順豐理賠是很完善和清晰的。

如果收件碰到物品損壞，需要盡量在24小時(shí)內(nèi)提出投訴，這樣順豐客服代表會(huì)立刻提交工單，后面順豐公司就會(huì)參照公司章程調(diào)查核實(shí)具體情況，確定需要理賠的話，順豐會(huì)按照物品價(jià)值進(jìn)行賠償。

順豐理賠對(duì)象是寄方客戶，如果這邊是收貨方，那么要索賠的話應(yīng)該與寄方也就是發(fā)貨方確認(rèn)下，再填寫(xiě)《索賠授權(quán)書(shū)》，這樣就能理賠。

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定順豐生鮮賠償流程 ：

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的，本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價(jià)，則本公司對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)，對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。

3、若寄件人已選擇保價(jià)，則本公司按照投保金額予以賠償順豐生鮮賠償流程 ；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理；如折歸寄件人，本公司在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本公司聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本公司有權(quán)按照不超過(guò)2萬(wàn)元的一般物品予以賠償

首先順豐生鮮賠償流程 ，順豐生鮮賠償流程 你要將損壞的貨物，拍照片保留下來(lái)，還要保存著快遞單，如果貨物報(bào)價(jià)順豐生鮮賠償流程 了，報(bào)價(jià)單也要保存好。這些都是理賠的證據(jù)，理賠時(shí)都要查看的。

然后，打電話給順豐客服，告知其貨物損壞或丟失。提供單號(hào)，順豐客服會(huì)記錄相關(guān)信息。

順豐客服會(huì)將記錄的相關(guān)信息，反饋給地區(qū)理賠人員，要求其迅速處理。

地區(qū)理賠人員會(huì)聯(lián)系你，與你進(jìn)行溝通，商討理賠處理事宜。

在地區(qū)理賠人員采集證據(jù)后，查證屬實(shí)，會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

每個(gè)地區(qū)理賠不是一樣的，具體地區(qū)理賠過(guò)程按照地區(qū)規(guī)定賠償。

你可以自己登錄順豐的官網(wǎng)，上面有理賠的相關(guān)材料。

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定順豐生鮮賠償流程 ：

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐生鮮賠償流程 ，本將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價(jià)順豐生鮮賠償流程 ，則本對(duì)月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)，對(duì)非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實(shí)際損失。

3、若寄件人已選擇保價(jià)，則本按照投保金額予以賠償；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理；如折歸寄件人，本在核定賠償金額時(shí)將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價(jià)值超過(guò)2萬(wàn)元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時(shí)向本聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本有權(quán)按照不超過(guò)2萬(wàn)元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達(dá)，寄件人寄件時(shí)應(yīng)履行以下義務(wù)：

1、如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容和價(jià)值，并準(zhǔn)確、清楚地填寫(xiě)寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。

2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

關(guān)于費(fèi)用和發(fā)票的約定：

1、已經(jīng)收寄的到付快件，如收件人尚未付費(fèi)，寄件人要求更改為寄件人付費(fèi)的，應(yīng)支付額外的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉(cāng)費(fèi)或其順豐生鮮賠償流程 他額外費(fèi)用的特殊地址收取或派送快件時(shí)，寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本墊付的上述出/入倉(cāng)費(fèi)等額外費(fèi)用，并向本支付附加服務(wù)費(fèi)。附加服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

順豐理賠流程相對(duì)還是很簡(jiǎn)單快捷順豐生鮮賠償流程 的順豐生鮮賠償流程 ，順豐生鮮賠償流程 我直接在小程序上就可以申請(qǐng)了順豐生鮮賠償流程 ，直接填寫(xiě)《索賠授權(quán)書(shū)》，就可以開(kāi)始申請(qǐng)理賠了。

科技實(shí)力

順豐一向重視并積極投入建設(shè)各項(xiàng)智慧物流設(shè)施，涵蓋大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈、AI智能決策、智慧物流地圖、自動(dòng)分揀設(shè)備、智能硬件、物流無(wú)人機(jī)、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、智慧包裝、信息安全等多個(gè)方面。

截止2018年底，順豐已獲得及申報(bào)中的專利共有1,645項(xiàng)，軟件著作權(quán)649個(gè)。

在國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)專利申請(qǐng)量排名第一，專利覆蓋無(wú)人機(jī)、智能分揀、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、智慧物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、自動(dòng)駕駛、包裝保鮮技術(shù)等物流核心、突破性領(lǐng)域，技術(shù)的應(yīng)用和突破強(qiáng)力推動(dòng)了對(duì)應(yīng)物流環(huán)節(jié)中的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

解決方案

順豐致力成為基于順豐DNA，以數(shù)據(jù)和科技驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)重塑供應(yīng)鏈、提供多場(chǎng)景產(chǎn)品化的綜合解決方案提供商。為不同行業(yè)提供供應(yīng)鏈于寧執(zhí)行管理、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃及優(yōu)化和戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)層面的服務(wù)。

以上內(nèi)容參考順豐生鮮賠償流程 ：百度百科-順豐速運(yùn)