如果EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) 你遞EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) 的是EMS的特快專遞EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，那么超過了48小時就算延誤了，你就可以進(jìn)行投訴了！

在中國，速遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運作，小至服務(wù)特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國甚至是全球服務(wù)?，F(xiàn)時主要的全球性速遞公司包括DHL國際快遞、UPS快遞、聯(lián)邦快遞和TNT快遞。

中國的主要快遞機構(gòu)有：跨越速運、順豐速運、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達(dá)快遞、國通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等多種快遞運營。

而在上海世博會期間，也在上海試行過一段時間。一旦正式開始試行，客戶寄快件時需要出示身份證，快遞公司業(yè)務(wù)員要開包檢查、核實寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。業(yè)內(nèi)人士表示，能夠在一定程度上增加了快遞安全系數(shù)。

中國擬實施寄快遞實名制已在浙江紹興試點：2011年杭州快遞爆炸事件發(fā)生之后，中國就在醞釀實行寄快件實名制，公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點。

【法律分析】

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，消費者可以視為快件丟失EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，要求賠償EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。賠償流程法律暫無明確規(guī)定，主要是看快遞公司的處理進(jìn)度，一般快的話就幾天，如果快遞公司不賠償?shù)?，?dāng)事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國郵政法》 第五十三條 申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)提出申請，跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營或者經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院郵政管理部門提出申請；申請時應(yīng)當(dāng)提交申請書和有關(guān)申請材料。受理申請的郵政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起四十五日內(nèi)進(jìn)行審查，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予批準(zhǔn)的，書面通知申請人并說明理由。郵政管理部門審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的申請，應(yīng)當(dāng)考慮國家安全等因素，并征求有關(guān)部門的意見。申請人憑快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記后，方可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。

EMS的郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)按郵件的不同分為兩種EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ，一種是國內(nèi)的EMS郵件賠償，另外一種是國際，港澳臺EMS郵件賠償。國內(nèi)的EMS郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)有：

（1）

保價郵件丟失或者是全部損毀的情況，郵政部門按照報價金額給予賠償EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) ；部分的損毀或者是缺失的情況，郵政部門按照實際的損失價值給予賠償，最高賠償限額不超過保價金額。

（2）

價值高于郵政部門規(guī)定的最高保價限額的保價郵件，發(fā)生部分損毀或者短少且損失價值不低于保價金額的，按照實際報價金額給予補償。

（3）

未保價郵件發(fā)生丟失，損壞或者短少時，按照實際的損失給予賠償，單賠償金額不超過寄件人所付郵費的兩倍。

（4）

郵件如果丟失或者全部損壞的情況，郵政部門將退回已收取的各項費用，保價費除外。

（5）

對于不是客戶責(zé)任導(dǎo)致特快專遞郵件時間（以郵政部門對外公布的郵寄時間為準(zhǔn)）延誤的情況，郵政部門將退回所收郵費。

國際，港澳臺EMS郵件的賠償標(biāo)準(zhǔn)有：

（1）

對于郵件延誤的情況，郵政部門退回50%郵費。

（2）

對于信函，資料類郵件的丟失和損毀，每件賠償400元人民幣。

（3）

對于未在詳情單上申報價值的物品郵件的丟失和損毀，每件賠償400元人民幣。

（4）

對于已經(jīng)申報價值的物品郵件的丟失和損毀，按照申報的實際價值賠償。如果內(nèi)部物品部分丟失或者損壞，按照實際的損失賠償，每件最高賠償不超過

500+60*W（元人民幣）。W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點后零數(shù)進(jìn)為1千克。

（5）

對于郵件丟失，損毀的情況，除EMS特快專遞延誤標(biāo)準(zhǔn) 了按照相關(guān)規(guī)定賠償，還退還已經(jīng)收取的郵費和特殊查詢的費用。

郵政部門支付賠償?shù)臅r間為確定郵件發(fā)生丟失，損毀，短少或者延誤后的一周內(nèi)。