二手車試車撞壞怎么辦？5個(gè)步驟教會(huì)你維權(quán)

一、試車事故責(zé)任如何劃分？

試車出事故要先分清責(zé)任。發(fā)生碰撞后要立即停車，打開雙閃燈，在車后放好三角警示牌。所有人員要撤離到安全區(qū)域，避免二次事故發(fā)生。這時(shí)候要馬上撥打122報(bào)警，等交警到現(xiàn)場(chǎng)處理。

交警到場(chǎng)后會(huì)查看現(xiàn)場(chǎng)，記錄車輛位置，測(cè)量剎車痕跡。他們還會(huì)詢問當(dāng)事人和目擊者，調(diào)取周邊監(jiān)控錄像。根據(jù)這些證據(jù)，交警會(huì)出具事故責(zé)任認(rèn)定書。這張紙會(huì)寫明誰負(fù)主要責(zé)任，誰負(fù)次要責(zé)任。

二、試車撞壞車輛怎么處理？

拿到責(zé)任認(rèn)定書后，要把車送到正規(guī)修理廠檢查。修理廠會(huì)給出維修清單，寫明哪些零件需要更換，哪些可以修復(fù)。記得要求修理廠提供正規(guī)發(fā)票和維修明細(xì)單，這些是索賠的重要證據(jù)。

如果責(zé)任方是對(duì)方，可以直接找對(duì)方索賠。要是對(duì)方不愿意賠，可以找二手車市場(chǎng)管理人員幫忙協(xié)調(diào)。市場(chǎng)通常有處理糾紛的部門，他們會(huì)幫忙聯(lián)系對(duì)方協(xié)商。

三、真實(shí)案例帶來的啟示

去年在杭州二手車市場(chǎng)，王先生試車時(shí)追尾前車。交警認(rèn)定王先生全責(zé)，要賠對(duì)方3萬元修車費(fèi)。王先生覺得太貴，要求自己找修理廠。最后在市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)解下，雙方同意由市場(chǎng)指定修理廠維修，費(fèi)用降到了2.2萬元。

另一個(gè)案例中，李女士試駕時(shí)剮蹭護(hù)欄。車行要求她賠1.5萬元，但李女士發(fā)現(xiàn)車行沒有提前說明車輛剎車片磨損嚴(yán)重。最終法院判決車行承擔(dān)30%責(zé)任，李女士只需賠償1萬元。

四、法律條文要記牢

處理這類糾紛主要看三部法律?！兜缆方煌ò踩ā返谄呤鶙l規(guī)定，事故賠償先由保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)賠付，超出部分按責(zé)任比例分擔(dān)。比如修車費(fèi)要5萬元，交強(qiáng)險(xiǎn)賠了2000元，剩下的4.8萬元按責(zé)任比例分?jǐn)偂?/p>

《民法典》第一千二百零九條說，試車屬于借用車輛情況。如果試駕人有過錯(cuò)，就要自己擔(dān)責(zé)。但車行如果隱瞞車輛故障導(dǎo)致事故，也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、預(yù)防事故的實(shí)用建議

試車前要做三件事。第一檢查車輛保險(xiǎn)是否有效，第二簽訂試駕協(xié)議明確責(zé)任，第三在指定路線試車。有些車行會(huì)要求試駕者先交押金，這個(gè)要提前問清楚。

試車時(shí)要注意三點(diǎn)。保持安全車速，新手建議不超過40公里/小時(shí)。提前熟悉車輛操作，特別是剎車軟硬、方向盤輕重。最好有車行工作人員陪同，他們熟悉車輛性能，關(guān)鍵時(shí)刻能幫忙。

發(fā)生事故后處理流程分五步走。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，等交警定責(zé)，車輛定損，協(xié)商賠償，協(xié)商不成再調(diào)解或起訴。整個(gè)過程要注意收集證據(jù)，包括現(xiàn)場(chǎng)照片、維修單據(jù)、溝通記錄等。

特別提醒兩點(diǎn)。很多二手車只有交強(qiáng)險(xiǎn)，賠償額度有限。試車前最好確認(rèn)車輛是否有商業(yè)險(xiǎn)，或者自己購買試駕保險(xiǎn)。另外要注意試駕協(xié)議中的免責(zé)條款，有些車行會(huì)寫"試駕損壞全賠"，這種條款可能無效。

現(xiàn)在很多城市設(shè)立了專門的二手車糾紛調(diào)解中心。比如北京朝陽區(qū)就有這樣的機(jī)構(gòu)，調(diào)解成功率超過60%。他們的調(diào)解書具有法律效力，比私下協(xié)商更靠譜。如果調(diào)解不成，可以向法院起訴，一般這類案件3個(gè)月內(nèi)就能判決。

最后給車行的建議。要建立規(guī)范的試車流程，給試駕車輛買足保險(xiǎn)，定期檢查車況。給試駕者做簡(jiǎn)單培訓(xùn)，告知車輛特點(diǎn)。這些措施既能保護(hù)消費(fèi)者，也能降低車行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

記住關(guān)鍵點(diǎn)：事故責(zé)任看交警認(rèn)定，賠償金額看維修清單，協(xié)商不成找專業(yè)調(diào)解，保留證據(jù)最重要。只要按流程處理，大部分糾紛都能順利解決。