交通事故處理指南：你必須知道的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

一、什么情況下不能申請(qǐng)交通事故調(diào)解

交警不接受調(diào)解的情況有六種。第一種情況是當(dāng)事人無(wú)法說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)變化的原因，或者不能解釋證據(jù)丟失的原因。這種情況下交警就無(wú)法確認(rèn)事故的真實(shí)情況。第二種情況是當(dāng)事人對(duì)事故認(rèn)定結(jié)果有不同看法。第三種情況是當(dāng)事人不愿意在事故認(rèn)定書(shū)上簽字。第四種情況是當(dāng)事人明確表示不接受交警調(diào)解。第五種情況是當(dāng)事人沒(méi)有向交通管理部門(mén)提交正式的調(diào)解申請(qǐng)。第六種情況是調(diào)解申請(qǐng)中涉及對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果、鑒定結(jié)論或事故認(rèn)定存在疑問(wèn)。遇到這六種情況時(shí)，交通管理部門(mén)會(huì)出具書(shū)面通知說(shuō)明不接受調(diào)解。

根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十一條，雙方達(dá)成協(xié)議后需要簽署書(shū)面協(xié)議。這份協(xié)議要寫(xiě)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、天氣狀況、當(dāng)事人身份信息、車(chē)輛信息、保險(xiǎn)情況、事故形態(tài)和各方責(zé)任等內(nèi)容。第二十二條規(guī)定賠償可以通過(guò)兩種方式處理：當(dāng)事人自行賠付或通過(guò)保險(xiǎn)公司理賠。如果協(xié)議未履行，可以向人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，也可以直接向法院起訴。

二、事故責(zé)任如何劃分

事故責(zé)任劃分要先排除受害者的責(zé)任。然后根據(jù)駕駛員和受害者的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)分配責(zé)任比例。駕駛員和車(chē)主需要按照法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。如果存在雇主和雇員關(guān)系，雇主需要先承擔(dān)賠償責(zé)任。但駕駛員存在重大過(guò)失時(shí)，需要和雇主一起承擔(dān)連帶責(zé)任。

法律第九條明確規(guī)定，雇員在工作期間造成他人受傷，雇主必須承擔(dān)全部責(zé)任。如果雇員存在故意行為或嚴(yán)重過(guò)失，就要和雇主共同承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。比如送貨司機(jī)故意超速導(dǎo)致事故，司機(jī)和物流公司都要負(fù)責(zé)。

三、事故調(diào)解的正確流程

申請(qǐng)調(diào)解必須準(zhǔn)備完整材料。包括事故認(rèn)定書(shū)原件、當(dāng)事人身份證明、車(chē)輛證件和保險(xiǎn)單據(jù)。雙方要共同到交警部門(mén)提交申請(qǐng)。調(diào)解員會(huì)先核實(shí)材料完整性，然后安排具體調(diào)解時(shí)間。

調(diào)解過(guò)程中要重點(diǎn)確認(rèn)三項(xiàng)內(nèi)容。第一是賠償金額計(jì)算方式，第二是付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，第三是履行方式選擇。調(diào)解成功后需要簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，這份文件具有法律效力。如果一方不履行協(xié)議，另一方可以直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

四、保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)

報(bào)案時(shí)效是關(guān)鍵。法律規(guī)定事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)必須通知保險(xiǎn)公司。超過(guò)這個(gè)時(shí)間可能導(dǎo)致理賠困難。需要準(zhǔn)備的材料包括交警出具的事故認(rèn)定書(shū)、維修發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用清單和收入證明。

特別注意兩種情況會(huì)影響理賠。第一是擅自離開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，第二是私下和解未通知保險(xiǎn)公司。車(chē)輛維修前要等保險(xiǎn)公司定損員確認(rèn)損失情況。如果對(duì)定損結(jié)果不滿(mǎn)意，可以申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)重新評(píng)估。

五、法律訴訟的常見(jiàn)問(wèn)題

起訴需要準(zhǔn)備五類(lèi)證據(jù)材料。事故現(xiàn)場(chǎng)照片、監(jiān)控錄像、證人證言、醫(yī)療記錄和收入證明。訴訟時(shí)效是三年，從事故認(rèn)定書(shū)送達(dá)之日起計(jì)算。傷殘鑒定要在治療終結(jié)后三個(gè)月內(nèi)完成。

法院判決主要考慮三個(gè)因素。當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)程度、實(shí)際損失金額和保險(xiǎn)覆蓋范圍。判決生效后十日內(nèi)可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。如果對(duì)方拒不執(zhí)行，可以申請(qǐng)凍結(jié)銀行賬戶(hù)或扣押財(cái)產(chǎn)。

重要提醒：事故處理過(guò)程中要注意三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。調(diào)解申請(qǐng)要在收到認(rèn)定書(shū)十日內(nèi)提出，傷殘鑒定要在治療結(jié)束后及時(shí)辦理，保險(xiǎn)理賠材料要在事故發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備齊全。保留所有書(shū)面材料復(fù)印件，每次溝通都要做好記錄。遇到復(fù)雜情況建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師，不要輕易簽署不了解的文件。