車險定損流程是怎樣的

車險定損是理賠的關鍵環(huán)節(jié)。車險定損雖不是由車主本人負責的車險查勘定損流程 ，但這并不代表車主不需要了解車險定損流程。熟悉車險定損流程，可以避免理賠時一頭霧水，無從下手，可以使自己得到應得的賠償。那么車險定損流程是怎樣的?下面由的我在本文詳細介紹。

車險定損流程是怎樣的?

1、首先是報警，這個是必須要做的，因為保險公司的查勘人員是需要從事故現(xiàn)場來判定事故責任歸屬的，所以，車主在發(fā)生交通事故后，不僅不能夠離開事故現(xiàn)場，而且需要及時保護車禍現(xiàn)場。如果沒能按照這個規(guī)定擅自離開事故現(xiàn)場有什么后果呢?如果事故的理賠金超過了2000，且保險公司又無法從事故現(xiàn)場痕跡判斷 事故責任劃分 ，就肯定會引發(fā)事故責任劃分的爭議。因為這涉及到理賠的比例問題，定不好車輛損失的話，保險公司手續(xù)也很難辦理。

2、然后，當被保險人事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠所需資料交與保險公司，具體的包括車險查勘定損流程 ：交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算理賠。

3、保險公司會通知車主領取保險賠款，領款人同樣需要攜帶相關證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委托他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權(quán)書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內(nèi)。

此外，需要提醒車主注意的是，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主很可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。

車險定損所需材料具體有哪些?

1、在行駛證復件(事故雙方)，駕駛證復件(事故雙方)。

2、被保險人(車主)身份證復件(單位的為機構(gòu)代碼證)，銀行卡或存折復件。

3、現(xiàn)場查勘單，定損單(雙方車輛)，雙方發(fā)票。

4、交警開的事故責任認定書(或協(xié)議書)。

5、被保險車輛保險單復印件(含交強險及商業(yè)險)，無責方(被撞車輛)的交強險復印件。

6、保險公司要求的其他資料。

車險定損流程是怎樣的 @2019

汽車保險定損流程車險查勘定損流程 ：

1、來到保險公司首先要進行登記車險查勘定損流程 ，登記窗口需要雙方提供上面提到的駕駛證、行駛本以及保單等信息，確認無誤后就可以查勘定損了。

2、來到定損窗口，工作人員首先會通過網(wǎng)絡核對車輛信息與保險信息，核對無誤后悔咨詢雙方修車的修理機構(gòu)，并進行信息錄入。

3、緊接著工作人員會對事故車輛進行查勘，并對受損部位、車架號、車牌號等信息進行拍照，留存資料。

4、如果受損部位涉及發(fā)動機，則還需要打開發(fā)動機艙對內(nèi)部進行查勘以保證定損數(shù)額能夠支付修理費用。

5、工作人員查勘結(jié)束后，會返回辦公室通過保險公司內(nèi)部網(wǎng)絡對車輛受損部位進行維修評估并給出定損金額，并打印出雙方的損失情況確認書。拿著這張確認書就可以去修理廠修車了。

拓展資料：

機動車輛保險即汽車保險（簡稱車險），是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。

機動車輛保險即“車險”，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標的一種運輸工具保險。

其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人車險查勘定損流程 ；其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。

機動車輛保險是指財產(chǎn)保險的一種。又稱汽車保險。它是以機動車輛本身及機動車輛的第三者責任為保險標的一種運輸工具保險。

歷史由來

世界上最早的一份汽車保險出現(xiàn)在1898年的美國。美國的旅行者保險有限公司在1898年給紐約布法羅的杜魯門馬丁上了第一份汽車保險。馬丁非常擔心自己的愛車會被馬沖撞。美國全國只有4000多輛汽車，而馬的數(shù)量卻達到了2000萬匹，馬車仍然是主要的交通工具。在100多年之后，美國有2.2億輛汽車，而馬的數(shù)量已經(jīng)減少到200萬匹。一個多世紀前還被視為新鮮事物的汽車保險已經(jīng)成為再平常不過的事情。

最早保險

最早簽發(fā)機動車車輛保險單是在1895年由英國“法律意外保險公司”簽發(fā)的保險費為10英鎊到100英鎊的汽車第三者責任保險單，可以在增加保險費的條件下加保。

汽車保險定損流程 車險理賠過程一般會碰到不少問題車險查勘定損流程 ，其中最常見車險查勘定損流程 的就是車險定損，可以說汽車保險定損是汽車保險理賠的重要環(huán)節(jié)，那么什么是汽車保險定損車險查勘定損流程 ？汽車保險定損流程是如何的？車險定損需要注意哪些事項呢？

什么是汽車保險定損：

汽車保險定損是當被保險的車輛發(fā)生交通事故時，保險公司的第一件事就是出現(xiàn)場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、制造和車主多方面的技術和利益，它是整個車險服務中矛盾比較突出的部分。

如果對方全責，且對方不予配合，可以尋求交警，要求強制執(zhí)行。

汽車保險定損流程：

1、接到報案后及時與被保險人聯(lián)系，并在電話中車險查勘定損流程 了解大致事故原因及車輛信息。

2、有現(xiàn)場則需要在約定的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，進行查勘(拍照)。先了解事故機理，判定是否屬于保險責任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報告。

3、收集理賠資料

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內(nèi)部件拍照定損工作),經(jīng)核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠.

5、錄機等待核賠

6、核賠通過,通知被保險人領賠款,至于領取方式各公司不同,所以不一一例舉。

車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現(xiàn)場痕跡來判斷責任歸屬，所以出交通事故后車主需及時保險好現(xiàn)場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場，車主也需要標明事故現(xiàn)場狀況，比如拍攝事故現(xiàn)場照片。這樣車主可掌握理賠根據(jù)，同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現(xiàn)場缺乏保護現(xiàn)場意識，導致沒有什么理賠依據(jù)與保險查勘人員發(fā)生爭執(zhí)，沒有辦法獲得最大限度的賠償。

車險定損注意事項：

定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主很可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。

汽車保險理賠流程：

機動車主在機動車出險首先要做的是打電話報案，并保護好現(xiàn)場，可以私下解決的拍好事故照片——主動去投保的4s店或者等待4s店來拖車——由機動車輛的車主或事故授權(quán)人、4s站接待服務人員、保險公司定損員三方共同確定車輛損失——保險公司按照結(jié)果出具相關定損報告書，機動車輛進入維修——車主需要提供車輛相關材料和投保材料給4s店——等待車輛維修結(jié)束車主即可離開，提供維修服務的被授權(quán)4s店直接向保險公司索要維修費用，賠款直接由保險公司匯入4s店鋪賬戶。

4s店汽車保險理賠賠付時間的規(guī)定：

遇險車輛修理好或所發(fā)生的交通事故結(jié)案后3個月內(nèi)，被保險人攜帶事故證明，保險單，修理單證等相關的證件到保險公司進行保險金額的領取。賠付金額被保險人需要在一年之內(nèi)領取，如果超過一年不來領取的，視為放棄。所以，被保險人一定要掌握好領取的時間，避免自己受到損失。

擴展知識：

1、車輛保險定損有沒有時間限制？

車輛保險定損有時間限制，一般48小時內(nèi)報警定損。

發(fā)生事故后，第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下，保險公司都會要求投保人在車輛發(fā)生損失時48小時內(nèi)報案，而如果車主沒能在規(guī)定時間內(nèi)報案，可能就會造成保險公司在理賠中增加審核流程，延誤理賠速度。

2、汽車保險定損和修車金額有差異，怎么辦？

首先要通知保險公司定損員與修理廠，共同重新查勘產(chǎn)生差額的原因：

a、是因為定損員疏忽漏定項目；

b、選擇修理廠的資質(zhì)等級不同；

c、由于修理廠的不當操作造成的損失擴大；

d、由于自己操作不當造成損失擴大。

第1、2種情況可以由保險公司追加定損來挽回差額損失，第3種情況由修理廠承擔差額，第4種情況就需要自己承擔差額損失了。

3、汽車保險定損的適合對象有哪些？

車輛保險公司定損人員，公估公司專業(yè)公估人員，二手車鑒定評估人員，資產(chǎn)評估機構(gòu)評估人員，維修企業(yè)接待、理賠人員,汽車專業(yè)學校，其車險查勘定損流程 他從事機動車銷售、租賃、拍賣、典當、置換、回收業(yè)務的企事業(yè)單位。 汽車保險定損流程 @2019

一、汽車定損理賠流程是怎樣車險查勘定損流程 的

汽車保險的理賠程序如下車險查勘定損流程 ：

1、報案。一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。

2、查勘定損。檢驗人員在保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作。

3、簽收審核索賠單證。

4、理算復核。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核車險查勘定損流程 ，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收。

5、審批。

6、賠付結(jié)案。核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號車險查勘定損流程 ，將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款。

二、汽車理賠注意事項

1、車子在發(fā)生交通事故以后，車主應該在48小時以內(nèi)向保險公司報案。如果超過48小時再報案，那么很有可能會被保險公司拒絕賠付車險查勘定損流程 ；

2、車子在發(fā)生交通事故以后，車主應該保護好事故現(xiàn)場。如果事故現(xiàn)場被毀，那么保險公司可能只賠付70％；

3、保險公司定損員定損以后，車主應該按照定損單上的單子前往指定的修理廠進行修車。如果沒有按照定損單進行修車，那么修車產(chǎn)生的費用需要車主自行承擔；

4、車子在發(fā)生交通事故以后，不要隨意包攬事故責任。有的車主認為有保險公司賠付，因此就將所有的責任全部承擔了，這其實是一種錯誤的做法，因為保險公司根據(jù)車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例。

5、車子在發(fā)生交通事故以后，車主必選先向第三方索賠，再向保險公司申請理賠。如果車主放棄了向第三方索賠的權(quán)利，而直接向保險公司理賠，那么將會被保險公司拒絕賠付。

車險理賠流程一般流程

車險理賠流程出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

出險車險查勘定損流程 ：發(fā)生事故。1.報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。(1)出險后車險查勘定損流程 ，客戶向保險公司理賠部門報案;(2)內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認保險標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號; (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。

2.查勘定損(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關單證;(3)指導客戶填列有關索賠單證。

3.簽收審核索賠單證(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。

4.理算復核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責人復核。

5.審批(1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的.經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。

6.賠付結(jié)案(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款;(2)財務對賠付確認后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。

車險理賠技巧

汽車出險不能總不理賠，那樣我們投保車險就沒有意義車險查勘定損流程 了，遇到自身經(jīng)濟所不能承擔的情況時要通知保險公司來解決，有些情況車主習慣節(jié)省時間就私了，這樣兩頭來回正直也未必可以解決問題，車主也要通過保險公司比較保險。

汽車出險不能總理賠，這兩種說法并不麻煩，投保車險的目的就是為了解決自己的后顧之憂，總申報理賠又會影響下一年度保費，所以小刮小蹭無大礙，車主就可以自己解決，畢竟也花不了多少錢，總之，車主要根據(jù)出險情況，再考慮報不報案。

車主要想獲得理賠，就要保管好發(fā)票，保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付車險查勘定損流程 你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險公司報銷的。還有要準備好齊全的理賠資料，同時要注意理賠周期，如果三個月內(nèi)不提出理賠申請，保險公司會認為車主自動放棄理賠。