第一步：快遞出現(xiàn)問題快遞丟了上報流程 ，第一時間聯(lián)系的應(yīng)該是為您服務(wù)的快遞員。他接受了快遞丟了上報流程 你的郵費快遞丟了上報流程 ，就應(yīng)該為您解決出現(xiàn)的問題?？爝f員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。

第二步：為您服務(wù)的快遞員不負(fù)責(zé)任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯(lián)系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業(yè)的服務(wù)人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什么樣的結(jié)果。最好要求明確的回復(fù)。什么時候賠償，賠償多少錢等等。

第三部：有時候站點和快遞員都不愿意承擔(dān)責(zé)任，這時候我們可以聯(lián)系快遞公司總客服?？爝f公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內(nèi)不給明確回復(fù)，將投訴到郵政管理局。一般都會有結(jié)果。

第四步：快遞公司不負(fù)責(zé)任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結(jié)果。

《快遞市場管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價。

《郵政法》規(guī)定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規(guī)定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。

以上內(nèi)容參考：百度百科-快遞市場管理辦法

要看是什么快遞公司快遞丟了上報流程 的快遞丟了上報流程 ，每個快遞公司都有些不相同快遞丟了上報流程 ，基本快遞丟了上報流程 的流程是先聯(lián)系你發(fā)件的網(wǎng)點或者快遞公司快遞丟了上報流程 ，了解到哪兒申請賠償，或是找總公司，或是找承包商，各個快遞不盡相同的。也可直接撥打郵政總局11185進(jìn)行投訴，如果沒有保價，應(yīng)該是按照寄件郵資的10倍進(jìn)行賠償，如果保價就按照物品的實際價值賠償。

通快遞把快件弄丟了賠償方式如下：

1、未保價

如果不保價快遞丟了上報流程 ，丟失只賠5倍運費。

2、保價

貴重物品要購買保險：一般價值2000元以上的物品快遞丟了上報流程 ，如手機手表、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術(shù)品等建議要購買保險。并在保險貨物名稱的欄目內(nèi)上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產(chǎn)生糾紛。同時申報價值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。

因此，一定要向申通快遞公司咨詢清楚，必要時要求其請?zhí)峁娴恼f明。保險費率一般為1%至3%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的價格與保險費比較后再作權(quán)衡。

3、約定

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。

快遞丟快遞丟了上報流程 了的處理方式是快遞丟了上報流程 ：對保價的快件快遞丟了上報流程 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞丟了上報流程 ；對未保價的快件快遞丟了上報流程 ，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

要看是什么快遞公司快遞丟了上報流程 的快遞丟了上報流程 ，每個快遞公司都有些不相同，基本快遞丟了上報流程 的流程是先聯(lián)系快遞丟了上報流程 你發(fā)件的網(wǎng)點或者快遞公司，了解到哪兒申請賠償，或是找總公司，或是找承包商，各個快遞不盡相同的。也可直接撥打郵政總局11185進(jìn)行投訴，如果沒有保價，應(yīng)該是按照寄件郵資的10倍進(jìn)行賠償，如果保價就按照物品的實際價值賠償。

1、如果是網(wǎng)購包裹丟失快遞丟了上報流程 ，這個處理起來比較簡單快遞丟了上報流程 ，直接找賣家，賣家會自行處理：補發(fā)或退款。

2、如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

3、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。

4、如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。

5、如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。

6、關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。