快遞驛站弄丟快遞的賠償快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，有約定的按照約定，沒有約定的按照法律規(guī)定進(jìn)行賠償。在新的規(guī)定中，對快遞丟失做出快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 了新規(guī)定快遞公司，跟用戶之間沒有對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定時(shí)，對于購買保價(jià)的快遞，應(yīng)該按照保價(jià)金額賠償。

當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價(jià)的快遞、信件類的，按照本次服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。

對于保價(jià)的比平?？爝f快的快件，按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

菜鳥驛站丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)如下快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ：

1、貨物已丟失快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，快件未保價(jià)快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 的情況。在提供有效貨值證明下，物流服務(wù)商按照丟失物品的有效貨值進(jìn)行賠償。

2、貨品少件的物品損失，快件未保價(jià)的情況。在提供有效貨值證明下，物流服務(wù)商按照少件物品的有效貨值賠償。

3、未保價(jià)快件丟損，且無法提供有效貨值證明。物流服務(wù)商按照最多10倍運(yùn)費(fèi)賠償，最高不超過1000元。

4、快件丟損，且參與保價(jià)。在客服核對后，按照《保價(jià)協(xié)議》約定賠付。如果消費(fèi)者是通過淘寶天貓進(jìn)行退換貨物品寄件的，在收運(yùn)過程中包裹丟失，無需舉證，也可以按照該快件的物品貨值全額賠付。

法律分析快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ：快遞丟失可以要求快遞站根據(jù)貨物的價(jià)值進(jìn)行賠償。根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定;沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。因此，如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價(jià)值，即使沒購買保價(jià)也應(yīng)獲原價(jià)賠償。

法律依據(jù)快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ：《中華人民共和國民法典》

第八百一十一條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。

第八百三十二條 承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定;沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

驛站丟件 賠償標(biāo)準(zhǔn) 快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，驛站快遞代收點(diǎn)一般是快遞公司在經(jīng)過消費(fèi)者、代收快遞點(diǎn)同意后用于暫時(shí)存放快遞。 消費(fèi)者很難向快遞公司或商家追究賠償責(zé)任快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，但代收快遞點(diǎn)與消費(fèi)者之間成立 保管合同 關(guān)系。 《 民法典 》第八百九十七條保管期內(nèi)快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 的快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞丟失賠償快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，在有保價(jià)的情況下快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，按照保價(jià)的金額賠償；沒有保價(jià)的，按照郵費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

擴(kuò)展資料：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保快遞服務(wù)安全。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練；發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報(bào)告。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

菜鳥驛站丟了如果在理賠金額以內(nèi)快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ，可能會原價(jià)賠償，如果沒有報(bào)價(jià)且超過快遞公司快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 的最高理賠范圍則不能得到原價(jià)賠償。所快件是在菜鳥驛站丟件，如果是對方的原因，一般可以要求求賠償。賠償責(zé)任如下:

1.如果是在快遞途中丟失的，由快遞公司賠償

2.如果已經(jīng)到達(dá)菜鳥驛站，由菜鳥驛站賠償。

根據(jù)《快遞暫行條例》第十九條 兩個(gè)以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

【拓展資料】

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ；對未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

參考資料來源快遞在驛站丟失賠償?shù)囊?guī)定 ：百度百科——快遞暫行條例