衣服剛買兩個月干洗店洗完衣服快遞污損 ，前后穿了半個月。

拿去干洗的時候，阿姨直接收了我精品洗的價格，鑒于衣服是新的，我也就默許了。心里超期待可以洗的和新買的時候一樣。

一周之后，我收到的衣服是這樣的？

這種類似于雨傘的布料，洗成這樣也真的是沒法看了。

遂去店里維權(quán)。

阿姨們跟我解釋是洗的過程中拉鏈磨損的（wtf 這不更說明是干洗店的原因?。?/p>

一通發(fā)泄之后，干洗店洗完衣服快遞污損 他們承諾對我的衣服進行二次洗滌。

我向客服發(fā)了這樣一段話！

我想說明一下：

第一，衣服為什么弄成這樣我不想聽解釋

第二，我要求退還我本次的洗衣費作為初步損失賠償。洗衣卡里還有一千多塊錢我就不找你退了，畢竟我相信你們也不是故意這樣子的。

第三，衣服處理好了，既往不咎。處理不好的話，對于非保價服務(wù)的衣物，因經(jīng)營者的責任造成損壞、丟失的，應(yīng)根據(jù)購衣憑證所標注的購物時間、價格實行折價賠償。年折舊率為20％(不足按一年計)，逐年遞增，折舊率最高不超過70％。購買時間不超過3個月的賠付額應(yīng)當為購買價格的95％干洗店洗完衣服快遞污損 ；購買時間不超過6個月的賠付額應(yīng)當為購買價格的90％。

并且他們承諾我，會在三天之內(nèi)處理好，并且給我送過來。

三天之后，沒有人聯(lián)系我。

我主動聯(lián)系了店家，

店家說可以取了，

我說你們不是要送過來的？

店家：你自己過來才能很快把事情解決好。

我去了之后，拿到的我的衣服是這樣的。

這是處理好了？？？就是幫忙熨了一下，還熨成了這個鬼樣子。

我要求見店長，店里的阿姨開始厲害我，說我衣服拿過來的時候就是這個樣子的。

我拒絕與阿姨交涉，直接聯(lián)系微信客服?？头鸪鯌B(tài)度很好，后也拒不回應(yīng)。

我在店里磨了大概一個多小時，一個自稱負責人的人跟我打電話，問我怎么回事，接著一頓文字游戲加胡攪蠻纏，氣死我了！還讓我直接去有關(guān)部門鑒定，如果是洗衣洗出來的，他們愿意承擔全責。

店里的阿姨說，今天負責人不會來，讓我先走。我拒絕離開

等了大概三個多小時，負責人過來，又僵持了半個多小時，他們退了我干洗費，我只當吃了啞巴虧。

總結(jié)：

1送去干洗的時候一定要拍好照片，取衣服的時候一定要檢查仔細。（注意角度，是否反光。今天幸虧有我之前拍的照片，不過還是被說是反光。店家真的常有理）

2理論的時候態(tài)度一定要強硬，提前想好自己的預(yù)期方案，不留商量的余地

3這種事情就不要跟店里的人浪費口舌了， 他們只是工作人員，不能負什么責任的，跟他們理論沒有用

4打消費者協(xié)會電話解決，會是一個漫長的過程，除非你耗的起。否則，直接就跟店家耗著。

5店家讓你去鑒定。鑒定費用和時間的消耗，你承擔的了嗎？盡量不要走到這一步

6有理有據(jù)，不要胡攪蠻纏。店家再胡攪蠻纏，你都要跟他們講道理。沒錯的！

干洗店洗壞衣服可以協(xié)商賠償處理。經(jīng)營者責任，洗染后干洗店洗完衣服快遞污損 的衣物未能達到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費者事先約定要求的，或者造成衣物損壞、丟失的，經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)不同情況給予重新加工、退還洗染費或者賠償損失。非經(jīng)營者過錯，由于洗滌標識誤導(dǎo)或衣物制作及質(zhì)量不符合國家和行業(yè)標準要求，造成未能達到洗染質(zhì)量標準的，經(jīng)營者不承擔責任。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第四十條

消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其干洗店洗完衣服快遞污損 他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

法律分析：干洗店把衣服洗壞干洗店洗完衣服快遞污損 了干洗店洗完衣服快遞污損 的可以協(xié)商賠償處理干洗店洗完衣服快遞污損 ，也可以找消費委員會仲裁，如果消費委員會無法處理干洗店洗完衣服快遞污損 的，可以通過民事法庭起訴干洗店，消費者是有途徑來維護自己合法權(quán)益的。消費者選擇好干洗店等經(jīng)營者之后，有必要書面明確相關(guān)損壞賠償問題。至少，對于貴重衣物等，有必要進行保價干洗，雖然可能要多出一些保價費用，但如果損壞之后，即可按照保價金額獲得賠償。對于干洗店把衣服洗壞的情況，是屬于嚴重的侵害了顧客合法權(quán)益的行為，相關(guān)情況是屬于民事糾紛，是可以協(xié)商進行賠償處理的，一般情況下雙方在建立清洗合同時就明確了賠償?shù)臉藴剩梢砸罁?jù)實際來要求對方合法的賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害干洗店洗完衣服快遞污損 他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權(quán)益損害，不論行為人有無過錯，法律規(guī)定應(yīng)當承擔侵權(quán)責任的，依照其規(guī)定。

第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責任。

經(jīng)營者由于管理不善干洗店洗完衣服快遞污損 ，或操作不慎等原因造成衣物損傷損壞、遺失及其它事故應(yīng)當負責理賠，具體賠償方案如下干洗店洗完衣服快遞污損 ：

1、衣物局部有問題，不影響正常穿著，經(jīng)營者應(yīng)以修補為主，并給予最高價不超過洗衣費10倍賠償。

2、衣物丟失、損壞、喪失穿用價值(皮衣清洗除外)，給予最高價不超過洗衣費20倍賠償。

3、約定保值清洗的高檔、名貴衣服，乃有穿著價值的，給予修補后按保值金額30%賠償，喪失穿用價值的，按保值金額全額賠償。

4、套裝原則上以件計算，衣、褲比例為6干洗店洗完衣服快遞污損 ：4。

擴展資料

干洗消費和其他消費是同樣的道理。消費者要注意保留好洗衣憑證和購衣憑證，如果沒有購衣憑證，就得參考市場價格來賠償。這個時候干洗店洗完衣服快遞污損 你作為受害者要保持清醒的頭腦，好好和店家協(xié)商，不要口氣不好，不要適得其反讓自己吃虧。

現(xiàn)實中并不是所有人都有保留購物憑證的習慣，再加上同款的衣服價格波動很大，比如，剛上市時價格高，換季時則大打折扣。還有，有些款式的服裝已不再生產(chǎn)，市場參考價難以比對。這些都給消費者維權(quán)帶來很大的麻煩。這時候就要好好溝通協(xié)調(diào)干洗店洗完衣服快遞污損 了，當然肯定不能讓自己吃虧。

以廣東為例干洗店洗完衣服快遞污損 ，不影響穿著的，可以要求經(jīng)營者應(yīng)按衣物議價金額的30%予以賠償，或者無法修補按該衣物議價金額全額賠償。

根據(jù)《廣東省洗衣洗滌消費爭議解決辦法》，具體解決辦法如下干洗店洗完衣服快遞污損 ：

第十六條 議價衣物洗滌后造成鈕扣、配件缺失，或者仍有明顯修補痕跡，但不影響穿著的，經(jīng)營者應(yīng)按衣物議價金額的30%予以賠償。

第十七條 議價衣物洗滌后因經(jīng)營者責任造成衣物丟失或者嚴重損壞無法修補的，經(jīng)營者應(yīng)按該衣物議價金額全額賠償。

干洗衣物的利弊

隨著化學工業(yè)和服裝工業(yè)的發(fā)展，服裝面料在不斷更新，有很多都需干洗，干洗一般不會使衣服變形，也很方便快捷，頗受歡迎，但干洗也存在健康隱患。

一般干洗店在干洗衣服時都會使用一種高氯化物的化學品作為活性溶劑。這種高氯化物對人類的神經(jīng)系統(tǒng)有害。人體長期暴露在這種化學品之下，很可能患上腎癌。

在干洗衣服的過程中，這種化學品可被衣物的纖維吸附，待衣物干燥時又從衣物內(nèi)釋放到空氣中，從而影響人類的健康。

許多人都不知道干洗衣物會釋放有害物質(zhì)，因此衣服從干洗店取回后，不是馬上穿就是將其放入衣柜內(nèi)。其實這樣很不科學。取回衣物馬上就穿的結(jié)果是衣物上帶有害物質(zhì)不能馬上釋放出來，所以直接危害到身體。

而放在衣柜中的衣物，雖然沒有馬上穿著，但衣柜中通風不暢，充滿高濃度的有害化學物就會在衣柜中擴散開來，在衣柜中存放的衣物都可能或多或少的染上有害物質(zhì)，在從衣柜中取出衣物穿著時同樣有害身體健康。

鑒于此，應(yīng)該把衣物從干洗店取回后，放在通風處晾一晾，讓衣物中釋放出來的化學品隨風飄去后，再穿著或放入衣柜中收藏。兒童對高氯化物尤為敏感。

所以，干洗后的衣物要放在離孩子遠些的地方。由于不同的干洗店應(yīng)用高氯化物的劑量和方法不同，對健康的損害亦有差異。在選擇干洗店時要做出適當考慮。

以上內(nèi)容參考 深圳市消費委員會-《廣東省洗衣洗滌消費爭議解決辦法》全文

干洗店把衣服洗壞了應(yīng)該這樣賠償：如果衣服局部有問題且不影響正常穿著干洗店洗完衣服快遞污損 ，可以修補為主干洗店洗完衣服快遞污損 ，并以不超過洗衣費10倍干洗店洗完衣服快遞污損 的金額來賠償；若衣物丟失損害無法使用，應(yīng)以不超過洗衣費20倍的金額賠償；雙方約定保值的衣服，仍有穿著價值的，應(yīng)修補后按保值金額30%賠償，沒有穿用價值的，則按保值金額全額賠償。

經(jīng)營者由于操作或管理等原因造成消費者衣服損壞，應(yīng)當理賠。具體如何理賠，應(yīng)根據(jù)實際情況來確定。

也可以與店家協(xié)商，協(xié)商不成可以找消費委員會仲裁，如果消費委員會無法處理的，可以通過民事法庭起訴干洗店，消費者是有途徑來維護自己合法權(quán)益的。行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

《中華人民共和國民法典》

第一千一百六十五條

【過錯責任原則】行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。 依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。