快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ：快遞在運(yùn)輸途中導(dǎo)致快件損壞快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，保價(jià)快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應(yīng)當(dāng)知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內(nèi)應(yīng)向快遞服務(wù)組織提出理賠要求并附上相應(yīng)證明材料，逾期則快遞服務(wù)組織有權(quán)不予受理且將不再承擔(dān)任何責(zé)任。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

一、快遞東西損壞怎么賠償快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ？

有以下索賠方法：

1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話(huà)給自己快遞所在物流公司，說(shuō)明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無(wú)果，可以撥打消費(fèi)者熱線(xiàn)進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

快遞企業(yè)運(yùn)送快件快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 的損失賠償適用于《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定)“也就是說(shuō)，快件出現(xiàn)丟失或損毀時(shí)，賠償額度應(yīng)不受‘所付郵費(fèi)三倍’的限制?！?/p>

國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件賠償標(biāo)準(zhǔn)：

1、保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額;

2、未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理，但最高不超過(guò)所付資費(fèi)的三倍;郵件如發(fā)生延誤，免除本次所付資費(fèi)(不含包裝箱、保價(jià)等附加費(fèi)用);

3、對(duì)其他損失或間接損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫(xiě)收、寄件人名址、聯(lián)系電話(huà)不全、錯(cuò)誤，導(dǎo)致郵件延誤的，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、關(guān)于快遞市場(chǎng)的規(guī)定有哪些

最新《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定

第十八條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類(lèi)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。

第十九條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書(shū)面合同確定企業(yè)與用戶(hù)雙方的權(quán)利和義務(wù)。

對(duì)免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說(shuō)明。

第二十條

在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定，依法予以賠償。

最后，快遞東西遭到損壞也是可以向相關(guān)部門(mén)反應(yīng)投訴的，不管有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)險(xiǎn)都會(huì)進(jìn)行一定的賠付，具體的賠付金額可以和快遞員溝通，如果無(wú)法協(xié)商可以向相關(guān)的快遞公司進(jìn)行反應(yīng)或者到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。

物流損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ：可按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償?？爝f服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，沒(méi)有約定的快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，對(duì)于完全損毀，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行分損毀，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

詢(xún)問(wèn)快遞公司工作人員即可。

各快遞公司的具體賠償方式和金額會(huì)有所不同。根據(jù)新的郵政法，只賠償運(yùn)費(fèi)的三倍。一些快遞或物流公司在運(yùn)單上或背面都有運(yùn)輸條款，上面一般都會(huì)提到。它們都是按運(yùn)費(fèi)的2-10倍計(jì)算，其快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 他的則是根據(jù)包裹的重量進(jìn)行補(bǔ)償。根據(jù)郵件滅失或者全部損壞的，按照保險(xiǎn)價(jià)值賠償快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ；保價(jià)郵件部分損壞或者內(nèi)容短少的，郵件的實(shí)際損失，按照保價(jià)額占郵件總值的比例賠償。

拓展資料快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ：

一、相關(guān)法律

《郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ：

1、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

2、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。

二、申通快遞損壞快遞怎么賠付

申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ：

1、托運(yùn)人可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。

2、如托運(yùn)人對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)，則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。

3、選擇不保價(jià)服務(wù)品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償，如雙方?jīng)]有約定，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。

4、選擇保價(jià)服務(wù)品種的，雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元，若快件物品毀損滅失的，則按實(shí)際損失賠償;保價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的百分之一計(jì)收。

5、托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證，經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn)，取得快遞服務(wù)單位開(kāi)具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。

先拋出結(jié)論快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，有保價(jià)快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 的按保價(jià)處理快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，沒(méi)有保價(jià)的看雙方約定，約定責(zé)任限額的一般會(huì)得到法院支持，也要看快遞公司免責(zé)條款是否存在無(wú)效的情形。

1.全額保價(jià)的情況下，視為雙方已認(rèn)可托運(yùn)貨物的金額，快遞公司原因?qū)е碌膿p失，當(dāng)然應(yīng)予以賠付?？爝f公司額外收取的保價(jià)費(fèi)用，也可視為其承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)價(jià)。

2.未全額保價(jià)的情況下，有些公司為節(jié)約成本未能全額進(jìn)行保價(jià)，這就帶來(lái)了保價(jià)性質(zhì)的認(rèn)定。其一，相當(dāng)于客戶(hù)認(rèn)可了托運(yùn)貨物的價(jià)值就是保價(jià)金額，即使事后出具貨物購(gòu)買(mǎi)發(fā)票等證據(jù)證明實(shí)際價(jià)值，但既無(wú)法證明托運(yùn)貨物就是購(gòu)買(mǎi)貨物，又無(wú)法證明托運(yùn)時(shí)貨物價(jià)值就是購(gòu)買(mǎi)貨物價(jià)格快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ；其二，保價(jià)可能被視為是對(duì)快遞公司承擔(dān)責(zé)任上限的認(rèn)定，故無(wú)論貨物真實(shí)價(jià)值如何，保價(jià)金額就是雙方認(rèn)可的最高賠付金額。

3.未保價(jià)的情況下，如果雙方無(wú)任何賠償限額的約定，當(dāng)然可以引用合同法規(guī)定要求賠償實(shí)際損失快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ；但快遞公司的快遞單上往往注明賠償限額，并采用標(biāo)黑、劃線(xiàn)的方式特別提醒注意，這樣的條款往往視為有效，需要注意的是，格式條款并非絕對(duì)無(wú)效。需要特別說(shuō)明的是，EMS三倍賠款是法定的限額，無(wú)需約定。

需要特別說(shuō)明的是，快遞公司在運(yùn)輸過(guò)程中存在故意或重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，免責(zé)條款無(wú)效。因此，快遞破損的原因同樣重要，如果想要突破快遞公司的格式條款，除了看快遞公司是否盡到提示義務(wù)，再就是看快遞破損是否是由于快遞公司故意或重大過(guò)失造成的了。

許多網(wǎng)友都會(huì)面臨著快遞丟失和損壞快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 的情況快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，然后出現(xiàn)這種問(wèn)題快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 ，理賠將成為一道難題，在這個(gè)問(wèn)題發(fā)生時(shí)該如何進(jìn)行理賠，這是每一個(gè)網(wǎng)友都需要知道的。如果沒(méi)有做好的話(huà)，可能快遞公司只給快遞物品損壞了怎么申請(qǐng)索賠 你賠快遞費(fèi)，而不賠快遞丟失的費(fèi)用，如果這樣的話(huà)，消費(fèi)者則會(huì)承擔(dān)很巨大的損失。

一、快遞公司賠償。

快遞公司一般在根據(jù)寄件人與快遞公司簽訂的協(xié)議中進(jìn)行賠償，而每個(gè)快遞公司對(duì)保價(jià)之外的賠償標(biāo)準(zhǔn)大同小異，一般都是按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置最高的賠償額度。如果消費(fèi)者選擇保價(jià)的話(huà)，就相當(dāng)于與快遞公司達(dá)成了一個(gè)合意，如果再出現(xiàn)丟損時(shí)，可以根據(jù)丟損的程度，快遞公司按照保價(jià)的金額范圍來(lái)進(jìn)行賠償，未進(jìn)行保價(jià)的將按照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任，消費(fèi)者如果要進(jìn)行索賠的話(huà)，將必須提供會(huì)計(jì)處的快遞單號(hào)，以證明雙方存在的合同關(guān)系提供相關(guān)交易記錄來(lái)證明快遞的價(jià)值。在寄快遞時(shí)，消費(fèi)者可以選擇是否保價(jià)，如果快遞公司存在著故意或重大過(guò)失，將要全額賠償消費(fèi)者的損失。

二、暴力分揀是常態(tài)

在記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有許多快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存在著暴力分揀現(xiàn)象，從而導(dǎo)致一些快遞的外包裝出現(xiàn)變形或損壞。如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞在損壞時(shí)，可以提供相關(guān)的證據(jù)來(lái)證明是快遞公司的工作人員人為惡意損壞的話(huà)，可以根據(jù)民法典侵權(quán)責(zé)任，依據(jù)乙方故意侵犯另外一方的利益而造成損害，按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。想要以快遞的損壞為由索取賠償?shù)脑?huà)，需要提供兩種狀態(tài)的快遞對(duì)比照，即寄快遞狀態(tài)與收件時(shí)的快遞狀態(tài)，如果是對(duì)比比較鮮明的話(huà)，可以明顯的看出收到時(shí)的狀態(tài)是被損壞的，便可要求理賠。

在收快遞以及簽收快遞之前，一定要檢查快遞是否包裝完整，如果發(fā)現(xiàn)快遞有一些問(wèn)題的話(huà)，可以選擇拒簽或者是進(jìn)行理賠。