>從一起做生意的一拍即合，到欠錢不還消失不見，唐俊與陸鳴的這筆債由來已久，雙方在2016年初因同在駕校學(xué)車相識相知，并對共同投資辦一所駕校的想法一拍即合，同年10月至12月唐俊出資10萬元，出資部分包含唐俊購買的一輛駕校專用車輛。因辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足、資金匱乏，兩人原準(zhǔn)備悄悄努力然后一鳴驚人的理想草草收場。

>在清算盈虧后，陸鳴出了一份欠條，不久便拉黑唐俊，刪除痕跡，自此隱匿江湖，讓唐俊云山霧罩中遍尋不見。本已對這筆債權(quán)不抱希望的唐俊偶然發(fā)現(xiàn)了在債權(quán)債務(wù)領(lǐng)域非常有名的天用律所，抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的想法委托了天用律所。

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債權(quán)債務(wù)文書 債權(quán)債務(wù)文書 ￥99.00

style="font-size:17px; text-align:center;">天用調(diào)解中心專家

style="font-size:17px; text-align:center;">11天要回欠款

>我在今年3月8日收到調(diào)解任務(wù)，嘗試給陸鳴打電話，始終忙線，換其他手機(jī)號撥打，均是暫時(shí)無法接通的狀態(tài)，結(jié)合兩人曾經(jīng)相知的基礎(chǔ)，從唐俊該出手時(shí)就出手的仗義到友情的不易、做人的誠信和擔(dān)當(dāng)，我編寫了幾段內(nèi)容，嘗試向陸鳴的手機(jī)號發(fā)送，一次、兩次、三次......，調(diào)解的同時(shí)我也同步完成了相關(guān)立案前需要的訴狀起草、證據(jù)整理等工作，在窮盡了所有手段都無法喚醒陸鳴良知的時(shí)候，我準(zhǔn)備要和我們的委托人唐俊溝通將該案轉(zhuǎn)訴訟。溝通前，我最后嘗試給陸鳴發(fā)送短信，這次終于有了回音！

>預(yù)料中，陸鳴牢騷滿腹，為這十萬元，雙方已經(jīng)演繹到劍拔弩張、分外眼紅。從陸鳴的短信內(nèi)容，獲知其遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在異地打工，在知天命的年齡還能走出去打拼的陸鳴，除了唐俊眼里十惡不赦、喪盡天良的形象，陸鳴應(yīng)該也還有不屈服于命運(yùn)的積極、善良的一面，我對陸鳴及時(shí)給予積極地肯定，陸鳴爽快地加了我微信，經(jīng)過幾天交流，我結(jié)合雙方的實(shí)際情況，給出和解建議。3月19日，雙方冰釋前嫌，簽署了協(xié)議，陸鳴也依約支付了到期應(yīng)付款項(xiàng)。至此，唐俊眼里的死馬終于可以馳騁疆場。從領(lǐng)取調(diào)解任務(wù)到達(dá)成和解，歷時(shí)11天！

> 辦案感悟

>調(diào)解，其實(shí)也是原被告心理博弈的過程，只有堅(jiān)持不懈的精神，才是抵達(dá)成功的捷徑，因?yàn)槲覀儑L試撥出的最后一個(gè)電話或發(fā)出的最后一個(gè)短信，或許就是摧毀對方心理防線的那根兒稻草。

>在調(diào)解的案件當(dāng)中，情感交鋒的戰(zhàn)爭是最慘烈的，各種爭執(zhí)皆因不甘而起，但凡事件與情感交織在一起，那極有可能是一場最耗費(fèi)神力、最花費(fèi)時(shí)間卻不一定有好結(jié)果的持久戰(zhàn)。

>調(diào)解案件，除了加速度處理，還需要耐心和技巧，把一方在心底希望向?qū)Ψ秸f的話，但對方又沒意識到或者不愿意說的話，通過調(diào)解員的溝通，用合適的語言，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表達(dá)。對雙方消極的情緒和語言，從正面的角度來翻譯，引導(dǎo)雙方從不同多種角度，長遠(yuǎn)地、辯證地看待問題。賦予雙方當(dāng)事人新的思維方式和能量，從而化解糾紛！

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>案例來源：北京天用律師事務(wù)所，以上為天用律所辦理過的真實(shí)案例，為確保個(gè)人和商業(yè)隱私，文中所有人物的名字均使用化名。