; 當(dāng)飛機(jī)出現(xiàn)故障延誤的時候因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，如果是因?yàn)楹娇展镜臋C(jī)械故障等造成航班延誤因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，航空公司應(yīng)當(dāng)及時提供航班信息、免費(fèi)提供餐飲和住宿等服務(wù)，如果是因承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消，客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。

飛機(jī)一旦在執(zhí)行航班任務(wù)期間出現(xiàn)故障，機(jī)務(wù)人員按照維護(hù)程序要進(jìn)行必要的檢查，加以判斷，對故障現(xiàn)象進(jìn)行分析，找到故障源頭，然后再進(jìn)行相應(yīng)的排除故障工作，比如換掉故障件等等。

排除完故障后，還需填寫相關(guān)維修記錄，還可能要進(jìn)行一定的測試，以確定是否修復(fù)好。整個排除故障的過程是需要一定時間的，即使是一些小故障，也要有嚴(yán)格的一套維修檢測程序要做，這些都是為因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 了確保飛行安全。一般來說航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi);另一個是延誤超過8小時以上，如果乘客因?yàn)閭€人錯過購票的航班，又想繼續(xù)乘坐航班的話，可在航空公司設(shè)在機(jī)場的售票處窗口辦理更改航班手續(xù)。

飛機(jī)延誤主要有以下五個原因因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ：空中交通管制，天氣狀況，航空公司原因，機(jī)場原因，機(jī)械故障類原因。

接下來簡單科普一下每種原因因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 的一些背景因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ：

（1）空中交通管制

就我這些年坐飛機(jī)的經(jīng)歷來說，飛北京或者從北京起飛這種延誤原因最多了。有人尋思天空無限廣闊，咋還流行空中交通這一說法了。這種想法是很不合理的哈，因?yàn)槊恳粋€航班都有其固定的航線，而且空中飛機(jī)數(shù)量是需要控制的。

例如之前100周年慶之前，空中有很多的演習(xí)排練，這個時期就經(jīng)常出現(xiàn)這種原因的延誤。

（2）天氣狀況原因

這種情況也蠻常見的，而且這種情況的延誤有時候就比較看運(yùn)氣。還有就是，并不是下雨天飛機(jī)就一定會延誤，而是有比較強(qiáng)的對流時，才會延誤。

因?yàn)轱w機(jī)起飛和降落的時候會經(jīng)過對流層，如果對流層的湍流太強(qiáng)，飛機(jī)在起飛和降落的時候就容易出現(xiàn)顛簸。如果遇到超級強(qiáng)對流，可能導(dǎo)致出現(xiàn)空難。

所以一般來說，夏季容易因?yàn)樘鞖鉅顩r出現(xiàn)延誤。但是現(xiàn)在航空氣象監(jiān)控還是很給力的，起飛條件滿足之后一般不會繼續(xù)讓大家等。

（3）航空公司自己的原因

這種情況相對還比較少見，因?yàn)槭呛娇展咀约旱膯栴}，所以這種情況下的延誤概率是比較小的。而且，劃重點(diǎn)：遇到這種情況的延誤，是可以找航空公司理賠的。

（4）機(jī)場原因

這種概率也不大，一般是飛機(jī)的跑道可能出現(xiàn)了什么問題，導(dǎo)致沒有辦法滑行或者說滑行過程可能存在不可控因素。這個時候?yàn)榱吮ＷC滑行過程的安全，也會通知延誤。等機(jī)場檢修人員處理好之后，就可以起飛。

（5）機(jī)械故障

這屬于一種人為的原因，一般來說需要等檢修人員處理好才會起飛。有的朋友可能擔(dān)心修好的飛機(jī)在空中飛行會不會還有問題？答案是放心好了，在崗的檢修人員技術(shù)不過關(guān)是去不了空管局的。

另外就是，機(jī)械故障也是可以索賠的。但是這只是理論上，因?yàn)槊窈娇偩置菜茮]有關(guān)于這個理賠標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說法~懂得都懂。

最后就是飛機(jī)延誤了應(yīng)該怎么辦？你說呢？人為刀俎我為魚肉，耐心等著吧。一般來說，延誤時間不長的話，不會有任何福利。如果延誤時間比較久，可能會給一些餐食（雖然很難吃）。

大部分航空公司飛機(jī)延誤是2-4小時飯點(diǎn)配飯因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，其因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 他時間配送食品和飲料。

4小時以上安排住宿。

由于航空公司原因航班延誤（如：機(jī)械故障、飛機(jī)調(diào)配、機(jī)組原因）超過4小時，會給予旅客一定的賠償。

非航空公司原因（如：軍事活動，航空管制，天氣，旅客原因）就不會賠償。

唯獨(dú)例外：春秋航空，無論何種原因晚點(diǎn)，航空公司都不會賠償，購買其機(jī)票前，請仔細(xì)閱讀《告旅客書》。

民航總局規(guī)范提出，非承運(yùn)人原因造成航班不正常，航空公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任，機(jī)場或航空公司協(xié)助旅客聯(lián)系餐飲服務(wù)和休息場所，相關(guān)費(fèi)用由旅客自理。

一般航空公司任何原因造成航班在經(jīng)停站延誤，航空公司應(yīng)根據(jù)需要向經(jīng)停旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和住宿場所，如航班備降。

換乘高鐵無需補(bǔ)償：

航空公司在客票列明的離站時間24小時前已通知旅客航班取消，旅客接受變更航班或者選擇退票，將無需補(bǔ)償。

如向旅客提供其他航班或其他運(yùn)輸方式，使旅客在原預(yù)計到達(dá)時間之后4小時內(nèi)到達(dá)最終目的站，但旅客放棄該服務(wù)，也無需補(bǔ)償。例如，武漢飛廣州航班取消，航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州，則無需補(bǔ)償。

旅客霸機(jī)延誤時間不納入補(bǔ)償：

依據(jù)規(guī)范，由于旅客拒絕上、下機(jī)造成的航班延誤時間，不計入承運(yùn)人原因造成的累計延誤時間。

延誤4小時以上才有現(xiàn)金補(bǔ)償：

由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消，客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。

航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費(fèi)的餐飲服務(wù)和休息場所。延誤預(yù)計在1—4小時以內(nèi)（含4小時）的航班，及時向旅客提供餐飲。

4小時以上，則安排休息場所。在原預(yù)定航班離站時間后4—8小時（含8小時）內(nèi)成行，還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣200元。

在8小時以后成行的，向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣300元。

1、天氣原因

天氣原因是造成航班延誤的主要原因因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，“天氣原因”簡單的四個字實(shí)際包含因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 了很多種情況：出發(fā)地機(jī)場天氣狀況不宜起飛因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ；目的地機(jī)場天氣狀況不宜降落；飛行航路上氣象狀況不宜飛越等等。

2、交通管制

隨著中國民航發(fā)展迅速，航班量急劇增加，而相應(yīng)的地面設(shè)施、導(dǎo)航設(shè)備、服務(wù)保障方面發(fā)展緩慢，航路結(jié)構(gòu)不合理，無法適應(yīng)當(dāng)前高速發(fā)展的民航業(yè)。

3、旅客原因

造成航班延誤的原因多種多樣，有的屬于不可抗拒的自然因素。據(jù)統(tǒng)計，因旅客原因?qū)е碌暮桨嘌诱`占不正常航班的3%，和因飛機(jī)故障造成的延誤數(shù)量相差無幾。

擴(kuò)展資料

航班延誤補(bǔ)償措施：

一、航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內(nèi)；另一個是延誤超過8小時以上。這兩種情況，航空公司均要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

二、補(bǔ)償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn)；

三、在航班延誤的情況下，為因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 了不再造成新的延誤，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場現(xiàn)場進(jìn)行，航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行；

四、機(jī)場應(yīng)該制止旅客在航班延誤后，采取“罷乘”、“霸機(jī)”等方式影響后續(xù)航班的正常飛行。

參考資料來源：百度百科-航班延誤

由于航空公司原因航班延時因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，2-4小時飯點(diǎn)配飯因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ，其它時間配送食品飲料。4小時以上安排住宿。若因航空公司原因航班延誤(或機(jī)械故障、飛機(jī)調(diào)配、機(jī)組原因)超4小時給預(yù)旅客一定賠償。非航空公司原因(例如因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ；軍事活動、航空管制,天氣.旅客原因)航空公司不予賠償。唯獨(dú)例外:春秋航空，無論何種原因晚點(diǎn)，航空公司都不予賠償，購買其機(jī)票前請仔細(xì)閱讀《告知旅客書》因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ！

民航總局新規(guī)定因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 ：航空公司延誤航班必須補(bǔ)償 如果你遭遇航班延誤，將得到航班公司因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 的補(bǔ)償。 民航總局從本月起實(shí)施因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 的一項(xiàng)政策要求，航空公司必須對航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償。此前出臺因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 的補(bǔ)償指導(dǎo)意見，由于不是硬性規(guī)定，經(jīng)常有乘客投訴拿不到應(yīng)得的補(bǔ)償。 航班延誤補(bǔ)償100元至200元 針對航班頻頻延誤而乘客又拿不到賠償?shù)那闆r，民航總局于今年7月出臺《國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償》（以下簡稱《延誤補(bǔ)償》）的政策，確保乘客在航班延誤下仍然能夠拿到補(bǔ)償。北京首都機(jī)場率先試行數(shù)月后，新規(guī)定于本月正式在全國范圍內(nèi)施行。 此前，民航總局曾于2004年出臺因?yàn)轱w機(jī)機(jī)械故障延誤 了《國內(nèi)航空公司航班延誤補(bǔ)償意見》，指導(dǎo)各個航空公司，根據(jù)各自的情況制定標(biāo)準(zhǔn)。由于不是硬性規(guī)定，有的航空公司在執(zhí)行時打折扣。 《延誤補(bǔ)償》要求，航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補(bǔ)償。其中，航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間，各個航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如，延誤4小時至8小時，既可以補(bǔ)償100元，也可以補(bǔ)償150元甚至是200元。而延誤8小時以上，補(bǔ)償金額不超過200元。