被車撞了怎么處理？五步看懂賠償流程

一、無爭議事故處理辦法

發(fā)生輕微交通事故時，如果雙方對責(zé)任認(rèn)定沒有分歧，可以快速處理。第一步要馬上把車輛移到路邊，不要影響其他車輛通行。第二步需要撥打保險公司電話，讓工作人員到現(xiàn)場評估損失。第三步雙方要填寫事故確認(rèn)書，寫清楚事故發(fā)生時間和地點。

處理事故需要帶齊證件材料。雙方要準(zhǔn)備好駕駛證、行駛證和保險單。保險公司會出具損失評估報告，這個報告要復(fù)印兩份。最后一起去交警隊辦理手續(xù)，交警核實后會出具事故責(zé)任認(rèn)定書。拿到認(rèn)定書后，責(zé)任方要在10個工作日內(nèi)完成賠償。

二、有爭議事故處理步驟

當(dāng)雙方對事故責(zé)任有分歧時，要立即撥打122報警。交警到達后會測量現(xiàn)場，拍照記錄車輛位置。如果車輛還能開動，要在完成取證后馬上移開。交警一般會在3天內(nèi)出具事故認(rèn)定書，這個文件是索賠的重要依據(jù)。

責(zé)任方需要通知自己投保的保險公司。雙方要帶著身份證、保險單、修車發(fā)票到交警隊辦理手續(xù)。無責(zé)任方要保存好醫(yī)療費和修車的所有票據(jù)。交警會對責(zé)任方進行扣分或罰款處理，處罰決定書要妥善保管。最后憑交警出具的文件，責(zé)任方可以找保險公司報銷費用。

三、醫(yī)療費用賠償標(biāo)準(zhǔn)

軟組織受傷需要先去醫(yī)院檢查治療。醫(yī)療費包括掛號費、檢查費和藥費，要保留所有收費單據(jù)。如果后續(xù)需要復(fù)診，要提前和保險公司說明情況。住院治療的話，每天有伙食補貼，標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)毓珓?wù)員出差補助。

營養(yǎng)費需要醫(yī)生出具證明。診斷書上要寫明需要加強營養(yǎng)的天數(shù)，通常每天30-50元。護理費按實際陪護人數(shù)計算，如果請專業(yè)護工，要提供雇傭合同和付款憑證。自己家人護理的，按當(dāng)?shù)刈o工工資標(biāo)準(zhǔn)計算。

四、誤工費和護理費計算

誤工時間以醫(yī)院開的病假條為準(zhǔn)。工資證明要單位蓋章，包括基本工資、獎金和補貼。自由職業(yè)者可以提供最近半年的收入流水。無法證明收入的，按當(dāng)?shù)仄骄べY計算。

護理費根據(jù)護理天數(shù)計算。住院期間和出院后需要護理的都要算進去。如果請了兩個護工，要提供合理的必要性證明。護理人員工資超過500元/天的，需要提供完稅證明。

五、其他賠償注意事項

交通費按實際就醫(yī)次數(shù)報銷，需要保留出租車票或公交卡記錄。自己開車的可以按每公里1元計算油費。傷殘賠償要等傷情穩(wěn)定后做鑒定，十級傷殘能賠到7-15萬元。60歲以上受害人，賠償年限每增加1歲減少1年。

精神賠償金要看責(zé)任方態(tài)度，通常不超過5萬元。被扶養(yǎng)人生活費要提供戶口本和撫養(yǎng)關(guān)系證明。學(xué)生需要提供在讀證明，老人要提供無收入證明。所有賠償項目都要在事故發(fā)生后1年內(nèi)主張權(quán)利。

重要提醒：事故發(fā)生后要立即拍照，拍下對方車牌和駕駛證。如果有人受傷，必須等120到場。簽任何文件前要看清內(nèi)容，有疑問可以找交警解釋。賠償協(xié)議最好請律師看過再簽字，避免后續(xù)糾紛。保險公司拖延賠付的，可以直接向銀保監(jiān)會投訴。