治療后,進(jìn)行 傷殘鑒定 ,根據(jù) 傷殘等級 要求公交車公司賠償所有費(fèi)用。協(xié)商不成,直接起訴。公交車內(nèi)摔傷如果是因?yàn)楣卉囋谛旭偟倪^程中未盡相應(yīng)的義務(wù)公交車上車時(shí)摔傷 ，保障乘客人身安全造成摔傷的，則責(zé)任由公交運(yùn)營方承擔(dān)公交車上車時(shí)摔傷 ；如果是公交車在行駛的過程中盡相應(yīng)的義務(wù)公交車上車時(shí)摔傷 了，因?yàn)槌丝妥约涸蛩膭t由乘客自己承擔(dān)責(zé)任。 《 民法典 》第一千一百七十九條，侵害公交車上車時(shí)摔傷 他人造成 人身損害 的，應(yīng)當(dāng)賠償 醫(yī)療費(fèi) 、 護(hù)理費(fèi) 、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和 殘疾賠償金 公交車上車時(shí)摔傷 ；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償 喪葬費(fèi) 和 死亡賠償金 。

公交車上乘客摔傷需要報(bào)警嗎？需要報(bào)警。

乘客在公交車上摔傷后公交車上車時(shí)摔傷 ，首先要做公交車上車時(shí)摔傷 的就是報(bào)警公交車上車時(shí)摔傷 ，等交警過來確認(rèn)交通事故發(fā)生經(jīng)過，受傷乘客需拿到事故認(rèn)定書或者類似的事實(shí)證明，否則，索賠便無從談起。

《道路交通安全法》第七十條規(guī)定：在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

《道路交通安全法》第七十條　在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)恕⑦^往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理。

律師解答公交車上乘客意外摔傷公交車上車時(shí)摔傷 的，公交車司機(jī)以及公交車公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)民法典公交車上車時(shí)摔傷 的規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任公交車上車時(shí)摔傷 ；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。法律依據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百二十三條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無票旅客。

1、如果老人摔倒完全是因?yàn)樽陨碓蚧蛘叩谌嗽斐晒卉嚿宪嚂r(shí)摔傷 的公交車上車時(shí)摔傷 ，比如沒看路摔倒、自身疾病原因摔倒、被人推倒等公交車上車時(shí)摔傷 ，公交車不負(fù)責(zé)任。

2、如果老人摔倒是因?yàn)楣卉嚨脑蛟斐傻?，比如公交車急剎、急變道等，公交車公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3、如果老人摔倒是雙方共同的原因造成的，雙方協(xié)商承擔(dān)損失，協(xié)商不成法院訴訟，由法院認(rèn)定。

4、公交車司機(jī)原則上不承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)楣卉囁緳C(jī)是公交車公司的職員，致人傷害的，由用人單位承擔(dān)賠償責(zé)任，但如果公交車司機(jī)過錯(cuò)明顯，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、市民和公交公司之間形成客運(yùn)運(yùn)輸合同法律關(guān)系，公交公司作為承運(yùn)人有義務(wù)將市民及時(shí)、安全地送至目的地。

6、公交車司機(jī)系職務(wù)行為，因此乘客可要求公交公司承擔(dān)侵犯其生命健康權(quán)之侵權(quán)責(zé)任。若司機(jī)存在故意或重大過失，則司機(jī)和公交公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任公交車上車時(shí)摔傷 ；若無，則根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第八條規(guī)定，由公交公司承擔(dān)責(zé)任。

7、除侵權(quán)之外，亦可要求公交公司承擔(dān)未將乘客安全送至目的地之合同違約責(zé)任。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》

第一千一百六十五條 行為人因過錯(cuò)侵害公交車上車時(shí)摔傷 他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò)，其不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權(quán)益損害，不論行為人有無過錯(cuò)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，依照其規(guī)定。

只要旅客在車上受到公交車上車時(shí)摔傷 的傷害不是因?yàn)樽陨斫】翟蛟斐傻墓卉嚿宪嚂r(shí)摔傷 ，或者不是自身故意、重大過失造成的公交車上車時(shí)摔傷 ，承運(yùn)人都得承擔(dān)責(zé)任。侵害公交車上車時(shí)摔傷 他人造成 人身損害 的，應(yīng)當(dāng)賠償 醫(yī)療費(fèi) 、 護(hù)理費(fèi) 、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。 《 民法典 》第八百二十三條　承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任;但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無票旅客。

一般情況下公交車上車時(shí)摔傷 ，在公交車司機(jī)沒有提示或乘客沒有準(zhǔn)備時(shí)，公交車因爭道搶行、急停急轉(zhuǎn)、敞門行駛等行為導(dǎo)致乘客摔傷的，公交司機(jī)的行為與乘客的受傷結(jié)果之間有直接因果關(guān)系，應(yīng)由汽車運(yùn)輸公司對乘客的摔傷承擔(dān)全部責(zé)任。汽車運(yùn)輸公司 承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任 后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。根據(jù)《民法典》第八百二十三條規(guī)定承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡 承擔(dān)賠償責(zé)任 公交車上車時(shí)摔傷 ；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外?！吨腥A人民共和國民法典》第八百二十三條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。 前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運(yùn)人許可搭乘的無票旅客。