1、判斷物流是否漏發(fā)

先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)淘寶快遞丟失如何賠償 了淘寶快遞丟失如何賠償 ，如果漏發(fā)，則要及時聯(lián)系賣家進行補發(fā)。

2、詢問派件快遞員情況

如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況，東西是不是送錯了還是其他原因。

3、進行投訴賠償

如果東西還是找不到那就一般店家核實后會補發(fā)或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會自行協(xié)商。

快遞遺失賠償

當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費用的2倍補償，包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會賠償。

如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了，直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況，賣家就會處理，或者是補發(fā)一件?；蛘呤侵苯油丝睢Ｈ绻u家不處理或者是不滿意處理得方法，進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。

1、如果是買家淘寶快遞丟失如何賠償 ，這種情況是賣家和物流之間的事淘寶快遞丟失如何賠償 ，可以不必擔(dān)心。讓賣家聯(lián)系快遞公司淘寶快遞丟失如何賠償 ，同時申請延遲收貨淘寶快遞丟失如何賠償 ，這期間讓賣家重新發(fā)貨。如果不想買這家店鋪的貨物淘寶快遞丟失如何賠償 了，可以申請全額退款。只要沒有收到貨，就不需要負任何責(zé)任，隨時可以申請退款`把錢從支付寶拿回(因此建議用支付寶-安全)

2、如果是賣家，可以投訴快遞公司，憑運單號和買家沒收到貨的憑證要賠償，具體怎么賠，各快遞公司不一樣，有的貨物雙倍賠，有的原價賠，還得看做沒做保價，這里面有很多人為因素需要協(xié)調(diào)。

淘寶和賣家協(xié)商好淘寶快遞丟失如何賠償 的退貨拒收，丟件后是買家負責(zé)淘寶快遞丟失如何賠償 的。在退貨途中，物流公司將商品損壞或者丟失淘寶快遞丟失如何賠償 了，交易的款項淘寶支持支付給賣家，消費者可以聯(lián)系物流公司協(xié)商索賠事宜。

已經(jīng)退貨淘寶快遞丟失如何賠償 了，賣家說沒有收到，需要消費者先核對退貨地址是否正確。并積極聯(lián)系物流確認商品目前的派送情況。

如果消費者確認已按照正確的退貨地址退回且已經(jīng)簽收的，消費者可以要求淘寶介入處理，并提供將商品寄回給賣家的發(fā)貨單。如淘寶核實有效，交易的款項支持退還給消費者。

擴展資料淘寶快遞丟失如何賠償 ：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。

用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。