勞動(dòng)局的電話號(hào)碼是12333勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，勞動(dòng)局包括勞動(dòng)分局和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心。

12333作為人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)全國(guó)公益服務(wù)電話勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，主要為社會(huì)公眾提供就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事、人才、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報(bào)等公共服務(wù)。

勞動(dòng)局現(xiàn)在已改名為人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，12333電話是2003年原勞動(dòng)保障部申請(qǐng)開(kāi)通的全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼。目前“12333智詢通”已覆蓋勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 了養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、職工福利等10大類政策信息。

擴(kuò)展資料

人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)在民生服務(wù)方面發(fā)揮了很大作用，不僅成為廣大群眾了解勞動(dòng)保障政策信息、維護(hù)合法權(quán)益的重要途徑，為政策制定提供重要參考和依據(jù)，也提供了一個(gè)緩解或解決問(wèn)題的渠道，將矛盾化解在了萌芽階段。

同時(shí)，各地在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展方面也還存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ：在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；電話咨詢服務(wù)的形式和內(nèi)容需要進(jìn)一步完善；在各地電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同。

全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼"12333"和“12370”。

人力資源社會(huì)保障部曾下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)使用全國(guó)性公益服務(wù)號(hào)碼12370與12333勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 的通知》(人社信息函[2009]35號(hào))勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，明確12333用于向社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，12370用于公務(wù)員管理的業(yè)務(wù)政策咨詢及公務(wù)員招考等服務(wù)。

“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)12333電話咨詢中心知識(shí)庫(kù)和市人力資源和社會(huì)保障局門(mén)戶網(wǎng)站海量信息資源的有機(jī)整合，著重突出人機(jī)互動(dòng)“對(duì)話”服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。

擴(kuò)展資料勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ：

勞動(dòng)局人工服務(wù)

全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼"12333"和“12370”。

（一）接受全省勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)舉報(bào)、投訴、咨詢；

（二）提供國(guó)家和省有關(guān)勞動(dòng)保障方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件查詢服務(wù)；

（三）提供省勞動(dòng)保障廳辦事程序咨詢服務(wù)；

（四）提供廣東省社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局辦理社保業(yè)務(wù)程序以及參保單位和個(gè)人信息等查詢服務(wù)；

（五）提供廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息查詢服務(wù)；

服務(wù)方式以普通話和廣州話提供人工和自動(dòng)兩種服務(wù)。

主要功能：解答政策，受理舉報(bào)投訴，發(fā)送傳真文件資料，播放政策問(wèn)答錄音，發(fā)送手機(jī)短信，發(fā)送電子郵件，回復(fù)留言；自動(dòng)聽(tīng)取政策問(wèn)答錄音，自動(dòng)索取傳真文件，自動(dòng)查詢社會(huì)保險(xiǎn)信息等。

自動(dòng)服務(wù)時(shí)間：每天24小時(shí)提供服務(wù)?！?/p>

人工服務(wù)時(shí)間：周一至周五（節(jié)假日除外）上午：8：00——12：00 下午：14：30——17：30

撥打方式：廣州地區(qū)直接撥打：12333其他地區(qū)：（020）12333

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：通信費(fèi)由國(guó)家電信部門(mén)按規(guī)定收取，不發(fā)生其他費(fèi)用。

參考資料來(lái)源：百度百科 12333

勞動(dòng)局電話號(hào)碼是12333（現(xiàn)已改名為人力資源和社會(huì)保障局）。其中勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 的具體情況如下：

2003年勞動(dòng)保障局電話號(hào)碼 ，原勞動(dòng)保障部申請(qǐng)開(kāi)通了全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼“12333”，之后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)的通知》、《勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)各級(jí)電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提出了明確要求。

人力資源社會(huì)保障部組建后，下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)使用全國(guó)性公益服務(wù)號(hào)碼12370與12333的通知》，明確12333用于向社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)，12370用于公務(wù)員管理的業(yè)務(wù)政策咨詢及公務(wù)員招考等服務(wù)。

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12333的相關(guān)明細(xì)

據(jù)了解，12333作為人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)全國(guó)公益服務(wù)電話，主要為社會(huì)公眾提供就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事、人才、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報(bào)等公共服務(wù)。

作為國(guó)家重要的民生服務(wù)平臺(tái)，12333人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)熱線推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，將有助于暢通人力資源社會(huì)保障部門(mén)與社會(huì)公眾的溝通渠道，提高對(duì)社會(huì)公眾的服務(wù)能力。