化妝品過(guò)敏找商家索賠具體如下：

1、要雙方之前有對(duì)于過(guò)敏癥狀消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的協(xié)議，有記錄此類協(xié)議消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的可以賠償；

2、賣家提供貨物不如實(shí)，可以賠償；

3、即使是正品也可能是對(duì)固定人群可用的產(chǎn)品，賣家若無(wú)說(shuō)清楚，可以賠償；

4、此商品屬于正品但是使用人群多數(shù)過(guò)敏的可以追究產(chǎn)品。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

如果能夠證明皮膚過(guò)敏是使用化妝品導(dǎo)致且經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條

【人身?yè)p害的賠償責(zé)任】經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

第五十條

【侵犯人格尊嚴(yán)的責(zé)任】經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

如果確實(shí)是因?yàn)槭褂没瘖y品引起的過(guò)敏，銷售方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。其中精神損害在司法實(shí)踐中一般要構(gòu)成傷殘等級(jí)才有金錢賠償。根據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)賠償（1）醫(yī)療費(fèi)用，如果醫(yī)生建議用一些必須的營(yíng)養(yǎng)品的話，也應(yīng)當(dāng)算的消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ；（2）護(hù)理費(fèi)；（3）誤工費(fèi)；（4）交通費(fèi)；（5）精神損害賠償。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第十一條規(guī)定：消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第二十二條規(guī)定：侵害消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 他人人身權(quán)益，造成他人嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的商品和服務(wù)消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！?/p>

該法第十一條規(guī)定：“消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！币虼?，被告侯某應(yīng)當(dāng)賠償原告陳女士因燙發(fā)受傷遭受的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、燙發(fā)費(fèi)等損失。

根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第46條的規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議時(shí)，有三條解決途徑可供選擇：

1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決。

2、當(dāng)事人向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)。

3、直接向人民法院提起民事訴訟。

藥物原因

（1)藥物質(zhì)量：藥物質(zhì)量的好壞直接影響著過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率，同一種類不同廠家生產(chǎn)出的藥品、同一種類不同批號(hào)的藥物，過(guò)敏反應(yīng)發(fā)生率不同。藥物在分裝過(guò)程中，生產(chǎn)條件（如溫度、濕度、包裝的密封度等）控制不嚴(yán)格都會(huì)影響藥物的質(zhì)量，造成不同批號(hào)的產(chǎn)品雜質(zhì)含量不同，從而影響過(guò)敏反應(yīng)發(fā)生率。

（2)藥物代謝物致敏：大多數(shù)藥物是小分子，為不完全抗原（半抗原）。當(dāng)藥物被吸收后，藥物和它的代謝物與體內(nèi)大分子載體如蛋白質(zhì)、多肽及多糖等形成共價(jià)結(jié)合的全抗原，藥物在生產(chǎn)或存儲(chǔ)過(guò)程中，通過(guò)聚合反應(yīng)生成多價(jià)半抗原（高價(jià)分子過(guò)敏物質(zhì)）而使人體產(chǎn)生特異的抗體，也有致敏作用。

關(guān)于淘寶過(guò)敏險(xiǎn)消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ，若消費(fèi)者因使用該商品引起過(guò)敏并選擇 “使用后過(guò)敏”發(fā)起退款申請(qǐng)消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的，則在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的售后需求且在消費(fèi)者提供有效憑證的情況下支持其退貨退款。退款成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)因退款產(chǎn)生損失對(duì)賣家進(jìn)行賠付。

1、如果商品訂單加入消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 了過(guò)敏寶退款，那根據(jù)顧客使用商品出現(xiàn)了過(guò)敏/紅屁屁情況，商家需要支持退款，并承擔(dān)退貨，保險(xiǎn)會(huì)根據(jù)退款產(chǎn)生的損失進(jìn)行賠付。

2按照每筆單收費(fèi)，美妝類費(fèi)率為0.08%，母嬰為0.1%，理賠標(biāo)準(zhǔn)，美妝類：退金額+10元/單，母嬰類：退金額+20元/單。

3、違規(guī)處理：如顧客出現(xiàn)了上述的情況，商家不予處理，則會(huì)按照規(guī)定未履行進(jìn)行處置，美妝類還需按子訂單向顧客賠償100元的違約金，這也是平臺(tái)給出的賠付的標(biāo)準(zhǔn)。加入“過(guò)敏包退”服務(wù)的賣家需投?！疤詫氝^(guò)敏包退保險(xiǎn)”;

4、收費(fèi)：保險(xiǎn)公司針對(duì)提供服務(wù)的每一筆訂單收取費(fèi)用，初始費(fèi)率如下：

5、美妝類目(彩妝/香水/美妝工具、美容護(hù)膚/美體/精油、美發(fā)護(hù)發(fā)/假發(fā))：0.08%

拓展資料：

一、過(guò)敏包退服務(wù)有哪些內(nèi)容要注意的：

1、“過(guò)敏包退”服務(wù)：是交易約定服務(wù)中的一種，賣家參與服務(wù)需要加入“淘寶過(guò)敏包退險(xiǎn)”。消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買帶有“過(guò)敏包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，賣家承諾從交易發(fā)貨開始至確認(rèn)收貨后30天內(nèi)。

2、所有的信息均需未經(jīng)涂改、增刪等痕跡，否則視為無(wú)效。若沒有根據(jù)系統(tǒng)要求提供或者舉證無(wú)效，會(huì)被拒絕，所以，要保證完整干凈，讓診斷證明更清晰清楚的呈現(xiàn)出來(lái)。

3、若退貨/款請(qǐng)求被通過(guò)，退貨郵費(fèi)由商家承擔(dān)的，如申請(qǐng)未被審核通過(guò)或者賣家拒絕，可直接申請(qǐng)客服介入。

4、如應(yīng)服務(wù)而未按要求履行服務(wù)，需就每個(gè)子訂單要賠付1w個(gè)天貓積分。

5、“過(guò)敏包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)是指是指經(jīng)賣家主動(dòng)設(shè)置后，在商品描述頁(yè)面“服務(wù)承諾”中含有“過(guò)敏包退”的商品。

6、“過(guò)敏包退”服務(wù)有效期：消費(fèi)者確認(rèn)收貨后30天：交易狀態(tài)變更為“交易成功”起計(jì)算時(shí)間，滿720小時(shí)為30天。

7、賣家加入“過(guò)敏包退”承諾服務(wù)后，將自動(dòng)加入“淘寶過(guò)敏包退險(xiǎn)”。

因此，能夠加入淘寶過(guò)敏包退服務(wù)的商家們是需要交納一定的費(fèi)用的，具體的看上面的資料就能知道了，并且還要仔細(xì)閱讀服務(wù)內(nèi)容，這樣才能避免在以后的服務(wù)中出現(xiàn)了問題自己都不知道是怎么回事。

二、使用后過(guò)敏需要出示：

1、需要出示包括但不限于2級(jí)及以上醫(yī)院出具的過(guò)敏醫(yī)療憑證及手持所購(gòu)買的過(guò)敏部位照片，或者其消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 他能有效的東西。評(píng)級(jí)較高的顧客，僅需提供手持所購(gòu)買的過(guò)敏部位照。

2、其次需要出具醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、診斷證明書、機(jī)打的病歷診斷三選一，其中病歷本要帶有姓名的首頁(yè)以及病歷診斷記錄的病歷詳情頁(yè)，診斷書和機(jī)打的病歷診斷要帶有姓名的記錄，這樣才能夠更明確真正的患者情況，便于做出賠付。

化妝品過(guò)敏可以要求法律來(lái)賠償，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 的要求。?消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。?經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，?銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。如果醫(yī)生建議用一些必須的營(yíng)養(yǎng)品的話，也應(yīng)當(dāng)算的消費(fèi)者過(guò)敏如何賠償 ；

(1)護(hù)理費(fèi)；

(2)誤工費(fèi)；

(3)交通費(fèi)；

(4)精神損害賠償。消費(fèi)者可以選擇向經(jīng)營(yíng)者求償，也可以選擇向商品供應(yīng)商求償。這也是您的權(quán)利

拓展資料：如何鑒別網(wǎng)上購(gòu)買的化妝品真假？

1、看包裝真化妝品包裝精美、考究、盒面光華、色澤鮮亮，燙金字體工整、清晰。假化妝品的外包裝大都印制粗糙，色澤不正，字體不清。

2、看內(nèi)膏體真的、質(zhì)量好的化妝品內(nèi)膏體細(xì)膩、柔滑、色澤柔和純正。假的、質(zhì)量次的化妝品，膏體粗澀，色澤不正。

3、聞香型真的、優(yōu)質(zhì)的化妝品香味雅致，綿綿悠長(zhǎng)，淡雅清新，給人以心曠神怡的享受。而假冒的化妝品，不是香味濃的刺鼻、就是膩得另人作嘔。

法律依據(jù)：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。