車(chē)險(xiǎn)理賠 流程一：報(bào)案 一旦發(fā)生 交通事故 汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，首先應(yīng)撥打122事故報(bào)警臺(tái)汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，由交警判定責(zé)任方。由有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。如果是單方事故或輕微事故汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，可以自行拍照后將車(chē)開(kāi)走，并在出險(xiǎn)后的48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。 車(chē)險(xiǎn)理賠流程二：查勘定損 保險(xiǎn)公司接到報(bào)案，在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查勘后，將根據(jù)車(chē)輛的受損情況確定損失金額。發(fā)生輕微事故時(shí)，車(chē)主可直接將車(chē)輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。如損失較大的，則保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。如果理賠金額超出承保上限，需要車(chē)主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。 車(chē)險(xiǎn)理賠流程三：提交理賠材料 理賠材料一般包括車(chē)輛保單、行駛本、駕駛證、被保險(xiǎn)人的 身份證 及責(zé)任認(rèn)定書(shū)(單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū))。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及 醫(yī)療費(fèi) 發(fā)票。 車(chē)險(xiǎn)理賠流程四：修車(chē) 車(chē)主可以自行選擇喜歡的4S店或修理廠進(jìn)行維修，但需要在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)大廳辦理定損時(shí)，就提前告知工作人員。一旦選擇好修理地點(diǎn)后，不可再更改。修理完成后，車(chē)主需要先行墊付維修款，并開(kāi)具與定損金額一致的發(fā)票和維修清單。 車(chē)險(xiǎn)理賠流程五：領(lǐng)取賠款

汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程如下汽車(chē)辦理賠怎么弄 ：發(fā)生事故后，如果事故責(zé)任明確，沒(méi)有人員傷亡汽車(chē)辦理賠怎么弄 的情況下報(bào)保險(xiǎn)公司后，保險(xiǎn)查勘員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查看，然后到修理廠進(jìn)行定損核價(jià)后修理，修理之后進(jìn)行核損和理賠。如果事故責(zé)任不明確或是有人員傷亡的，需要報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn)，明確責(zé)任后再進(jìn)行后續(xù)的流程。但是要留意需要保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，一般是規(guī)定48小時(shí)內(nèi)要報(bào)案。

汽車(chē) 保險(xiǎn)理賠程序 汽車(chē)辦理賠怎么弄 ： 1.報(bào)案。一般保險(xiǎn)公司要求事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案汽車(chē)辦理賠怎么弄 ； 2.查勘定損。檢驗(yàn)人員在保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作； 3.簽收審核索賠單證； 4.理算復(fù)核。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)汽車(chē)辦理賠怎么弄 的資料后審核； 5.審批； 6.賠付結(jié)案。

一、汽車(chē)出險(xiǎn)理賠流程

1、出險(xiǎn)報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，請(qǐng)您撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，保險(xiǎn)公司工作人員會(huì)為你安排相應(yīng)人員到出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘定損汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，并且告訴您理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

2、現(xiàn)場(chǎng)查勘

保險(xiǎn)公司接到報(bào)案電話(huà)后，會(huì)第一時(shí)間安排查勘定損人員及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行事故勘查和處理，和事主商定損失額度和維修方式。同時(shí)初步收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料，并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫(yī)院治療，理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。

3、提交理賠申請(qǐng)

準(zhǔn)備好理賠所需要的單證后，可到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司柜臺(tái)申請(qǐng)辦理理賠。對(duì)于當(dāng)?shù)貨](méi)有理賠網(wǎng)點(diǎn)或者到柜臺(tái)申請(qǐng)不方便的用戶(hù)，部分公司支持將理賠申請(qǐng)材料郵寄至保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

4、理賠審核

保險(xiǎn)公司接收理賠材料后，進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。

5、理賠決定

審核過(guò)后，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)作出理賠決定。決定賠付的，將發(fā)送賠付通知，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金。決定不予賠付的，將發(fā)送拒賠通知，并退還相應(yīng)的申請(qǐng)材料。

二、車(chē)險(xiǎn)理賠所需證件

1.出示保險(xiǎn)單證；

2.出示行駛證；

3.出示駕駛證；

4.出示被保險(xiǎn)人身份證；

5.出示保險(xiǎn)單；

6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表；

擴(kuò)展資料：

我國(guó)的汽車(chē)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人曾經(jīng)是以單位、企業(yè)為主，但是，隨著個(gè)人擁有車(chē)輛數(shù)量的增加，被保險(xiǎn)人中單一車(chē)主的比例將逐步增加。

這些被保險(xiǎn)人的特點(diǎn)是汽車(chē)辦理賠怎么弄 他們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)具有較大的被動(dòng)色彩，加上文化、知識(shí)和修養(yǎng)的局限，汽車(chē)辦理賠怎么弄 他們對(duì)保險(xiǎn)、交通事故處理、車(chē)輛修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驅(qū)動(dòng)，檢驗(yàn)和理算人員在理賠過(guò)程中與其在交流過(guò)程中存在較大的障礙。

參考資料 ：車(chē)險(xiǎn)理賠百度百科

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢(xún)?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程汽車(chē)辦理賠怎么弄 ：(1)出示保險(xiǎn)單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。(5)出示保險(xiǎn)單。(6)填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。 (7)詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。(8)詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話(huà)。(9)檢查車(chē)輛外觀，拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。(11)根 據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí) 間。(15)車(chē)主簽字認(rèn)可。(16)車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。

以上是車(chē)主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨，車(chē)主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。

其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多 少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí)，關(guān)于價(jià)格問(wèn) 題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn) 行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車(chē)主自己掏錢(qián)了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修 理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶(hù)自行修理，保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車(chē)輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。

最后提醒車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端：(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和 對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。(2)哪 怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。汽車(chē)辦理賠怎么弄 我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉 例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠 最高增加15%。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程具體如下汽車(chē)辦理賠怎么弄 ：

一、出險(xiǎn)

只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢(qián)給你修車(chē)汽車(chē)辦理賠怎么弄 ，都可以叫做“出險(xiǎn)”。包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車(chē)停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)。

二、報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話(huà)。通過(guò)交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車(chē)開(kāi)走，并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

三、查勘定損

如果是輕微事故，車(chē)主可直接將車(chē)輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。然后把車(chē)開(kāi)到維修單位去確定損失，就是定損，定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶(hù)三方共同參與。修理廠會(huì)給針對(duì)你的車(chē)子損失情況給出一個(gè)修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢(qián)，人工費(fèi)多少錢(qián)，由保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)定損人員確定無(wú)誤之后給出一個(gè)維修總金額，這個(gè)金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限，那就需要車(chē)主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。

如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：

①投訴到12378保監(jiān)局；

②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。如果在定損過(guò)程中你想要更換某個(gè)配件，而保險(xiǎn)公司卻只想修，那么可以致電12378投訴。對(duì)于自己車(chē)輛的損失保障，是由商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的車(chē)損險(xiǎn)來(lái)完成的。

四、核價(jià)核損

保險(xiǎn)公司核損員會(huì)審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。

五、遞交理賠材料

理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

六、修車(chē)

七、領(lǐng)取理賠款

修完車(chē)后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。

【拓展資料】

車(chē)險(xiǎn)理賠有哪些注意事項(xiàng)汽車(chē)辦理賠怎么弄 ？

一、切忌私自去修理，理賠的時(shí)候一定要等到保險(xiǎn)公司的人來(lái)，配合汽車(chē)辦理賠怎么弄 他們的工作人員進(jìn)行各項(xiàng)事宜，如果私自修理保險(xiǎn)公司很可能不承認(rèn)的。

二、事故責(zé)任不要隨意認(rèn)定，在無(wú)法認(rèn)定事故責(zé)任時(shí)，應(yīng)打電話(huà)報(bào)警，由警察來(lái)認(rèn)定事故責(zé)任。

三、及時(shí)報(bào)案，最好是在48小時(shí)以?xún)?nèi)報(bào)案出險(xiǎn)，要不然保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。