快遞丟了快遞丟了只賠運費合理嗎 的處理方式是快遞丟了只賠運費合理嗎 ：對保價的快件快遞丟了只賠運費合理嗎 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

陜西西安快遞丟了只賠運費合理嗎 ，王先生稱使用極兔快遞郵寄物品快遞丟了只賠運費合理嗎 ，被快遞公司弄丟畢業(yè)證及學(xué)位證丟失?？爝f公司解釋稱因單號貼錯，包裹被他人簽收后拆包，快遞公司僅愿意賠償10倍運費1760元，王先生表示因畢業(yè)證學(xué)位證具有唯一性且無法評估價值，丟失會對后續(xù)工作就職造成影響，自己目前快遞丟了只賠運費合理嗎 的訴求是協(xié)商總價11500元的賠償費用。

極兔快遞因貼錯單號寄丟他人畢業(yè)證學(xué)位證，僅愿賠償10倍運費1760元。這個時候追回快遞才是最重要的，畢竟畢業(yè)證和學(xué)位證對當(dāng)事人找工作有影響。西安王先生表示，自己用極兔快遞郵寄物品，里面有衣服、戒指、手表項鏈等物品，40多斤重。原以為這樣的大件包裹一般不會輕易弄丟，結(jié)果，還是丟了。

后來，客服聯(lián)系王先生，表示包裹找到了，但由于包裹內(nèi)物品已經(jīng)散開，里面最重要的畢業(yè)證和學(xué)位證沒了?？爝f公司的解釋是，單號貼錯了，包裹被他人簽收后拆包。對此，快遞公司只愿意賠償10倍運費，也就是1760元。但王先生認(rèn)為，畢業(yè)證和學(xué)位證具有唯一性且無法評估價值，丟失后會對后續(xù)工作就職造成影響。他的訴求是，希望極兔能夠賠償11500元，其中1500元是衣服的價值。

很多人不知道，畢業(yè)證和學(xué)位證是不能補辦的，只能補辦畢業(yè)證明書和學(xué)位證明書。雖然“證明書”的效力和原件一樣，但如果去企業(yè)應(yīng)聘，可能會給別人留下“不靠譜”的印象。說來說去，這件事兒主要還是快遞公司的責(zé)任，不應(yīng)該去過度的苛責(zé)用戶。順帶提醒大家：貴重物品用EMS或順豐，風(fēng)險較小。

運費險和丟失包裹沒有關(guān)系快遞丟了只賠運費合理嗎 ，就相當(dāng)于快遞丟了只賠運費合理嗎 你買快遞丟了只賠運費合理嗎 的養(yǎng)老保險不能報銷醫(yī)療費一樣。按正常丟失處理快遞丟了只賠運費合理嗎 ，有保價按保價金額賠償，沒有保價賠償5倍運費，如果快遞丟了只賠運費合理嗎 你能提供有效的價值證明可以按實際價值賠償。

<font face="Arial".快遞公司如何賠償丟失的快遞快遞丟了只賠運費合理嗎 ？

1.快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任時快遞丟了只賠運費合理嗎 ，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《民法》確定；

2.不適用《郵政法》第四十七條的規(guī)定?！拔幢r的給據(jù)郵件丟失、損毀、短少的，按照實際損失賠償，但賠償金額最高不超過代收資費的3倍；掛號郵件丟失、損毀的，按照收費的3倍賠償”，即快遞公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任的金額可以超過收費的3倍。

3.賠償金額如何確定？

(1)酌定賠償:這個問題是當(dāng)保險條款被撤銷或被確認(rèn)無效時。司法實踐中，往往是法官通過對發(fā)送人提交的證據(jù)進(jìn)行判斷，在心里確認(rèn)發(fā)送人損失的大概數(shù)額。但因為寄件人提交的證據(jù)往往不足，所以作出折中裁決，即酌情賠償。

(2)預(yù)期損失:《民法典》第584條規(guī)定了可預(yù)見性規(guī)則，即“賠償損失的數(shù)額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約造成的損失，包括合同履行后能夠獲得的利益，但不得超過違約方在訂立合同時遇到的或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失”。

(3)特殊物品補償:特殊物品是指人事檔案、畢業(yè)證書、相冊等物品。對于快遞公司來說，它們可能一文不值，但對于主人來說，它們確實意義重大，很難通過客觀的標(biāo)準(zhǔn)來評價和衡量它們的價值。建議律師寄件人通過主張侵權(quán)的方式主張精神損害賠償。

(4)對于一些貴重物品，建議可以在寄快遞時購買相應(yīng)的保險，這樣如果快遞丟失可以獲得更多的賠償。但現(xiàn)實中，很多人恰恰忽略了這一點。當(dāng)快遞丟失時，他們不知道如何索賠。

二?？爝f損失賠償案由的確定

1.貨物運輸合同糾紛。

2.快遞服務(wù)合同不是民法典合同系列規(guī)定的著名合同，但雙方的權(quán)利義務(wù)類似于運輸合同。它是寄件人與快遞公司訂立的合同，快遞公司將寄件人交付的貨物快速送達(dá)特定收件人。

三。保險條款的有效性

大多數(shù)快遞公司在合同文本中都有保險條款，即快遞單一般會寫明寄件人在寄快件時有權(quán)選擇保險服務(wù)。未報價的快件損毀、丟失的，規(guī)定最高賠償限額或快遞郵費的幾倍。應(yīng)區(qū)分以下五種情況:

第一，如果格式免責(zé)條款所屬的合同是《民法典》第497條規(guī)定的無效合同，那么格式條款肯定是無效的；

二是格式免責(zé)條款符合《民法典》第四百九十六條規(guī)定的無效免責(zé)范疇的，應(yīng)當(dāng)無效；

第三，如果標(biāo)準(zhǔn)免責(zé)條款是指涉及權(quán)利喪失的條款，即免除自己的主要義務(wù)或者排除對方的主要權(quán)利，那么合同就失去了成立的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效；

第四，格式免責(zé)條款僅涉及上述情形，但合同顯失公平的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為可變更、可撤銷；

第五，不屬于以上五類的，應(yīng)當(dāng)有效。

民法典第497條？？有下列情形之一的，本格式條款無效:

(一)本法第一編第六章第三節(jié)和第五百零六條規(guī)定無效的；

(二)提供格式條款的一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任，加重對方責(zé)任，限制對方主要權(quán)利的；

(3)提供格式條款的一方排除對方的主要權(quán)利。

四?？爝f公司提示和說明義務(wù)的界定

合理的提示和說明義務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以下因素綜合判斷:

(1)第一，吸引注意力的方法?；凇皞€別特別提醒”的原則，根據(jù)具體交易環(huán)境，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向寄件人明示其條款或者以其他方式提醒寄件人注意；

(2)第二，關(guān)注的時間。免責(zé)條款必須在快遞服務(wù)合同簽訂前或者合同訂立須知前出示。

(3)第三，清晰程度?！昂侠怼碧崾颈仨氂梦淖?、符號、字體等特殊標(biāo)志標(biāo)注在顯著位置。，讓“發(fā)送方”一眼就能注意到，并按照對方的要求解釋格式條款。