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如果移動公司有存在亂扣費的行為中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，消費者可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》向工商機關(guān)投訴中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據(jù)。

在使用過程中若產(chǎn)生糾紛，消費者可先向運營商投訴，若運營商不處理，則可進(jìn)一步向消協(xié)或者工信部申訴。申訴要求要合理，不可無理取鬧或存在報復(fù)心理。

對于運營商計費錯誤問題，一定要堅持“話費誤差，雙倍返還”的原則。投訴時可以要求電信運營商在執(zhí)行應(yīng)有的賠償要求之外進(jìn)行合理的補償（如要求適當(dāng)補償話費等）。

擴展資料

在辦理手機業(yè)務(wù)時務(wù)必要仔細(xì)地閱讀相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)然，作為格式合同的提供方，運營商有義務(wù)將消費者所辦業(yè)務(wù)的重點條款提醒消費者注意，并負(fù)責(zé)解釋說明。如果運營商沒有履行該義務(wù)，消費者在使用過程中產(chǎn)生誤解，并造成了損失，運營商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列的途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解中國移動賠償只能賠償話費嗎 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

初次發(fā)生類似爭議中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，可以打10086進(jìn)行投訴中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，說明情況，會考慮給予中國移動賠償只能賠償話費嗎 你相應(yīng)中國移動賠償只能賠償話費嗎 的話費金額返還。

這種情況屬于欺騙行為

中國移動賠償只能賠償話費嗎 你可以要回中國移動賠償只能賠償話費嗎 你失去中國移動賠償只能賠償話費嗎 的金額 但中國移動賠償只能賠償話費嗎 我想不會得到更多的補償

不要想這什么經(jīng)濟損失費、

精神損失費~~~

可以。中國移動賠償只能賠償話費嗎 你中國移動賠償只能賠償話費嗎 的這個訴訟類似于公共廁所收費事件中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，都是屬于標(biāo)的不大中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，但是很有代表性的一類。

不侵犯你知情權(quán)，但是侵犯你自主交易權(quán)。屬于亂定合同的霸王條款?？梢园凑蘸贤ㄒ筚r償你的實際損失，包括你為中國移動賠償只能賠償話費嗎 了取消業(yè)務(wù)實際支付的電話費、誤工費。金額很小。因為合同案件主要是看損失的，根據(jù)你說的情況，你并沒有造成直接損失。所以你可以考慮將訴訟請求改為增加合同告知義務(wù)，要求更改霸王條款。同時賠償你的經(jīng)濟損失。

僅供參考。

【法律分析】

消費者使用移動公司提供的電信增值服務(wù)中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，與移動公司之間形成消費法律關(guān)系。在消費過程中中國移動賠償只能賠償話費嗎 ，如果移動公司存在亂扣費的行為，消費者可以依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定向工商機關(guān)投訴，損失可以要求移動公司賠償。依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，通訊服務(wù)公司亂扣費的，侵犯了消費者的權(quán)益，屬于消費欺詐的行為，消費者可以要求通訊服務(wù)商接受服務(wù)的費用的三倍進(jìn)行賠償?？梢砸蟛榍鍖嶋H多收費用和問題出現(xiàn)原因中國移動賠償只能賠償話費嗎 ；同時要求退一賠三，主要投訴內(nèi)容就是，未經(jīng)消費者同意，運營商私自開通或更改收費業(yè)務(wù)。此外，投訴內(nèi)容還包括中國移動賠償只能賠償話費嗎 ：消費者使用手機流量套餐時，運營商亂扣費；運營商宣傳的套餐活動與實際套餐內(nèi)容不符，涉嫌虛假宣傳等。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。