# 共享汽車事故處理全解析

## 一、事故賠償順序有講究

共享汽車出事故時(shí)，責(zé)任方需要按順序賠償。第一步由交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，但交強(qiáng)險(xiǎn)有最高賠付金額。如果賠償金額超出交強(qiáng)險(xiǎn)額度，第二步由商業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)上。當(dāng)商業(yè)險(xiǎn)也不夠賠時(shí)，最后才由責(zé)任方自己承擔(dān)。

這個(gè)流程的依據(jù)是民法典第1213條。法律明確規(guī)定賠償順序：交強(qiáng)險(xiǎn)先賠，商業(yè)險(xiǎn)跟進(jìn)，個(gè)人兜底。比如交強(qiáng)險(xiǎn)最高賠20萬，實(shí)際損失25萬的話，商業(yè)險(xiǎn)需要補(bǔ)5萬。如果沒買商業(yè)險(xiǎn)，這5萬就得司機(jī)自己出。

## 二、強(qiáng)制保險(xiǎn)怎么起作用

交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定必須買的保險(xiǎn)。它的特點(diǎn)是無論司機(jī)有沒有責(zé)任都要賠付，但賠償額度有限制。醫(yī)療費(fèi)最高賠1.8萬，財(cái)產(chǎn)損失最多賠2000元。這個(gè)保險(xiǎn)主要保障事故受害方的基本權(quán)益。

要注意交強(qiáng)險(xiǎn)只賠別人不賠自己。如果共享汽車司機(jī)受傷，交強(qiáng)險(xiǎn)不會(huì)賠償司機(jī)本人的損失。這時(shí)就需要看商業(yè)險(xiǎn)中的司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)是否投保。

## 三、商業(yè)保險(xiǎn)怎么補(bǔ)充賠償

商業(yè)保險(xiǎn)是車主自愿購買的補(bǔ)充保險(xiǎn)。常見的有第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和座位險(xiǎn)。第三者險(xiǎn)建議買100萬以上，現(xiàn)在大城市豪車多，50萬額度可能不夠用。

比如撞壞價(jià)值百萬的車輛，交強(qiáng)險(xiǎn)賠2000元后，剩下99.8萬就要看商業(yè)險(xiǎn)額度。如果只買了50萬三者險(xiǎn)，司機(jī)自己要補(bǔ)49.8萬。這個(gè)案例說明買足商業(yè)險(xiǎn)非常重要。

## 四、事故現(xiàn)場(chǎng)處理流程

發(fā)生事故后司機(jī)必須立即停車，這是法律硬性規(guī)定。打開雙閃燈，車后放警示牌，防止二次事故。有人員受傷要馬上打120，不能擅自移動(dòng)傷者，除非有生命危險(xiǎn)。

報(bào)警時(shí)要說清具體位置，比如某路某號(hào)附近，附近有什么明顯建筑。拍現(xiàn)場(chǎng)照片要包括全景、碰撞部位、剎車痕跡和交通標(biāo)志。這些證據(jù)對(duì)后續(xù)責(zé)任認(rèn)定很關(guān)鍵。

## 五、不同情況處理方式

小刮蹭可以快速處理。法律規(guī)定車能動(dòng)、人未傷、損失小的，拍完照就可以移車。但必須記錄對(duì)方駕駛證、保單信息，最好當(dāng)場(chǎng)簽快速處理協(xié)議書。

重大事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。有人員傷亡的，在交警到來前不能破壞現(xiàn)場(chǎng)。目擊者聯(lián)系方式要記下，行車記錄儀視頻要保存。這些都可能成為重要證據(jù)。

## 六、責(zé)任劃分影響賠償

交警的事故認(rèn)定書決定賠償比例。全責(zé)方要承擔(dān)全部賠償，主責(zé)通常擔(dān)70%責(zé)任。比如修車費(fèi)10萬，主責(zé)方要出7萬。這部分錢先由保險(xiǎn)出，超出部分個(gè)人承擔(dān)。

要注意次責(zé)也有賠償義務(wù)。比如次責(zé)方擔(dān)30%責(zé)任，10萬損失要賠3萬。如果次責(zé)方只買了交強(qiáng)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)賠2000元后，剩下的2.8萬要自己掏錢。

## 七、常見問題解答

問：租共享汽車出事，平臺(tái)要負(fù)責(zé)嗎？

答：平臺(tái)如果盡到車輛檢查義務(wù)，一般不擔(dān)責(zé)。但車輛本身有問題導(dǎo)致事故，比如剎車失靈，平臺(tái)要承擔(dān)責(zé)任。

問：借朋友賬號(hào)租車誰負(fù)責(zé)？

答：實(shí)際駕駛?cè)藫?dān)責(zé)。如果賬號(hào)出借人明知朋友沒駕照還借出，可能要承擔(dān)連帶責(zé)任。

問：保險(xiǎn)不賠的情況有哪些？

答：酒駕、毒駕、故意制造事故等違法行為，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。這種情況下所有損失都要駕駛?cè)俗约撼袚?dān)。

## 八、維權(quán)注意事項(xiàng)

事故處理完記得索要憑證。修車要拿維修清單和發(fā)票，醫(yī)療費(fèi)要留好所有收據(jù)。協(xié)商賠償時(shí)最好書面確認(rèn)，避免口頭承諾不兌現(xiàn)。

對(duì)保險(xiǎn)理賠有異議可以投訴。先找保險(xiǎn)公司客服，不滿意可向銀保監(jiān)會(huì)投訴。訴訟時(shí)效是三年，超過時(shí)間法院不受理。

## 九、預(yù)防事故小貼士

租車前仔細(xì)檢查車輛。重點(diǎn)看剎車、燈光、輪胎，手機(jī)拍照留證。行駛中保持安全距離，特別注意共享汽車的操作特性，很多電動(dòng)車加速快，剎車需要提前量。

購買附加保險(xiǎn)更安心。很多共享平臺(tái)提供不計(jì)免賠服務(wù)，每天多花幾塊錢，可以降低個(gè)人賠償風(fēng)險(xiǎn)。新手司機(jī)建議購買這項(xiàng)服務(wù)。