可以要求返還貨款及懲罰性賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

消費者網(wǎng)購到假冒偽劣商品，可以解除合同，要求經(jīng)營者返還貨款，并賠償商品或服務(wù)價款三倍的損失，如賠償金額不足五百元，則賠償五百元。

對懲罰性賠償，若網(wǎng)購的商品為食品，可按照十倍價款或者三倍損失確定。

當(dāng)然可以。根據(jù)網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國法律規(guī)定網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，此種情況屬于欺詐消費者的行為。部分商家為了提高銷量，獲取暴利，會宣傳自己的商品為全新、正品。

最后提供的卻是未按約定條件的商品，屬于欺詐消費者的行為，使得消費者遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費者可以向商家要求賠償。

為了保護(hù)消費者權(quán)益，促進(jìn)商家誠信經(jīng)營，網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，商家提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。

按規(guī)定買家可以按以下爭取賠償金額網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ：商家應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》

第三十八條消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務(wù)。

第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，隨著現(xiàn)在電商發(fā)展的良莠不齊，以至于很多人在網(wǎng)購時都會遇到商品質(zhì)量問題，甚至有的時候買到假貨，買到假貨是可以獲得賠償?shù)?，那么網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍。

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍1

一、買到假貨可以要求幾倍賠償

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、買到假貨怎么索賠

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的，網(wǎng)購平臺是會準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

三、賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，是指違反商標(biāo)管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

根據(jù)規(guī)定，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，涉嫌下列情形之一的，應(yīng)予立案追訴網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ：

（一）銷售金額在五萬元以上的；

（二）尚未銷售，貨值金額在十五萬元以上的；

（三）銷售金額不滿五萬元，但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計在十五萬元以上的。

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍2

網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)

相關(guān)工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進(jìn)。

消費者購得的商品，若使用的標(biāo)簽不合規(guī)，屬于工商局的商標(biāo)處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護(hù)協(xié)會處理;“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動”。 法院處理此類事件將會根據(jù)涉案金額的大小來決定。

“商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還?！?這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍?！?同時提醒，消費者進(jìn)行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。

購物網(wǎng)站對消費者維權(quán)均有時效規(guī)定

7天：當(dāng)買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天)。

14天：比如淘寶，在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴，并提出賠付申請。

30天：一些購物網(wǎng)站還承諾，所有交易糾紛，將會在30天內(nèi)全部處理完畢。

48小時：對于消費者的投訴，這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的，網(wǎng)站的消費維權(quán)人員將在48小時內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時間發(fā)貨的，消費者申請退款48小時內(nèi)賣家無響應(yīng)的，系統(tǒng)將自動退款。

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍3

根據(jù)中華人民共和國消費權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者向消費者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，要依照消費者要求增加賠償消費者受到的損失，賠償?shù)慕痤~為消費者購買到商品或服務(wù)金額的3倍，增加賠償金額不到500元的，按照500元進(jìn)行賠償，也就是說，消費者如果在網(wǎng)上購買到假貨，最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)是500元。

其次，如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足，依舊向消費者提供商品或服務(wù)，對消費者造成了人身傷害或死亡，或健康嚴(yán)重受到損害的，受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費權(quán)益保護(hù)法的第49條和第51條等法律法規(guī)進(jìn)行賠償。

如果商家存在以下情形之一的，不但要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，其他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的，要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改，可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴(yán)重的，要停業(yè)整改，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

現(xiàn)在各大電商平臺增加了對店鋪售假的懲罰力度，如果被電商平臺官方查到店鋪售假，或者電商平臺官方接到消費者投訴，店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供，電商平臺會對店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者有可能會被封掉店鋪甚至罰款。

賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。

假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。

銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，是指違反商標(biāo)管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；

銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購幾乎襲卷了所有年齡，網(wǎng)購雖然帶來了很大的便利，但是網(wǎng)上的假貨卻也充斥著我們的眼球。為大家介紹網(wǎng)上買到假貨怎么賠償。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償1

第一步就是要及時保留有效證據(jù)，當(dāng)消費者收貨的時候發(fā)現(xiàn)確實是假貨，首先要做的就是收集證據(jù)。比如之前和商家溝通交流的聊天記錄，還有用手機(jī)從各個角度拍下假貨的照片，而且一定要保證假貨的完整，好好的保存這些證據(jù)。以后投訴的時候可以作為證據(jù)使用。

第二步就是努力與商家協(xié)商，當(dāng)然是在確定收到的是假貨，并且收集了充足的證據(jù)。這時候就可以通知商家，并且注意在溝通的時候一定要多長點心眼，防止掉入商家的陷阱。因為一些商家確實為了避免責(zé)任玩一些文字游戲，忽悠消費者。所以一定要清楚的說明自己買到的是假貨，然后問網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 他為什么自己收到的貨是假貨，與商家的圖片不符之類的。注意一定要態(tài)度堅定，義正言辭，不能被他帶騙。要堅持把責(zé)任歸到商家一方，一定要目的明確。

第三步就是要求商家退貨。而且有的商家是7天無理由退款，但是一定要仔細(xì)觀察，如果他沒有什么假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，就要求商家退款并且要求商家承擔(dān)運費。千萬不能應(yīng)和商家自己掏運費，要維護(hù)好自己的合法權(quán)益。

第四步就是要求商家賠款。這兒也要仔細(xì)注意，如果發(fā)現(xiàn)商家顯示參加了假一賠三的話，那商家除了賠償你商品的錢，還要按實際支付的商品價的二倍賠償你，除此之外，還要承擔(dān)退貨物品的運費。比如你當(dāng)初買的假貨是100元，那商家實際應(yīng)該賠償你 300元，而且運費也要商家付。如果商家還參加了第三方質(zhì)檢，就要求商家賠償原來買的商品的一倍款，還有運輸費。

第五步就是向網(wǎng)上購物平臺投訴這家店。因為有時候和商家協(xié)商出現(xiàn)他不理你的情況，或者他不愿意賠相應(yīng)的價格，你和商家無法達(dá)成一致。這時候就不用再和商家溝通了。直接對他進(jìn)行投訴，要注意投訴的時候就可以拿出之前收集的證據(jù)，進(jìn)行提交。之后會有網(wǎng)上購物平臺的服務(wù)人員根據(jù)你和商家提供的證據(jù)進(jìn)行最終的裁定。

第六步是選擇向消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴。這種選擇是基于網(wǎng)上購物平臺服務(wù)人員作出的裁定不滿足你的意愿，沒有達(dá)到自己滿意的結(jié)果。這時候就可以選擇向消費者保護(hù)協(xié)會投訴商家和淘寶。注意要以賣假貨的名義投訴商家，監(jiān)督不力的名義投訴網(wǎng)上購物平臺。

第七步，通過上面的幾個方法應(yīng)該就可以達(dá)成最終協(xié)議，這時候就可以把商品郵給商家。注意要保存好物流單據(jù)，作為證據(jù)，小心以后又出現(xiàn)什么變化。

最后一步要記得查看商家的退款。在商家退款以后要注意及時查看，如果金額不對再找商家，以免商家賴賬以后就撒手不管了。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償2

一、網(wǎng)購買到贗品怎么辦？

網(wǎng)購在法律的保護(hù)之內(nèi)，可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3•15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施?！短幜P辦法》第十二條中，明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費者使用其指定的商品或服務(wù);單方享有最終解釋權(quán)等等。國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購商品7天內(nèi)可無理由退貨。

假貨認(rèn)定

1、證明貨品購買的來源。留存購買發(fā)票、物流記錄、購買記錄等。

2、專業(yè)鑒定。有關(guān)機(jī)構(gòu)貨公司的.鑒定證明。

3、留存證據(jù)：發(fā)票，商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄等，以備投訴時使用。

維權(quán)渠道

1、聯(lián)系商家

及時聯(lián)系商家說明情況，請求處理，退換或賠付。

2、向電商平臺舉報侵權(quán)商品商家

除了假貨證據(jù)外，最好能出示你與賣家溝通記錄，因為雙方產(chǎn)生糾紛時候旺旺聊天記錄是很好的一個證據(jù)，淘寶小二一般也憑這個判定誰是誰非的。

3、向消費者保護(hù)協(xié)會投訴

起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺，或要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果交易平臺所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果，建議向消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴，可把商家和一起投訴，投訴商家是因為其賣假貨，投訴平臺是因為其監(jiān)管不力。

二、能不能獲得賠償

對于是否能夠獲得賠償，法律規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者給予所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

在網(wǎng)購假貨的維權(quán)過程中，一定要及時，在與商家進(jìn)行協(xié)商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償3

那么網(wǎng)購買到假貨該怎么維權(quán)呢

首先可以找賣家賠償。這個是首選途徑。誰賣假找誰賠。不過一般賣家都不會承認(rèn)其買的是假貨，真遇到這種情況你就只能作出殺手锏給賣家差評，并配上相應(yīng)的圖片和文字，最好每天早、中、晚各一次，這樣賣家估計就該主動聯(lián)系你協(xié)商解決這個事了。

其實向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺投訴。一般該網(wǎng)絡(luò)平臺對賣家都有一定的約束力，能取得該平臺的支援幫你一起維權(quán)是再好不過了。不過現(xiàn)實中，網(wǎng)絡(luò)平臺出于自身利益的考慮，一般都會同意你退貨，但是如果你要索要其他賠償?shù)脑挘脚_估計也幫不了你。

當(dāng)然也可以向法院起訴?？赡芎芏嗳硕加X得就是買個假貨為這事起訴到法院不值當(dāng)，所以寧愿吃個虧也不不會起訴。這種想法都可以理解，花個百兒八十的買個商品即使是假貨，賣家同意退還就行了，自己賠點郵費就賠點吧。畢竟我也這樣干過。但是今天我跟大家說起訴這個事，確實是你權(quán)益保護(hù)的最后一道防線。而且在網(wǎng)上買到假貨這種事起訴到法院相對簡單點，一般賣家在接到法院傳票后會選擇主動與買家聯(lián)系然后雙方私下和解或者在法院的主持下調(diào)解。畢竟賣假貨不是什么光榮的事情，做賊也心虛。即使無法調(diào)解的話，法院也可以依法作出判決。一般都是原告勝訴的多。

買到假貨解決的途徑知道了，那么購買假貨都可以要求哪些賠償呢？根據(jù)消費者權(quán)益法的規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者可以主張購買商品價款或者接受服務(wù)費用的3倍的賠償。如果經(jīng)營者銷售的假冒偽劣的食品的，消費者可以主張購買該食品的十倍的賠償。

可以很明顯的看出國家對于賣假貨在立法上采取的是嚴(yán)厲的懲罰性措施，假一賠三，假一賠，所以作為消費者也要拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。