可以退，如果簽收就要必須和商家協(xié)商好。

代收貨款業(yè)務(wù)的出現(xiàn)打破快遞代收貨款簽收后不想要了 了買賣雙方一對(duì)一面對(duì)面的交易方式，它為商戶解決了電視購物、網(wǎng)絡(luò)交易中商品配送與資金結(jié)算不方便、不及時(shí)的難題，也避免了買賣雙方非面對(duì)面交易帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)。

在物流領(lǐng)域，通常是指快遞代收貨款簽收后不想要了 ：在合同約定的時(shí)限與傭金費(fèi)率下，第三方物流商（3PL）為發(fā)貨方承運(yùn)、配送貨物的同時(shí)，向收貨方收繳款項(xiàng)轉(zhuǎn)交發(fā)貨方的附加值業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)誕生

1997-2002年。

代收貨款業(yè)務(wù)的誕生，來自一條新聞。新聞內(nèi)容大概為快遞代收貨款簽收后不想要了 ：貧困山區(qū)兒童的老師，看到畫報(bào)上一則廣告，可以為學(xué)生們郵購到稱心的課外練習(xí)冊(cè)。

于是老師和同學(xué)們湊了錢，匯給這個(gè)公司指定的賬戶，時(shí)間一天一天過去，他們一直沒有收到夢(mèng)想中的練習(xí)冊(cè)。后來，他們經(jīng)過很艱難的尋找，發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)騙子公司。

這條新聞激起了郵政EMS高層的社會(huì)責(zé)任感，在郵購成為消費(fèi)者普遍使用的手段后，信任成為新的危機(jī)，也讓不法分子鉆了空子。

一手交錢、一手交貨，應(yīng)該是解決消費(fèi)者和商家信任危機(jī)的最好辦法。1997年1月1日，經(jīng)過當(dāng)時(shí)的國(guó)家郵政局批準(zhǔn)，郵政速遞EMS創(chuàng)辦了代收貨款業(yè)務(wù)（即COD業(yè)務(wù)），成為代收貨款獨(dú)家經(jīng)營(yíng)商。

可以拒收。

未經(jīng)用戶同意快遞代收貨款簽收后不想要了 ，快遞被放置在收件點(diǎn)和快遞柜內(nèi)，違反了合同規(guī)定，”用戶發(fā)送快件，相當(dāng)于與快遞公司簽訂委托合同，委員會(huì)的任務(wù)是“在指定地點(diǎn)將指定的貨物交給指定的人”，未經(jīng)收件人同意，將快遞放在收件地點(diǎn)，并不意味著合同已按合同履行。這是違約行為，也是違法的?！?/p>

根據(jù)《快遞暫行條例》第二十五條的規(guī)定快遞代收貨款簽收后不想要了 ：從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞送達(dá)約定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人，并當(dāng)面通知收件人或者收件人，收件人或者代理人有權(quán)親自驗(yàn)收。

擴(kuò)展資料：

“對(duì)于快遞公司來說，貨到付款就是寄件人委托快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費(fèi)，而收到的貨款也將通過電子支付等方式返還給寄件人?！?/p>

一位快遞員告訴記者，如果收件人拒收，那么快遞將退還給寄件人，由寄件人來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；但是當(dāng)收件人簽收后，只要沒有違禁品、毒品或者快遞沒有損壞，一般快遞公司也沒辦法承擔(dān)責(zé)任。

參考資料：中國(guó)新聞網(wǎng)《騙子盯上貨到付款 到付快遞來歷不明先別給錢 》

參考資料：鳳凰網(wǎng)-快遞代收便利多還是風(fēng)險(xiǎn)大快遞代收貨款簽收后不想要了 ？ “被代收”已違規(guī)，可維權(quán)

在快遞代收貨款簽收后不想要了 你描述中快遞代收貨款簽收后不想要了 ，快遞你已經(jīng)簽收了，且你的理由是不想要了，并非商品質(zhì)量問題，如果符合無理由退貨服務(wù)要求，那你需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

快遞已簽收就代表快遞員已經(jīng)把快遞送到了收件人處，收件人已經(jīng)簽收確認(rèn)了， 簽收是淘寶訂單顯示已簽收。

一般這類情況要么是快遞員或網(wǎng)點(diǎn)幫助簽收了，這類情況會(huì)當(dāng)天派送到收件人手上。要么是被人冒領(lǐng)了，這類情況應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發(fā)件人向快遞公司索賠。

主要功能

1、快遞入庫，一鍵掃碼入庫，系統(tǒng)短信通知取件。

2、手機(jī)號(hào)補(bǔ)齊，入庫查詢、查件輸入后4位自動(dòng)補(bǔ)齊。

3、快遞入庫通知，支持多種存放位置碼管理模式，支持多種取件碼自定義。

4、快遞出庫，一鍵掃碼出庫，單號(hào)后5位，手機(jī)號(hào)出庫。

5、快遞查詢，單號(hào)后5位、手機(jī)號(hào)后4位、位置碼均可查詢。

6、滯留件催件，滯留時(shí)間和通知內(nèi)容可自定義。

7、快遞統(tǒng)計(jì)，指定時(shí)間相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)、快遞公司的出入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

8、短信充值支持微信充值、支付寶充值，充值優(yōu)惠多多。

9、新老用戶手機(jī)名單管理，入庫提醒通知不重復(fù)，避免短信發(fā)錯(cuò)。

10、支持代收點(diǎn)短信簽名自定義，你的品牌你做主。

可以郵管局選擇快遞員申訴。申訴前可要想明白快遞代收貨款簽收后不想要了 ，以后還干不干快遞代收貨款簽收后不想要了 ，如果還要繼續(xù)工作建議還是退一步海闊天空，生活不易，珍重，看你說的你的操作也是有違規(guī)操作的，以后當(dāng)面驗(yàn)貨簽收

菜鳥驛站代收可以拒收，但是一定要及時(shí)和菜鳥驛站負(fù)責(zé)人聯(lián)系表示快遞拒收退回。因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方，需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理，如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方，需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

按照《快遞業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件快遞代收貨款簽收后不想要了 ；如果收件人本人無法簽收時(shí)，可與收件人（寄件人）溝通得到允許后，采用代收方式，快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人快遞代收貨款簽收后不想要了 的代收責(zé)任；與寄件人或收件人另有約定快遞代收貨款簽收后不想要了 的應(yīng)滿足其約定。

法律條文

《中華人民共和國(guó)民法典》：第八百一十二條　【承運(yùn)人合理運(yùn)輸義務(wù)】承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定的或者通常的運(yùn)輸路線將旅客、貨物運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。

《中華人民共和國(guó)民法典》：第一千一百六十五條　【過錯(cuò)責(zé)任原則】行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò)，其不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

寫在最前快遞代收貨款簽收后不想要了 ，大家如果遇到有貨到付款的東西，一定要想清楚是誰買的再簽收，如果不確定的千萬記得拒收快遞代收貨款簽收后不想要了 ！?。?！

前情：2020.7.24，我媽簽收了一個(gè)順豐代收貨款的東西，并且付了59元，上面寫的是洗衣凝珠（好巧不巧，我媽之前是叫我買一點(diǎn)洗衣凝珠，就以為是我買的，就簽收了……）然而，我還沒有下單……

這東西……59元快遞代收貨款簽收后不想要了 ？？？？？回來我媽一問我，壞了，遇到騙子了……（是沒多少錢，但是不甘心就這么被騙了，所以還是決定試一下）于是……

16：33我聯(lián)系了順豐送快遞的小哥要求退回快遞并退款，被告知，由于已經(jīng)簽收了，只能聯(lián)系順豐官網(wǎng)客服解決了……

16：36我撥打了95338，跟售前客服說了一下整個(gè)過程，要求退貨退款，最后客服給了一個(gè)鏈接，讓我提交退款申請(qǐng)，然后會(huì)有售后客服聯(lián)系我了解情況（收到的短信如下，這個(gè)很重要，因?yàn)榧募说馁~號(hào)是月結(jié)的，由于是今天剛剛打了錢，所以順豐還沒有把錢打到騙子賬戶，我填寫了這個(gè)申請(qǐng)，順豐會(huì)暫時(shí)把這筆錢凍結(jié)）

17：37接到9533885的電話，通話16分鐘，對(duì)方說是順豐售后客服，又講了一遍整個(gè)過程，要求退貨退款，客服告知他們要去和寄件人協(xié)商？？？？這是要去問騙子能不能同意把騙來的錢還給我？？？（我敢肯定，這個(gè)肯定不是第一次發(fā)生，這個(gè)順豐不可能不知道，這個(gè)地址每天肯定不知道有多少快遞被退回去，最起碼寄件人網(wǎng)點(diǎn)肯定知道，還在幫著騙子騙老百姓的錢）

于是，我打開了之前聽說很有用的“國(guó)家郵政局快遞申訴”網(wǎng)站，注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，進(jìn)行投訴，填寫內(nèi)容如下：

估計(jì)是接到我的投訴了，19：25又接到了9533885的電話，通話12分鐘，對(duì)方聽起來感覺像公關(guān)部門，說話義正言辭（對(duì)話內(nèi)容大致如下，列舉幾個(gè)）

問：有否有當(dāng)面驗(yàn)收？答：沒有，家中長(zhǎng)輩不清楚情況就簽收了，且快遞員并沒有提醒當(dāng)面驗(yàn)收，只是說需要付下錢。

問：是不是家人購買不記得了？不能快遞代收貨款簽收后不想要了 你說遇到詐騙就是詐騙可能你在撒謊呢？答：非常確認(rèn)沒有，如果是本人購買的可以讓寄件方提供隨便哪里的下單截圖，順豐表示他們無權(quán)讓寄件方提供。

問：是否有向第三方法律部門反應(yīng)情況（報(bào)警）？答：貨物價(jià)值不到2000元不立案這個(gè)你不知道嘛？你們就是在和騙子一起鉆空子blabla……順豐沉默了……

最后順豐還是說要聯(lián)系寄件方協(xié)商，（意思寄件方是他們的長(zhǎng)期客戶，也不能得罪），大概要三個(gè)工作日有結(jié)果，但是他們目前也聯(lián)系不上寄件方，可能周末？？？呵呵……

好，我等……

2020.7.25，15：37接到953388的電話，通話1分鐘，說給我一個(gè)鏈接讓我去填寫退款賬號(hào)，準(zhǔn)備把錢打給我（收到的短信如下）

點(diǎn)進(jìn)去填完是這樣的：

我還問了順豐客服那東西還要寄回去嘛？客服說：不要了……不……要……了……？？？？？（估計(jì)是東西還沒來回運(yùn)費(fèi)貴吧）

16：30支付寶收到了退款

至此，事情圓滿解決，盡管過程還是有點(diǎn)辛苦，順豐各種扯皮，好在最后還是幫著解決了，第一次發(fā)貼，寫出來希望對(duì)大家有用，也希望大家永遠(yuǎn)不要用到！