因此交警部門接到像小區(qū)內等道路以外交通事故報案，會參照道路內交通事故處理程序進行處理，小區(qū)內發(fā)生交通事故，可否向物業(yè)索賠，在司法界，這個問題未有定論，在判斷物業(yè)是否承擔責任時，要考慮以下因素，物業(yè)服務合同中有無明確約定物業(yè)服務公司在小區(qū)內車輛停放及行使的管理責任，有無證據證明物業(yè)服務公司沒有依照約定履行了相關的管理責任，物業(yè)對汽車停放收取的管理費是車位使用費(停車費)還是車輛看管費，看車費，因為受損車主主有證據證明物管收取的是車輛看管費，才能從法律上要求對方賠償，因此，車主在交費停車時，要留意票據背面是否注明是車輛看管費，車輛萬一受損，好有憑證，小區(qū)內發(fā)生交通事故，怎么處理，一般來講有三種方式解決事故，首先，可自行協(xié)商解決，即老百姓說的私了，選擇私了，雙方要把事故發(fā)生的時間、地點、事故形態(tài)、車損情況、雙方車號車型等情況做詳細記錄,法律分析我們認為在封閉式住宅小區(qū)，不允許社會車輛進入，或按照嚴格的登記制度的小區(qū)內發(fā)生車禍的不屬于道路交通事故，交警部門無權處理，而應當由轄區(qū)所在派出所按治安案件進行處理,分情況的地下車庫肇事逃逸歸誰管，在實際生活中，地下車庫肇事逃逸歸誰管我們應當區(qū)分小區(qū)性質，而不能籠統(tǒng)地認為只要發(fā)生在小區(qū)中的車輛碰撞就不屬于交通事故，只有非封閉住宅小區(qū)內發(fā)生車禍屬于交通事故范圍,雙方簽字后，最好找個保安或物業(yè)人員作為證人，再憑雙方記錄和證人的證詞到保險公司理賠，其次，可請求社區(qū)邀請已參加勘察現(xiàn)場的公安干警到場，比照有關道路交通法規(guī)配合社區(qū)管委會進行處理，第三，如果上述兩種途徑都無法達成協(xié)議，或雖然達成了協(xié)議，但對方拒不履行協(xié)議時，則可以以損害賠償為由，向人民法院起訴，通過訴訟程序加以解決,法律依據《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十七條 車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故，公安機關交通管理部門接到報案的，參照本法有關規(guī)定辦理,在小區(qū)地下車庫發(fā)生事故，交警管不管。