用過化妝品后過敏可能很多原因造成的顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，例如：化妝品質(zhì)量問題顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，

本人對化妝品中某些物質(zhì)過敏，使用的那天正好吃的東西易引起過敏等等。

所以這會是個比較長的溝通協(xié)商過程，

而且需要證明你的過敏是由于化妝品引起的，賣家才會處理。

阿里對于天貓的店家還是管理相對嚴(yán)格的，如果你可以證明是化妝品的問題，

可以申請小二介入處理等。

皮膚過敏與很多因素相關(guān)顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，其中個人膚質(zhì)，與使用顧客雙十一購買化妝品說過敏 的化妝品是否適合她的膚質(zhì)有直接關(guān)系。當(dāng)用到了不適合她膚質(zhì)的化妝品，皮膚過敏就是很普遍的了?？梢韵扔脺厮鍧嵠つw，緩解皮膚壓力，同時選擇植物成分的脫敏護(hù)膚品，性質(zhì)柔和，對皮膚沒有刺激，還可以為皮膚補(bǔ)水和養(yǎng)分，修護(hù)受損皮膚。

銷售護(hù)膚品過程顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，遇到顧客用后過敏要求退貨顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，你就要應(yīng)該給人退貨顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場競爭很厲害，一個人過敏，要求退款，你如果不給退貨，就對你的市場進(jìn)行誣陷，使你的買賣不好做，如果顧客用過敏，你就要積極主動地把貨給人退了，這樣對你的市場是一個促進(jìn)的作用，對你的信譽(yù)也是一個良好的，使你的產(chǎn)品在大家的傳說中都好賣了，互相傳之后就是你的護(hù)膚品，經(jīng)過試驗(yàn)，如果有過敏的都給你們退，這樣你的銷售業(yè)績一定很好，因?yàn)槟闶菫轭櫩头?wù)的，顧客用好了才來買你的貨，所以說你要合情合理的去把這個事情辦好

在淘寶網(wǎng)上購買的化妝品使用時出現(xiàn)過敏顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，引發(fā)治療，可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。

賠款：

1、要雙方之前有對于過敏癥狀的協(xié)議，有記錄此類協(xié)議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實(shí)非正品，次品等，可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產(chǎn)品，賣家若無說清楚，可以賠償。

4、此商品屬于正品但是使用人群多數(shù)過敏的可以追究產(chǎn)品。

5、記住聊天記錄是證據(jù) ，買的時候說的什么，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協(xié)議里，是否對現(xiàn)在還生效就可以下一步再進(jìn)行索賠的問題

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條

消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第三十五條

消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其顧客雙十一購買化妝品說過敏 他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的， 銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

如果顧客確實(shí)因?yàn)榛瘖y品過敏顧客雙十一購買化妝品說過敏 ，導(dǎo)致受到人身損害的，則商鋪需要承擔(dān)賠償責(zé)任。但是顧客需要證明是因?yàn)榛瘖y品導(dǎo)致了過敏，以及因此給顧客造成的損失。行動建議商鋪可以與顧客說明情況，與顧客溝通協(xié)商。如果顧客起訴的，顧客需要承擔(dān)舉證責(zé)任，商鋪也可以對顧客主張的損失提出異議，并提供相應(yīng)的證據(jù)支持己方主張。

二、買到過期藥物怎么賠償

消費(fèi)者買到過期藥品的，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

并依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第八十五條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，即沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品顧客雙十一購買化妝品說過敏 ；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的，并處二千元以上五萬元以下罰款顧客雙十一購買化妝品說過敏 ；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款顧客雙十一購買化妝品說過敏 ；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。

三、藥物有效期一般多長時間

藥品的有效期取決于藥品本身的穩(wěn)定性，一般在6個月到36個月不等，一般液體制劑多為6個月、12個月，固體制劑多為18個月、24個月、36個月，具體還要看藥品說明書。

法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。