汕頭市交通運輸管理服務(wù)中心龍湖運管所汕頭運管局網(wǎng) ，注冊地址位于汕頭市龍湖區(qū)珠池路70號。

汕頭市交通運輸管理服務(wù)中心龍湖運管所汕頭運管局網(wǎng) 的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是12440500774046598D汕頭運管局網(wǎng) ，企業(yè)法人李少濤，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

汕頭市交通運輸管理服務(wù)中心龍湖運管所汕頭運管局網(wǎng) 的經(jīng)營范圍是：主要承擔轄區(qū)內(nèi)道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)汕頭運管局網(wǎng) 的受理、初審、呈批,以及貨運車輛年度審驗與車輛技術(shù)管理監(jiān)督的具體事務(wù)、安全生產(chǎn)等工作。

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運管處是干什么的

運管處是干什么的汕頭運管局網(wǎng) ，在現(xiàn)實生活中，不同的政府部門也有著不一樣的工作職責(zé)，而運管所也是與汕頭運管局網(wǎng) 我們老百姓息息相關(guān)的一個部門了，那么下面就為大家分享運管處是干什么的。

運管處是干什么的1

運管處是運輸管理部門的分支機構(gòu)，屬于市政服務(wù)部門，主要監(jiān)管運營性質(zhì)的交通運輸?shù)?，隸屬于交通局。

運管站對運輸公司、運輸車隊、配貨站、重型車個體運輸戶行使國家賦予的行政管理職能，包括準入資格，從業(yè)人員等等方面。好比就是工商局對個體戶和企業(yè)的管理。

重型車個體戶和車隊的關(guān)系就好比是做小買賣的個人跟大公司比較。當?shù)剡\輸公司及聯(lián)系方式可以到運管處查，那里資料最準確了。

運管處職能：

一、負責(zé)國家、省、市有關(guān)公路運輸方針、政策、法規(guī)的貫徹實施；

二、做好旅客、貨物流量、流向的調(diào)查研究和預(yù)測，制訂本地區(qū)待業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

三、負責(zé)道路旅客運輸經(jīng)營、貨物運輸經(jīng)營（含非營業(yè)危險化學(xué)品道路運輸）和道路站（場）經(jīng)營、機動車維修經(jīng)營、機動車駕駛員培訓(xùn)、機動車綜合性能檢測、汽車租賃相關(guān)業(yè)務(wù)的行政許可，以及道路運輸輔助業(yè)務(wù)的備案管理；

四、負責(zé)本地區(qū)道路運輸管理費征收工作；

五、負責(zé)指導(dǎo)全市各區(qū)運管所的行業(yè)管理工作；

六、負責(zé)本地區(qū)道路運輸站場建設(shè)管理工作；

七、負責(zé)全市道路運輸行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作；

八、負責(zé)道路運輸從業(yè)人員資質(zhì)管理；

九、負責(zé)道路運輸市場的監(jiān)督與檢查；

十、負責(zé)履行“三關(guān)一監(jiān)督”（市場準入關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況關(guān)、從業(yè)人員資格關(guān)、汽車客運站安全監(jiān)管）的安全管理；

十一、負責(zé)組織協(xié)調(diào)重點物資、大宗物資、重點港站集散物資的運輸工作，做好戰(zhàn)備、救災(zāi)、搶險等物資的運輸組織工作，保證指令性計劃的完成；

十二、負責(zé)本地區(qū)道路運輸市場舉報投訴的受理、調(diào)查、處理以及110聯(lián)動事項處理工作。

運管處是干什么的2

運管局是干什么的

運管局工作內(nèi)容有：道路旅客運輸、貨物運輸、裝卸搬運、機動車輛維修與檢測、客貨運站及停車站場、機動車駕駛員培訓(xùn)及道路運輸職業(yè)培訓(xùn)、道路運輸服務(wù)業(yè)的管理、公路運輸管理費的征收與管理。

運管局的職責(zé)有：

1、起草交通運輸行業(yè)的年度計劃，并組織實施；

2、參與擬訂交通運輸行業(yè)的地方標準和運營服務(wù)規(guī)范，并組織實施；

3、承擔交通運輸行業(yè)管理工作，承擔交通運輸行業(yè)的行政許可和相關(guān)統(tǒng)計工作，承擔經(jīng)營性停車管理工作，承擔農(nóng)村客運有關(guān)管理工作；

4、參與擬訂重大活動和節(jié)假日的交通運輸保障方案并組織實施；

5、負責(zé)交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)的.監(jiān)督管理，負責(zé)交通運輸行業(yè)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)對和突發(fā)公共事件中涉及交通運輸方面的保障工作，負責(zé)通航水域水上安全監(jiān)督管理，參與交通運輸行業(yè)防災(zāi)救災(zāi)有關(guān)工作；

6、承擔交通運輸行業(yè)行政事業(yè)性收費的具體管理工作；

7、承擔交通運輸行業(yè)科技成果的推廣和應(yīng)用工作；

8、承辦交通委交辦的其汕頭運管局網(wǎng) 他事項。

運管處是干什么的3

交通運輸管理所干什么的

1、負責(zé)對本市交通運輸行業(yè)的經(jīng)營者、車輛、設(shè)施及從業(yè)人員的日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，并依法履行年審、評議考核等工作。

2、負責(zé)市中心區(qū)域的運政管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)區(qū)城市交通運輸管理所（署）的工作。

3、負責(zé)依法履行行政許可事項的審核、審批，并組織許可聽證；制定交通運輸行業(yè)相關(guān)證件、標志及服務(wù)設(shè)施的樣式和要求。

4、負責(zé)實施本市交通運輸行業(yè)誠信制度建設(shè)，參與做好新增企業(yè)、線路、車輛資源配置的審核和招投標組織工作。

5、負責(zé)做好管轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計工作和市場調(diào)查工作，在日常管理中，收集相關(guān)信息和交通運輸行業(yè)各類運營數(shù)據(jù)，研究分析，及時向委提出制定政策、法規(guī)以及完善管理的意見和建議。

6、負責(zé)建立行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通，配合做好各類重大活動的交通保障，及時有效地聯(lián)絡(luò)組織各企業(yè)，應(yīng)對市場特殊需求。

7、負責(zé)行業(yè)安全工作的日常監(jiān)管，指導(dǎo)、配合處理行業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件、重大災(zāi)害事故和重大服務(wù)供應(yīng)事故，處置行業(yè)內(nèi)不穩(wěn)定事件等。

8、負責(zé)加強與上海市交通委員會執(zhí)法總隊、上海市交通委員會行政服務(wù)中心、上海市交通委員會交通考試中心、上海市交通委員會交通指揮中心等單位的聯(lián)系和協(xié)作。

負責(zé)按法規(guī)、規(guī)章對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為進行調(diào)查取證并移送給上海市交通委員會執(zhí)法總隊，向上海市交通委員會執(zhí)法總隊提出重點查處打擊的要求等，根據(jù)上海市交通委員會執(zhí)法總隊反饋的重點問題加強分析研究和現(xiàn)場監(jiān)督，并作為有關(guān)考核、許可的依據(jù)；

負責(zé)與委監(jiān)控平臺信息的互聯(lián)互通及綜合管理業(yè)務(wù)信息的采集、維護、更新；負責(zé)向上海市交通委員會交通考試中心提出從業(yè)人員準入要求、培訓(xùn)重點和考核標準。

9、負責(zé)實施交通運輸行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)；負責(zé)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估，了解掌握社會和市民對行業(yè)的意見和建議，配合市交通委加強社會新聞宣傳，接受社會監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理經(jīng)營企業(yè)、從業(yè)人員、服務(wù)對象之間的關(guān)系及矛盾。負責(zé)行業(yè)管理、服務(wù)供應(yīng)的信訪、投訴的受理和處理。

10、負責(zé)加強與交通運輸行業(yè)各協(xié)會的溝通協(xié)調(diào)，支持、配合行業(yè)協(xié)會進一步發(fā)揮服務(wù)、自律、代表、協(xié)調(diào)作用。

11、參與委與市、區(qū)交警、市政、規(guī)劃等橫向部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，負責(zé)營運線路延、辟、調(diào)的具體操作；參與客、貨運站的交接和日常管理。

12、參與研究編制交通運輸行業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃，落實交通運輸行業(yè)總體規(guī)劃的要求。

13、參與起草本市交通運輸行業(yè)的地方性法規(guī)、規(guī)章和委規(guī)范性文件；參與研究擬定交通運輸行業(yè)的相關(guān)政策及各類營運（服務(wù)）方式的價格。

14、參與交通運輸行業(yè)的科技進步、新技術(shù)開發(fā)等工作，根據(jù)相關(guān)技術(shù)標準和技術(shù)規(guī)范，實施技術(shù)管理；會同委有關(guān)部門推進行業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用，受委委托對市場化運作項目的合同實施進行監(jiān)管。

15、承辦委交辦的其他事項。

部門設(shè)置

城市交通運輸管理處設(shè)16個職能部、科室：

辦公室（黨委辦公室）、監(jiān)察室、組織人事科、綜合法規(guī)科、信息科、財務(wù)（總務(wù)）科、安全監(jiān)督（協(xié)調(diào)）部、公共交通部、出租（租賃）汽車部、省際客運部、貨運部、汽車服務(wù)部、業(yè)務(wù)受理一科、業(yè)務(wù)受理二科、培訓(xùn)考試科、退休人員管理辦公室。

交通運輸是綜合性汕頭運管局網(wǎng) 的部門汕頭運管局網(wǎng) ，只能不僅包括公路運輸、還有水路運輸、航空運輸、鐵路運輸、郵政等。交通運輸部門是屬于政府部門，是一級單位。交通運輸管理部門（簡稱運管）隸屬于交通運輸部門，屬于二級單位。各地的交通運輸局是沒有爭議，名字也是統(tǒng)一的，從上到下分別是交通運輸部、省交通運輸廳、市交通運輸局、縣/區(qū)交通運輸局。交通運輸管理局各地就不統(tǒng)一了。省交通運輸廳對應(yīng)的下屬二級單位叫省交通運輸廳道路運輸管理局（簡稱省運管局）；市交通運輸局對應(yīng)的下屬二級單位叫市交通運輸管理運管處、也有叫市公路運輸管理處（簡稱運管處），還有叫市交通運輸管理局（簡稱市運管局）；縣交通運輸局下屬二級單位叫縣交通運輸管理所。

《中華人民共和國公路法》

第八條

國務(wù)院交通主管部門主管全國公路工作。 縣級以上地方人民政府交通主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的公路工作；但是，縣級以上地方人民政府交通主管部門對國道、省道的管理、監(jiān)督職責(zé)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。 鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)道的建設(shè)和養(yǎng)護工作。 縣級以上地方人民政府交通主管部門可以決定由公路管理機構(gòu)依照本法規(guī)定行使公路行政管理職責(zé)。

運管局的投訴電話：12328是全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話汕頭運管局網(wǎng) ，撥打后可以向工作人員查詢各省的轉(zhuǎn)接電話。

《12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第二條規(guī)定，本辦法所稱12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業(yè)社會公益性服務(wù)監(jiān)督電話，用于受理公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

運管局職責(zé)：

1、貫徹落實國家關(guān)于交通方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，起草本市地方法規(guī)草案、政府規(guī)章草案和政策措施，并組織實施；擬定交通發(fā)展戰(zhàn)略，對交通行業(yè)改革與發(fā)展中的重大問題進行調(diào)查研究，并提出對策建議。

2、組織編制本市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和交通運輸行業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃；參與研究城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃中有關(guān)交通專項規(guī)劃；負責(zé)大型城建項目交通影響評價方案的審核；負責(zé)市管道路建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計方案中交通內(nèi)容的審查；

參與市級交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目初步設(shè)計的審查；組織編制市級交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目前期工作建議計劃和年度建設(shè)建議計劃；組織編制交通基礎(chǔ)設(shè)施維修養(yǎng)護和交通運輸行業(yè)的年度計劃，并組織實施和監(jiān)督管理。

3、負責(zé)本市交通基礎(chǔ)設(shè)施的行政管理和交通運輸?shù)男袠I(yè)管理；承擔公路建設(shè)市場和道路、水路運輸市場監(jiān)管責(zé)任，協(xié)調(diào)推進交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展；負責(zé)交通行業(yè)的行政許可工作；參與編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，提出有關(guān)政策和標準；指導(dǎo)交通行業(yè)節(jié)能減排工作。

4、承擔本市交通行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管責(zé)任；負責(zé)交通安全應(yīng)急方面的組織協(xié)調(diào)，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理交通行業(yè)重大安全事故，承擔北京市交通安全應(yīng)急指揮部的具體工作；負責(zé)重大突發(fā)事件中的運輸組織和交通設(shè)施保障；負責(zé)鐵路監(jiān)護道口安全的管理工作。

5、負責(zé)編制本市交通專項資金的年度使用計劃，并組織實施和監(jiān)督管理；參與交通發(fā)展建設(shè)投融資政策的研究和實施；負責(zé)城市軌道交通和其他公共交通特許經(jīng)營項目的具體實施和監(jiān)督管理工作；提出交通行業(yè)的收費政策及標準的建議。

6、制定本市交通科技發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和政策；組織指導(dǎo)交通信息化建設(shè)，推動智能交通系統(tǒng)的建設(shè)；組織指導(dǎo)重大交通科技項目立項、研究、開發(fā)和成果推廣、應(yīng)用工作。

7、協(xié)調(diào)解決本市交通方面的綜合性問題，負責(zé)行政區(qū)域內(nèi)鐵路、民航和郵政等綜合運輸?shù)膮f(xié)調(diào)工作，擬定交通組織方案并監(jiān)督實施。

8、負責(zé)本市交通行業(yè)的宣傳教育工作，組織開展交通行業(yè)精神文明建設(shè)工作。

9、負責(zé)本市交通行業(yè)對外交流與合作。

10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督區(qū)縣交通運輸和道路建設(shè)養(yǎng)護以及停車管理等工作。

11、承辦市政府交辦的其他事項。

擴展資料：

處理運管局投訴舉報的有效舉措：

一、要換位思考，尊重群眾的訴求。

一要牢固樹立群眾觀念，正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛民之心。對待群眾的訴求，要多一點熱心、誠心和細心。

二、要完善流程，確保投訴處理快捷高效。

在處理投訴舉報時，汕頭運管局網(wǎng) 我們要進一步完善處理流程，在第一時間做好訴求受理、轉(zhuǎn)辦交辦、調(diào)查處理、回復(fù)回訪等環(huán)節(jié)，保證訴求辦理的時效性。

投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為，而事件發(fā)展是一個動態(tài)過程，如果我們不及時調(diào)查處理，就會給調(diào)查取證工作帶來困難，就難以對投訴舉報的內(nèi)容開展調(diào)查，甚至無法確定投訴舉報內(nèi)容是否屬實，有無違規(guī)行為。

三、要加大督辦考核力度，促進職責(zé)到位。

信息反饋是投訴處理工作的一個重要環(huán)節(jié)，也是檢驗我們工作效能的重要依據(jù)。我們要牢牢把握信息反饋環(huán)節(jié)，對轉(zhuǎn)交給各職能科室隊的投訴舉報件，要建立檢查督辦考核制度，進行跟蹤問效，件件抓落實。

四、要建立回訪機制，提高處置質(zhì)量。

投訴舉報回復(fù)上報局辦后，我處的投訴舉報處理流程也隨之結(jié)束，為提高工作質(zhì)量和群眾的滿意度，我們要結(jié)合督查工作開展對相關(guān)當事人的回訪，既要對投訴人進行回訪，又要對被投訴人進行回訪。

（五）要創(chuàng)新理念，變事后監(jiān)管為行業(yè)自律。

針對運輸行業(yè)居高不下的投訴舉報，我們要創(chuàng)新理念，尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告，處辦每個季度進行定性定量分析，并適時進行專項調(diào)查，形成書面報告。對企業(yè)管理不到位、制度不落實等問題，以業(yè)內(nèi)通報的形式進行警示督導(dǎo)。

參考資料來源：興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作