經(jīng)營(yíng)者按照消費(fèi)者法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 的要求賠償消費(fèi)者的損失法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，消費(fèi)者權(quán)益受到損失法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，經(jīng)營(yíng)者必須為消費(fèi)者的損失買(mǎi)單法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，否則法律將會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行停業(yè)整頓或者在社會(huì)上公布經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)信用。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

對(duì)于商品質(zhì)量有問(wèn)題的法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，可提要求退還貨款和服務(wù)費(fèi)用法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，并賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，可以增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務(wù)費(fèi)用的三倍法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時(shí)還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。如果造成人身、財(cái)產(chǎn)損害，可以向銷(xiāo)售者或者生產(chǎn)者要求賠償。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

（一）經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ，消費(fèi)者有權(quán)索要三倍賠償。

（二）名為降價(jià)實(shí)則加價(jià)，消費(fèi)者有權(quán)索要懲罰性賠償。

（三）所購(gòu)食品未標(biāo)注注意事項(xiàng)，受到損害也可主張賠償。

消費(fèi)者索賠法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 的范圍包括人身?yè)p害賠償與財(cái)產(chǎn)損害賠償，其中人身?yè)p害賠償中還應(yīng)包括精神損害賠償。

法律依據(jù)法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第一條自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：

(一)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)法律關(guān)于消費(fèi)賠償問(wèn)題 ；

(二)姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)；

(三)人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。

違反社會(huì)公共利益、社會(huì)公德侵害他人隱私或者其他人格利益，受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。