在醫(yī)鬧中，大家會(huì)深究是醫(yī)生的錯(cuò)還是患者的錯(cuò)，這個(gè)問題要具體事件具體分析，有時(shí)候并不都是患者的錯(cuò)也并不都是醫(yī)生的錯(cuò)。

著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說，醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì)，醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地闡明中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)生與病員的關(guān)系?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工;“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與其相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。

傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)生以為患者謀利益為己任，他們?yōu)榛颊呓獬纯?，捍衛(wèi)生命，被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對(duì)待治療自己的醫(yī)護(hù)人員。

而近年來，醫(yī)患關(guān)系卻日趨緊張?！翱床‰y、看病貴”等成為許多患者的心聲，“回扣”、“紅包”等不正風(fēng)氣也在群眾中造成了惡劣的影響。疫情期間，醫(yī)患關(guān)系更是進(jìn)一步激化，小孩發(fā)燒沒有核酸不給進(jìn)醫(yī)院導(dǎo)致死亡，小孩發(fā)燒做了核酸但是等待核酸結(jié)果漫長進(jìn)不去急診室導(dǎo)致死亡，等等案例都在不斷激化群眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療體系的不滿。

導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有以下幾個(gè)方面：

1.信息不對(duì)稱。病患沒有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身身體出現(xiàn)異常時(shí)，是不是很多人第一步就是打開百度搜索這個(gè)情況是什么原因造成的，大家都知道“一問百度全是病，一查百度墳已定”，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的干擾，病患分不清真真假假，會(huì)感到焦慮、恐慌，這種情緒會(huì)放大病患的不安全感和不信任感。會(huì)有一些病患到醫(yī)院花錢檢查，醫(yī)生看片的時(shí)候說“沒什么問題“，他們會(huì)質(zhì)疑醫(yī)生“中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 我身體不舒服怎么可能沒有?。俊?，還會(huì)有一些患者在面對(duì)病情時(shí)又會(huì)說”中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 我身體這么健康怎么可能病？“，我相信每個(gè)醫(yī)院都會(huì)碰到不相信醫(yī)生的病患，當(dāng)然我相信這些患者只是一小部分群體。

2.媒體惡意炒作。不難發(fā)現(xiàn)很多無良媒體都在通過故意放大群眾不信任感和制造矛盾的手段來增加熱度，這些無良媒體無疑對(duì)當(dāng)下日漸緊張的病患關(guān)系起到了推波助瀾的作用。舉個(gè)例子：

16年5月5日的”安徽男子術(shù)后右腎失蹤“事件。安徽一家新聞媒體以《我的右腎去哪了》為題，報(bào)道了宿州男子劉某某在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院做完胸腔手術(shù)后右腎離奇失蹤的消息。隨后徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院與解放軍南京軍區(qū)總醫(yī)院公布檢查報(bào)告，徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院表示對(duì)相關(guān)新聞媒體及記者保留追責(zé)的權(quán)利。至此，“右腎失蹤”事件告一段落，雖然新聞媒體最后受到了大眾的強(qiáng)烈譴責(zé)，但是這篇報(bào)道無形中加劇了大眾對(duì)醫(yī)護(hù)人員的不信任，在醫(yī)院沒有做出解釋之前，各種陰謀論、負(fù)面情緒在不斷傳播和發(fā)酵，造成不少人認(rèn)為是醫(yī)院在偷腎。

3. 醫(yī)生因素。一是醫(yī)生也是人，不可能百分百不犯錯(cuò)，所以會(huì)出現(xiàn)一些病情誤判、操作失誤的情況，但是大眾對(duì)醫(yī)生出錯(cuò)的容忍度極地，因?yàn)檫@涉及到自身的生命健康安全，所以一旦醫(yī)生失誤，不管造成的后果是大是小，都會(huì)造成病患對(duì)醫(yī)生的不信任、不放心，這在一定程度上也會(huì)影響到患者的配合度；二是醫(yī)生情緒問題，都說醫(yī)生也是人了，所以醫(yī)生在面對(duì)不聽話的病患時(shí)也是會(huì)生氣的。醫(yī)生工作量大、壓力也大，會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)付患者的情況，這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張的潛在矛盾。大家去大醫(yī)院掛主治醫(yī)師的號(hào)時(shí)，有沒有出現(xiàn)過這種情況，看病的時(shí)候醫(yī)生什么也沒說，然后讓你加微信，有問題微信上問他。面對(duì)這種情況，很多患者會(huì)覺得是這個(gè)醫(yī)生不負(fù)責(zé)、不專業(yè)，其實(shí)不然，有可能是掛號(hào)的人太多了，醫(yī)生沒有這么多時(shí)間在現(xiàn)場一個(gè)個(gè)回答患者的問題，所有才讓你加微信的。當(dāng)然不排除也有部分醫(yī)護(hù)人員存在失德現(xiàn)象。

那么健康的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是怎么樣的呢？

醫(yī)生關(guān)愛患者、理解患者，愿意與患者多溝通，打消患者的不安和顧慮，以禮相待、不夾帶私貨，心懷悲憫。

患者也要理解醫(yī)生、不強(qiáng)求醫(yī)生、不為難醫(yī)生，要相信醫(yī)生，愿意打開心扉溝通，以禮相待、配合治療，要有一顆感恩的心，不過河拆橋。

只要互相多一點(diǎn)理解，世界就會(huì)充滿愛。

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【分析解答】

醫(yī)療糾紛主要指醫(yī)患之間因?yàn)獒t(yī)療相關(guān)問題引起的民事訴訟糾紛。醫(yī)療糾紛主要通過調(diào)解等非訴方式解決。

醫(yī)療糾紛非訴訟解決有著其獨(dú)特的重要性和優(yōu)勢中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：

1、能充分發(fā)揮作為中立調(diào)解人的專家在糾紛解決中的有效作用中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ；

2、以協(xié)商而不是對(duì)抗的方式解決糾紛中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，有利于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；

3、使醫(yī)患雙方有更多的機(jī)會(huì)和可能參與糾紛的解決；

4、有利于保守患者個(gè)人隱私和秘密；

5、當(dāng)處理新的技術(shù)和社會(huì)問題時(shí)，在法律規(guī)范相對(duì)滯后的情況下，能夠提供一種適應(yīng)社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展變化的靈活的糾紛解決程序；

6、允許當(dāng)事人根據(jù)自主和自律原則靈活、快速地解決糾紛；

7、經(jīng)當(dāng)事人理性協(xié)商和妥協(xié)，可能得到雙贏的結(jié)果。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》

第一千二百一十九條 醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者具體說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其明確同意；不能或者不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，并取得其明確同意。

醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭議。指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)的糾紛中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，目前中國的醫(yī)療糾紛是特別不好處理的事情。廣義的醫(yī)療糾紛包括醫(yī)患雙方發(fā)生的民事糾紛（民事賠償?shù)龋?、行政糾紛（行政處罰等）、刑事責(zé)任（醫(yī)療事故罪等）。

一、醫(yī)療糾紛可以分為中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ：

1、民事糾紛中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，比如民事賠償?shù)龋?/p>

2、行政糾紛中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 ，比如行政處罰等；

3、刑事責(zé)任，比如醫(yī)療事故罪等；

二、解決醫(yī)療糾紛的方式：

1、協(xié)商；

2、調(diào)解；

3、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理；

4、訴訟；

法律依據(jù)：《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》 第二十二條 發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其中國醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀 他途徑。