有用。

12328受理范圍：接受交通運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)、信息咨詢、意見(jiàn)建議三個(gè)方面。不包含經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，也不受理高速公路救援、水上遇險(xiǎn)救助等應(yīng)急業(yè)務(wù)。

出租車最怕投訴無(wú)故拒載、中途拉客或停止服務(wù)、坑騙旅客、擅自加價(jià)、無(wú)從業(yè)資格證運(yùn)營(yíng)、使用失效或偽造資格證運(yùn)營(yíng)、繞路等。

12328受理方法：

1、電話受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，如果在前面加上區(qū)號(hào)則接通跨市的12328電話，可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理或投訴。投訴時(shí)說(shuō)明司機(jī)情況、投訴理由、投訴訴求，以及個(gè)人聯(lián)系方式等，屆時(shí)會(huì)通知你到交通局去對(duì)質(zhì)并取得相應(yīng)的處理結(jié)果。

2、網(wǎng)上投訴?？芍苯狱c(diǎn)擊（12328官網(wǎng)）找到相應(yīng)板塊反映。也可以利用微信投訴，搜索“China12328”公眾號(hào)并關(guān)注進(jìn)入，在公眾號(hào)首頁(yè)下方點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”，然后點(diǎn)擊“12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 我要投訴”并點(diǎn)擊進(jìn)入。需要填寫省份、市區(qū)、聯(lián)系人姓名、電話、驗(yàn)證碼、被投訴人或單位、圖片等信息后上傳即可。

法律分析12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：有用的12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，交通運(yùn)輸部將在全中國(guó)地級(jí)以上城市陸續(xù)開(kāi)通12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，這是交通運(yùn)輸部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在“建設(shè)群眾滿意交通方面”要辦的十件實(shí)事之一。

“12328”熱線作為全國(guó)統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，業(yè)務(wù)范圍覆蓋12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門傾聽(tīng)民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達(dá)意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。

法律依據(jù)12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》 第一百零六條 公路客運(yùn)載客汽車超過(guò)核定乘員、載貨汽車超過(guò)核定載質(zhì)量的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法扣留機(jī)動(dòng)車后，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)將超載的乘車人轉(zhuǎn)運(yùn)、將超載的貨物卸載，費(fèi)用由超載機(jī)動(dòng)車的駕駛?cè)嘶蛘咚腥顺袚?dān)。

《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》

第四十七條 客運(yùn)班車應(yīng)當(dāng)按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)進(jìn)站上下旅客，無(wú)正當(dāng)理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客。

經(jīng)許可機(jī)關(guān)同意，在農(nóng)村客運(yùn)班線上運(yùn)營(yíng)的班車可采取區(qū)域經(jīng)營(yíng)、循環(huán)運(yùn)行、設(shè)置臨時(shí)發(fā)車點(diǎn)等靈活的方式運(yùn)營(yíng)。

第四十九條 嚴(yán)禁客運(yùn)車輛超載運(yùn)行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

第七十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在客運(yùn)站、旅客集散地對(duì)道路客運(yùn)、客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查。此外，根據(jù)管理需要，可以在公路路口實(shí)施監(jiān)督檢查，但不得隨意攔截正常行駛的道路運(yùn)輸車輛，不得雙向攔截車輛進(jìn)行檢查。

有用的。

依據(jù)《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第五條規(guī)定12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)全國(guó)12328電話管理工作。省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的12328電話管理工作。設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門（以下簡(jiǎn)稱市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門）具體負(fù)責(zé)12328電話管理工作。

省、市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，組建12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話中心或者委托相應(yīng)的企事業(yè)單位，具體承辦12328電話運(yùn)行管理與服務(wù)工作。

各省、市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)分別成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的12328電話管理工作小組，加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域12328電話管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

12328投訴的相關(guān)要求規(guī)定12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：

1、各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位、派出機(jī)構(gòu)和有關(guān)企事業(yè)單位（統(tǒng)稱承辦單位），應(yīng)當(dāng)依照本辦法規(guī)定接收并辦理12328電話轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)。

2、各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)與本行政區(qū)域內(nèi)交通運(yùn)輸主管部門的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位、派出機(jī)構(gòu)建立12328電話業(yè)務(wù)協(xié)同辦理工作機(jī)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)復(fù)”的原則，明確本行政區(qū)域12328電話業(yè)務(wù)承辦單位和責(zé)任人。

3、涉及多個(gè)承辦單位職責(zé)的12328電話業(yè)務(wù)，由12328服務(wù)中心報(bào)請(qǐng)本級(jí)交通運(yùn)輸主管部門協(xié)調(diào)解決。

12328投訴有作用。

12328受理范疇12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：接納道路運(yùn)輸領(lǐng)域的投訴檢舉、信息資詢、意見(jiàn)和建議三個(gè)層面。不包含營(yíng)業(yè)性業(yè)務(wù)流程12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，都不受理高速路援救、海上遇難援助等緊急業(yè)務(wù)流程。接納12328受理方式是電_受理和在網(wǎng)上投訴。投訴時(shí)表明駕駛員狀況、投訴原因、投訴需求12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，及其本人聯(lián)系電話等12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，到時(shí)候會(huì)通報(bào)當(dāng)事人到交通局去質(zhì)問(wèn)并得到對(duì)應(yīng)的事件處理。

《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》

第五十七條

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立道路運(yùn)輸舉報(bào)制度12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，公開(kāi)舉報(bào)電話號(hào)碼、通信地址或者電子郵件信箱。

任何單位和個(gè)人都有權(quán)對(duì)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為進(jìn)行舉報(bào)。交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)部門收到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)查處。第五十六條

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受社會(huì)和公民的監(jiān)督。

12328投訴有作用嗎

1、有用。12328受理范圍12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ：接受交通運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)、信息咨詢、意見(jiàn)建議三個(gè)方面。不包含經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，也不受理高速公路救援、水上遇險(xiǎn)救助等應(yīng)急業(yè)務(wù)。下面具體接受12328受理方法。

2、電話受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，如果在前面加上區(qū)號(hào)則接通跨市的12328電話，可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理或投訴。投訴時(shí)說(shuō)明司機(jī)情況、投訴理由、投訴訴求，以及個(gè)人聯(lián)系方式等，屆時(shí)會(huì)通知你到交通局去對(duì)質(zhì)并取得相應(yīng)的處理結(jié)果。

3、網(wǎng)上投訴?？芍苯狱c(diǎn)擊（12328官網(wǎng)）找到相應(yīng)板塊反映。也可以利用微信投訴，搜索“China12328”公眾號(hào)并關(guān)注進(jìn)入，在公眾號(hào)首頁(yè)下方點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”，然后點(diǎn)擊“我要投訴”并點(diǎn)擊進(jìn)入。需要填寫省份、市區(qū)、聯(lián)系人姓名、電話、驗(yàn)證碼、被投訴人或單位、圖片等信息后上傳即可。

12328投訴的相關(guān)要求規(guī)定

1、各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位、派出機(jī)構(gòu)和有關(guān)企事業(yè)單位（統(tǒng)稱承辦單位），應(yīng)當(dāng)依照本辦法規(guī)定接收并辦理12328電話轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)。

2、各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)與本行政區(qū)域內(nèi)交通運(yùn)輸主管部門的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位、派出機(jī)構(gòu)建立12328電話業(yè)務(wù)協(xié)同辦理工作機(jī)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)答復(fù)”的原則，明確本行政區(qū)域12328電話業(yè)務(wù)承辦單位和責(zé)任人。

3、涉及多個(gè)承辦單位職責(zé)的12328電話業(yè)務(wù)，由12328服務(wù)中心報(bào)請(qǐng)本級(jí)交通運(yùn)輸主管部門協(xié)調(diào)解決。

有用的12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，要真實(shí)投訴

“12328”服務(wù)熱線開(kāi)通后12328投訴客運(yùn)車有作用嗎 ，路政“96266”電話和運(yùn)政“96520”電話將與“12328”電話并行使用，通過(guò)熱線導(dǎo)航發(fā)鬼地方個(gè)梵蒂岡地方自動(dòng)轉(zhuǎn)接，市民撥打?qū)?yīng)的投訴號(hào)碼(如“96520”)，

仍可獲取相應(yīng)的服務(wù)，待條件成熟后再進(jìn)行整法國(guó)德國(guó)德國(guó)法國(guó)fdg合升級(jí)。 對(duì)于出租車拒載，亂要價(jià)格非常有用，基發(fā)個(gè)非官方個(gè)梵蒂岡豐東股份本都是48小時(shí)之內(nèi)解決了