如果是快遞公司在運輸途中快遞損壞了怎么辦 ，損壞快遞損壞了怎么辦 了快件快遞損壞了怎么辦 ，責(zé)任就是快遞公司的。買家可以聯(lián)系賣家要求重新發(fā)貨，而賣家可以要求快遞公司賠償。未保價郵件受損按郵資三倍賠償。如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應(yīng)由快遞公司承擔(dān)。如果是賣家問題導(dǎo)致的，買家退貨后，賣家退款，由賣家應(yīng)該承擔(dān)運費。

1、如收件人先驗貨，未簽收，找快遞公司索賠。

2、如收件人已收貨并簽收，則與快遞公司無責(zé)任。如收件人不承認損壞，寄件人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時是完好無損的。

3、寄件人寄件是否對此快件，進行保價。如保價按保價數(shù)額賠償，如未保價，一般情況下，按運費的3到5倍，或者5到7倍賠償，具體賠償?shù)每纯旒尽?/p>

《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定快遞損壞了怎么辦 ：

“在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償?！?/p>

根據(jù)國家郵電管理條例有關(guān)規(guī)定，快遞公司損壞用戶的郵件，應(yīng)該按照物質(zhì)標價的3倍賠償。一般快遞單上都有一個價格欄，不過一般的客戶很少填寫，所以價格的認定比較麻煩。在快遞公司承接快遞業(yè)務(wù)時，所填寫的表格其實就是一份服務(wù)合約，因此，快遞公司理當(dāng)進行賠償。

1、驗貨再簽收。在收到快遞快遞損壞了怎么辦 的時候快遞損壞了怎么辦 ，要及時拆開檢查。如果是重要物件或者大金額的物件快遞損壞了怎么辦 ，最好是檢查了再簽收。

2、拒收快遞。如果收到快遞的時候快遞損壞了怎么辦 ，發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)損毀了，可以不用拆開就直接拒收。

3、和寄件人溝通。當(dāng)然還有一些快遞是你不在的時候，直接把物件放在你門口。如果事后拆開發(fā)現(xiàn)物件已經(jīng)損毀了。先和寄件人溝通，再聯(lián)系送件員。

4、拍照保留證據(jù)。還有一個重要的事情，就是拆開發(fā)現(xiàn)物件損毀的時候，要及時拍照保留證據(jù)。

5、保價賠償。和寄件員溝通后，如果他買了保價，那么就可以直接用保價申請賠償了，如果對方?jīng)]有買保，那么這個就有一點麻煩了。

6、維修壞的物件。如果沒有保價的話，送件員溝通之后。一般會讓你先去維修，當(dāng)然是比較輕的損壞情況下。

7、憑發(fā)票申請賠償。維修好之后，可以憑發(fā)票申請賠償。如果是不能維修的東西，那么只能退貨了。如果快遞公司不處理損壞物件的事情，也不搭理這件事情，那么只有去投訴快遞公司了。

如下快遞損壞了怎么辦 ：

1、如收件人先驗貨快遞損壞了怎么辦 ，未簽收，找快遞公司索賠。

2、如收件人已收貨并簽收，則與快遞公司無責(zé)任。如收件人不承認損壞，寄件人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時是完好無損的。

3、寄件人寄件是否對此快件，進行保價。如保價按保價數(shù)額賠償，如果沒有保價或沒有聲明貨物實際價值，那么只能按運費的幾倍計算來賠償損失。

《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

【法律分析】快遞損壞了怎么辦 ：一般來說快遞損壞了怎么辦 ，快遞公司在運輸途中弄丟了消費者的快遞，消費者只要提供價值證明，一般都能獲得原價賠償。 然后，有一種情況是，快遞損壞了怎么辦 你的快遞運輸?shù)娇爝f代收點，快遞代收點把你的快遞弄丟了，或者弄壞了，其實也要按照原價賠償。

快遞破損有以下索賠方法快遞損壞了怎么辦 ：

1、與快遞代售點協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無果，可以撥打消費者熱線進行投訴，由消費者協(xié)會出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

【法律依據(jù)】：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。