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122

交通事故報(bào)122，122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是交通事故報(bào)警類型 我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分。實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打“122”即可免費(fèi)接通122熱線電話。

根據(jù)中華人民共和國(guó)公安部要求，122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，122是報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)。當(dāng)然，“有求必應(yīng)”不是一切以報(bào)警者意愿辦，對(duì)每一宗都要依情況作出妥善處理。處理的方法包括交通事故報(bào)警類型 ：趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、救助、調(diào)解；轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門處理；指導(dǎo)報(bào)警人向有關(guān)部門申訴或自行處理等等。

全國(guó)道路交通事故報(bào)警臺(tái)注意事項(xiàng)：

1、撥通122號(hào)碼或當(dāng)?shù)亟煌ㄊ鹿蕡?bào)案電話號(hào)碼。

2、電話通了以后，將所看到的交通事故情況簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹鲆槐椤?/p>

3、說明事故的發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、車型、車牌號(hào)碼、事故起因、有無發(fā)生火災(zāi)或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等。

4、說出你的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話。

5、待對(duì)方掛斷電話后，你再掛機(jī)。

說明：有些地方尚未統(tǒng)一使用122報(bào)警電話，應(yīng)以當(dāng)?shù)毓步还懿块T公布的交通事故報(bào)案電話為準(zhǔn)。

注意：請(qǐng)不要在沒事的情況下因?yàn)楹闷婊蛘J(rèn)為好玩而隨意撥打這幾個(gè)重要號(hào)碼或虛假報(bào)警，否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

受理范圍

1、受理交通事故報(bào)警；

2、受理各種其它緊急危難求助；

3、受理各種交通問題的舉報(bào)、投訴；

4、受理對(duì)交通民警執(zhí)法工作的投訴

為了便于公安機(jī)關(guān)快速處理警情、市民向122報(bào)警時(shí)請(qǐng)注意：一要簡(jiǎn)要說清出了什么事、二要詳細(xì)說清地址、三要說清報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話。只有說清什么事才便于警察分清主次、急緩并采取相應(yīng)措施；只有說清了地址才便于就近調(diào)動(dòng)警力、及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)；只有留下姓名電話，才便于聯(lián)系和查詢處理情況。因特殊情況報(bào)警人不愿留下姓名電話的也可不留。

(1)在碰撞建筑物、公共設(shè)施及其他設(shè)施的;

(2)無檢驗(yàn)合格標(biāo)志的;

(3)無交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的;

(4)未在本市投保交強(qiáng)險(xiǎn)的;

(5)一方逃逸的五種情況下交通事故報(bào)警類型 ，駕駛?cè)藨?yīng)標(biāo)劃現(xiàn)場(chǎng)交通事故報(bào)警類型 ，迅速將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)報(bào)警，等候交通警察處理。

(6)發(fā)生事故時(shí)，事故車輛無號(hào)牌的;

(7)駕駛?cè)藷o駕駛證的;

(8)駕駛?cè)孙嬀频模{駛?cè)藨?yīng)立即報(bào)警，在現(xiàn)場(chǎng)等候交通警察處理。

法律依據(jù)交通事故報(bào)警類型 ：《道路交通事故處理程序規(guī)定》

第十三條 發(fā)生死亡事故、傷人事故的，或者發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警：（一）駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證或者駕駛的機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的交通事故報(bào)警類型 ；（二）駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；（三）駕駛?cè)擞袕氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的；（四）機(jī)動(dòng)車無號(hào)牌或者使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌的；（五）當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的;（六）一方當(dāng)事人離開現(xiàn)場(chǎng)的；（七）有證據(jù)證明事故是由一方故意造成的。駕駛?cè)吮仨氃诖_保安全的原則下，立即組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn)，避免發(fā)生次生事故。駕駛?cè)艘岩虻缆方煌ㄊ鹿仕劳龌蛘呤軅麩o法行動(dòng)的，車上其他人員應(yīng)當(dāng)自行組織疏散。

第十四條 發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且有下列情形之一，車輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn)，在確保安全的原則下，采取現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃事故車輛現(xiàn)場(chǎng)位置等方式固定證據(jù)，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)后報(bào)警：（一）機(jī)動(dòng)車無檢驗(yàn)合格標(biāo)志或者無保險(xiǎn)標(biāo)志的；（二）碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的。

發(fā)生死亡事故、傷人事故的交通事故報(bào)警類型 ，或者發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故且有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警交通事故報(bào)警類型 ：1.駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證或者駕駛的機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的。2.駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。3.駕駛?cè)擞袕氖滦＼嚇I(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，嚴(yán)重超過額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛嫌疑的。4.機(jī)動(dòng)車無號(hào)牌或者使用偽造、變?cè)斓奶?hào)牌的。5.當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的。6.一方當(dāng)事人離開現(xiàn)場(chǎng)的。7.有證據(jù)證明事故是由一方故意造成的。駕駛?cè)吮仨氃诖_保安全的原則下，立即組織車上人員疏散到路外安全地點(diǎn)，避免發(fā)生次生事故。駕駛?cè)艘岩虻缆方煌ㄊ鹿仕劳龌蛘呤軅麩o法行動(dòng)的，車上其他人員應(yīng)當(dāng)自行組織疏散。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》 第七十四條 對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。