交通事故應(yīng)急處理五步指南

一、停車報(bào)案兩件事

出車禍后第一件事就是馬上停車。停穩(wěn)車后要拉手剎，關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，打開雙閃燈。如果是晚上，還要開啟示寬燈和車尾燈。在高速公路上出事，要在車后150米放三角警示牌。

掏出手機(jī)立即做兩件事：打122報(bào)警，打120叫救護(hù)車。報(bào)警時(shí)要清楚說明出事地點(diǎn)、車牌號(hào)和人員受傷情況。如果有人被卡在車?yán)锍霾粊恚瑫r(shí)打119找消防隊(duì)。這三個(gè)號(hào)碼要記牢：交警122，急救120，火警119。

打完電話不能離開現(xiàn)場，要在安全位置等待警察到來。如果附近沒信號(hào)，可以請(qǐng)路過的司機(jī)幫忙報(bào)警。要確認(rèn)接警員聽明白情況才能掛電話，隨時(shí)準(zhǔn)備回答后續(xù)問題。

二、保護(hù)現(xiàn)場別亂動(dòng)

警察到來前要保持現(xiàn)場原樣。車輛位置、剎車痕跡、掉落的零件都要維持原狀?？梢杂脴渲蚶K子圍出警戒區(qū)，防止其他車輛破壞現(xiàn)場。遇到下雨要盡量給重要痕跡遮雨。

只有兩種情況可以移動(dòng)現(xiàn)場：救人和避免二次事故。移動(dòng)傷員前要用粉筆或石頭標(biāo)出原來位置。挪動(dòng)車輛前要拍照記錄車輪方向，最好用手機(jī)拍下全景照片。千萬不能故意破壞證據(jù)或偽造現(xiàn)場。

三、先救傷員再顧車

查看傷員時(shí)要先判斷是否清醒。發(fā)現(xiàn)出血要立即用干凈布料壓住傷口，骨折部位要找木板固定。如果傷者停止呼吸，要馬上做心肺復(fù)蘇。攔下過路車送醫(yī)時(shí)，優(yōu)先選私家車或出租車。

現(xiàn)場有貴重物品要收集保管，但不要拿別人錢包手機(jī)。如果有人趁機(jī)偷東西，記住對(duì)方特征報(bào)警。發(fā)現(xiàn)車輛漏油要遠(yuǎn)離，有起火風(fēng)險(xiǎn)時(shí)組織周圍人撤離。

四、防火防爆保安全

所有事故車都要熄火拔鑰匙。汽油泄漏時(shí)要禁止周圍人抽煙，提醒大家關(guān)掉手機(jī)。聞到刺鼻氣味要往上風(fēng)方向跑，化學(xué)品運(yùn)輸車出事要看清車尾的警示標(biāo)志。

向消防員說明泄漏物質(zhì)名稱，比如是汽油還是硫酸。普通車輛著火可以用車載滅火器撲救，油罐車起火要退到100米外。自己處理不了就快跑，不要冒險(xiǎn)搶救財(cái)物。

五、配合調(diào)查講實(shí)情

警察到場后要主動(dòng)出示駕照，如實(shí)說清事發(fā)過程。不要說"可能""大概"，要準(zhǔn)確描述車速和方向。有行車記錄儀要立即提交，現(xiàn)場監(jiān)控位置要指給警察看。

責(zé)任認(rèn)定有疑問可以當(dāng)場提出，但不要和對(duì)方爭吵。在詢問筆錄上簽字前要逐字核對(duì)，記錄錯(cuò)誤可以要求修改。收到事故認(rèn)定書后，15天內(nèi)可以申請(qǐng)復(fù)核。

記住這五個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)：停車要果斷，報(bào)警要準(zhǔn)確，救人心要細(xì)，防火動(dòng)作快，真話不隱瞞。平時(shí)要在車?yán)飩浜脺缁鹌?、急救包和反光背心，手機(jī)存好保險(xiǎn)公司電話。遇到事故不要慌，按步驟處理既能保命又能保護(hù)權(quán)益。傷勢嚴(yán)重的要保留所有醫(yī)療票據(jù)，輕微事故可以現(xiàn)場拍照后移車到路邊協(xié)商。