車輛事故保險(xiǎn)處理流程車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ：1、出事人報(bào)案車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，并由保險(xiǎn)公司派檢驗(yàn)人員現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作；2、保險(xiǎn)公司將客戶交來的索賠單證進(jìn)行審核及備存車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，然后將有關(guān)資料上交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科復(fù)核；3、審批產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案，并逐級上報(bào)超出產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的部分；4、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案交財(cái)務(wù)劃款。保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)人員向車主指定的銀行賬戶劃撥賠款。

交通事故報(bào)車輛事故保險(xiǎn)處理流程 了保險(xiǎn)車輛事故保險(xiǎn)處理流程 的處理流程車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料，收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料后，對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

【法律依據(jù)】

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十七條

被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。

第二十八條

被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

第二十九條

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

汽車保險(xiǎn)理賠流程有哪些

車輛行駛過程中車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，難免會遇到磕磕碰碰的情況。汽車受損后車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，該怎么想保險(xiǎn)公司報(bào)案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險(xiǎn)理賠流程。1.報(bào)案：車輛出險(xiǎn)后車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，同時撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案... 想要車輛事故保險(xiǎn)處理流程 了解更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠流程有哪些的知識，跟著車輛事故保險(xiǎn)處理流程 我一起看看吧。

1.報(bào)案：

車輛出險(xiǎn)后，首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故，可以向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，同時撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險(xiǎn)事故，可以向公安管理部門報(bào)案，并及時(48小時內(nèi))向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

需要注意的是，報(bào)案要在事故發(fā)生的48小時內(nèi)，逾期可能會遭到保險(xiǎn)公司拒賠。此外，報(bào)案時可向保險(xiǎn)公司服務(wù)人員進(jìn)行后續(xù)理賠步驟咨詢，記錄下報(bào)案編號和相關(guān)人員的工號很重要。

2.查勘、定損：

車輛發(fā)生事故發(fā)生，車主報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會在第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理：

1、需要現(xiàn)場查勘定損的：保險(xiǎn)公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘處理。被保險(xiǎn)人須會同保險(xiǎn)人檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。

2、不需要現(xiàn)場查勘定損的：保險(xiǎn)事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)程定損點(diǎn)，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司派專業(yè)人員前去定損。

3、如果保險(xiǎn)公司在限定的時間內(nèi)沒有派定損人員到定損點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損的，被保險(xiǎn)人可與保險(xiǎn)公司商議，申請駐點(diǎn)的物損評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損，保險(xiǎn)公司對評估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可，但保險(xiǎn)公司對交通事故的真實(shí)性有勘驗(yàn)、調(diào)查的權(quán)利。

4、當(dāng)事人對保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的，在車輛未修理之前可申請?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對評估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的，可向評估機(jī)構(gòu)的上一級機(jī)構(gòu)要求重新核定;對保險(xiǎn)公司的定損或評估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

需要注意的是，保險(xiǎn)公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理，否則，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。

3.準(zhǔn)備理賠資料:

車輛事故理賠所需材料主要有：保單復(fù)印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證，副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書等。準(zhǔn)備好這系列資料，被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章，要在索賠申請書上的被保險(xiǎn)人處蓋章)。

4.審核與賠款:

提交完理賠資料后，保險(xiǎn)公司會迅速審核審核相關(guān)單據(jù)，并調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全，審查核定正確無誤的，保險(xiǎn)公司會在限定時間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險(xiǎn)人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險(xiǎn)公司的理賠范圍，與被保險(xiǎn)人共同調(diào)查核實(shí)予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司要向上級保險(xiǎn)公司進(jìn)行匯報(bào)，由上級保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。

汽車保險(xiǎn)理賠流程有哪些 @2019

; 車輛發(fā)生事故后車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，保險(xiǎn)理賠成為很多車主頭疼車輛事故保險(xiǎn)處理流程 的難題，實(shí)際上整個保險(xiǎn)處理流程可以分為報(bào)案、現(xiàn)場勘查、定損、提交索賠材料并審核、領(lǐng)取賠款這幾個程序，弄清楚每個程序中需要注意的細(xì)節(jié)，那么保險(xiǎn)理賠絕對難不倒你。

1、報(bào)案

發(fā)生事故后，如果有人受傷需要救助，第一時間撥打120、122報(bào)警電話。同時應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生。

及時撥打車險(xiǎn)全國統(tǒng)一客戶熱線報(bào)案，例如“太平洋車險(xiǎn)”的95500、“太平車險(xiǎn)”的95589。又或者像“平安車險(xiǎn)”通過“平安好車主”app在線報(bào)案。

另外很多車險(xiǎn)還開通車輛事故保險(xiǎn)處理流程 了微信公眾號或小程序報(bào)案方式，比如“中國人保”：

(保險(xiǎn)條例中規(guī)定車主需要在事故發(fā)生后的48小時之內(nèi)報(bào)案，超出48小時后，車主再報(bào)案，但是無法提供相關(guān)事故證明導(dǎo)致保險(xiǎn)公司無法對事故真實(shí)性以及損失情況進(jìn)行核實(shí)的，將有權(quán)拒絕賠付。)

2、現(xiàn)場勘查

接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司將安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場處理，屆時查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險(xiǎn)公司。

例如“平安車險(xiǎn)”可以通過“平安好車主”app發(fā)起在線視頻查勘，在現(xiàn)場就可以搞定損失核定，免去等待理賠員到場勘察時間。

3、定損

定損員對車輛進(jìn)行核損，然后出具定損單，如果車主同意定損單上的金額，沒有任何異議即可簽字開始理賠。如果車主認(rèn)為保險(xiǎn)公司定損價格不合理的，應(yīng)拒絕在定損單上簽字。

如果有投保車輛事故保險(xiǎn)處理流程 了指定專修廠特約條款，那么可以到車輛所屬的4S店修理。如果定損的是4S店維修價格，你在其車輛事故保險(xiǎn)處理流程 他非4S店修理的，保險(xiǎn)公司將按綜合類修理廠價格重新進(jìn)行核定損失；如果沒有投保指定專修廠特約條款，那么需要在二類及二類以上的修理廠修車。但是要注意了，修車費(fèi)用最終不能超過定損金額，否則超過部分是需要由被保險(xiǎn)人自己負(fù)擔(dān)的。

(其中北京地區(qū)要求3日內(nèi)被保險(xiǎn)人本人攜身份證原件前往辦理定損，其他地方是否有相關(guān)規(guī)定，車主最好聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。不過建議車主應(yīng)盡快申請定損，若損失擴(kuò)大造成無法鑒定損失的，保險(xiǎn)公司無法賠償。)

4、提交索賠材料并審核

事故處理完畢后，根據(jù)保險(xiǎn)公司要求提交索賠材料。保險(xiǎn)公司收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時通知。

審核時間取決于理賠金額的大小，理賠金額越大，審核耗費(fèi)的時間就越長。圖表是以“平安車險(xiǎn)”為例；再以“太平洋車險(xiǎn)”為例，簡單案件的會在5個工作日內(nèi)核定，對于復(fù)雜案件的會在30個工作日內(nèi)核定。

5、領(lǐng)取賠款

本人前往領(lǐng)取賠款的話，需要帶上身份證；如果委托他人領(lǐng)取的，則需要提供提供書面授權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時只需提供銀行卡信息，填寫授權(quán)書即可，理賠完成后會及時將賠款劃入指定的銀行卡帳戶。

有很多人遇到顯示保險(xiǎn)公司已經(jīng)支付的，但是賠款遲遲沒有到賬，這很有可能是銀行轉(zhuǎn)賬處理時效的要求，不同銀行各有差異，所以到賬時間可能會有延遲。如果在3-5個工作日后依然沒有到賬，那么請聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行了解。

1、出險(xiǎn)：出險(xiǎn)就是發(fā)生車輛事故保險(xiǎn)處理流程 了事故車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，無論是車撞車、車撞人還是其他，就要進(jìn)入申請保險(xiǎn)理賠流程了。2、報(bào)案：保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報(bào)案，向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話，如果錯過了保險(xiǎn)不賠。3、現(xiàn)場處理：有些情況下，為了避免影響交通，可以在標(biāo)記輪胎的位置后，移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。4、提出索賠請求：當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。5、配合保險(xiǎn)公司事故查勘：報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。6、結(jié)案：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。7、提交索賠材料：當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料，然后保險(xiǎn)公司對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。8、索賠審核：當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作。9、領(lǐng)取賠款：保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條 在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理。

車禍保險(xiǎn)理賠流程是車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ：

1、出險(xiǎn)

出險(xiǎn)就是發(fā)生了事故車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，無論是車撞車、車撞人還是其他車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ，就要進(jìn)入申請保險(xiǎn)理賠流程了。

2、報(bào)案

保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報(bào)案，向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司的理賠電話，如果錯過了保險(xiǎn)不賠。

3、現(xiàn)場處理

有些情況下，為了避免影響交通，可以在標(biāo)記輪胎的位置后，移動車輛。

通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。

4、提出索賠請求

當(dāng)保險(xiǎn)公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。

5、配合保險(xiǎn)公司事故查勘

報(bào)案后，保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。

6、結(jié)案

根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。

7、提交索賠材料

當(dāng)事人向保險(xiǎn)公司提交索賠所需的全部材料，然后保險(xiǎn)公司對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

8、索賠審核

當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作。

9、領(lǐng)取賠款

保險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十八條

被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請賠償保險(xiǎn)金。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十九條

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ；對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由車輛事故保險(xiǎn)處理流程 ；對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。