一條淘寶賠償規(guī)則規(guī)定 ，如果買家濫用任何違反承諾的規(guī)則申請賠償 ，淘寶將不再強制支持賠償 ，但買家和賣家自行協(xié)商。

運輸中的貨物也可以購買貨物保險：

貨物保險又叫貨運保險是以運輸途中的貨物作為保險標的 ，保險人對由自然災害和意外事故造成的貨物損失負責賠償責任的保險。 是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運險 ，是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運輸過程中 ，因遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災害 或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟補償 ，并加強貨物運輸?shù)陌踩罁p工作 ，以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通。

一、網(wǎng)購虛假發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購虛假發(fā)貨的賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定如下淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達成一致淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，買家確認收到貨物淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，并且交易已經(jīng)進行完成的情況淘寶假貨賠償規(guī)則2021 ，投訴作撤銷處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請退款，那么投訴會在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務并且拒絕主動退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)限1個月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨，但事后補發(fā)或者確認退款買家，投訴做公示查看1個月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、網(wǎng)絡賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)

虛假發(fā)貨是指賣家對交易操作了“發(fā)貨”，但是實際上未進行發(fā)貨的行為。

在交易過程中遇到類似問題，建議先和賣家溝通協(xié)商，若無法解決，請區(qū)分情況處理。

情況一：購買的是自動充值的商品

自動充值的商品是系統(tǒng)自動判斷進行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時付款時間比較短，自動發(fā)貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請關(guān)注超時，及時申請退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。

情況三：購買的是實物商品