一、如果淘寶買到假貨怎么賠償? 買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立淘寶假貨怎樣賠償 的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨，請先不要著急哦淘寶假貨怎樣賠償 ： ①如果是交易進(jìn)行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。 ②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。 二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰淘寶假貨怎樣賠償 ？ 扣分，一個鏈接扣2分 (一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰; (三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。 三、淘寶評價可信嗎？ 1、首先，我們打開淘寶以后，登陸自己的賬號，然后找到我們要買的商品，如果只是很少的評價的話，我們就不需要糾結(jié)了。 2、一方面，我們看到如果一個評價很少，但是交易量特別大，交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄，好多都是時間很長以上的交易，那么這些評價的可信度要掂量一下了，說明這個寶貝原來刷過。 3、如果是在天貓的話，我們要買的商品打開以后，會發(fā)現(xiàn)好多評價都是推廣的其淘寶假貨怎樣賠償 他的商品的話，這個評價的可信度可想而知。 4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話，也是有問題的話，因?yàn)橘I家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。 5、另外我們看評價的一些人的等級，看他們以往的評價都是什么樣的話，判斷這個是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下，我們一般買東西，東西可以的話，我們一般就是默認(rèn)的好評，或者就是寫一兩句這個東西還可以，不錯，和圖片一樣等等，如果有些評價寫的很長，而且還是特別好的，而且還有好多的話，你想一下，這個評價的可信度就太低了，因?yàn)閷懙暮玫淖屓瞬桓蚁嘈帕恕?7、另外在參考的時候，我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的，一般都是買了以后發(fā)的圖片，可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評價，有些評價寫的很中肯，有一些有點(diǎn)，也有不足的，以及中評和差評的一些信息，綜合判斷，就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。 綜合上面所說的，如果 淘寶買到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協(xié)商，如果能協(xié)商下的，就可以要求進(jìn)行賠償，如果不能協(xié)商下來就可以直接投訴這個商家，確定確定為假貨的話，那么這家店鋪就會受到處罰，而且聲譽(yù)也會受到很大的損害。

提到淘寶買到假貨怎么理賠的問題淘寶假貨怎樣賠償 ，其實(shí)用戶不用擔(dān)心完全有保障，淘寶平臺關(guān)于買到假貨怎么賠償以及相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)都有有規(guī)定的，目前平臺上賣家在開店的時候都是進(jìn)行淘寶假貨怎樣賠償 了假一賠三或者假一賠十的承諾的，而且新的淘寶平臺規(guī)則中提到，如果消費(fèi)者買到了假貨是可以進(jìn)行僅退款不退貨的申請的。當(dāng)然得到以上賠償?shù)那疤峋褪谴蠹夷軌蜃C明自己買到的商品是假貨，因?yàn)槠脚_上的賣家肯定是死不承認(rèn)的。這時候就要小二介入處理了。小二處理的流程是買家先發(fā)起維權(quán)，然后小二通過雙方的舉證判斷處理。如果買家成功維權(quán)，那么小二要根據(jù)賣家是否加入假一賠三，加入的話買家至少會得到3倍賠償，然后這時候賣家出售假貨要扣分處罰，扣12-48分全店屏蔽。如果沒有加入假一賠三，買家會得到商品價值的30%的賠償并且得到退款。最后說賣家承諾的假一賠十，這是不現(xiàn)實(shí)的，賣家不賠就是受到違背承諾的處罰扣6分，不會被強(qiáng)制執(zhí)行的。務(wù)必準(zhǔn)備好證據(jù)再去發(fā)起投訴維權(quán)。另外維權(quán)期限15天，要15天之內(nèi)發(fā)起。如果大家在淘寶購物收到了假貨，按照以上方法進(jìn)行處理即可得到相應(yīng)的賠償了。不管是在淘寶平臺遇到了此類問題，或者是碰到了拼多多假貨的問題，大家都要記得維權(quán)，只有這樣才能有效的遏制出售假貨的商家，或者是打擊那些投機(jī)倒把的商家。

可以要求商家退款淘寶假貨怎樣賠償 ，并要求支付價款三倍的賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶假貨怎樣賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶假貨怎樣賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

淘寶買到假貨，有二種協(xié)商方式，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

一、向店家說明情況申請換貨或者理賠

二、撥打12315熱線進(jìn)行投訴

一、向店家說明情況申請換貨或者理賠

首先，需要提醒的是，淘寶假貨怎樣賠償 你一定不要在商家的忽悠下進(jìn)行確認(rèn)收貨，這是為淘寶假貨怎樣賠償 了防止商家在錢到賬后拒絕進(jìn)行售后服務(wù)。

然后，拍下商品的生產(chǎn)日期，保證期以及發(fā)貨單據(jù)和造假的圖片，同商家協(xié)商進(jìn)行理賠。

最后，商家同意理賠的話，就將原物件寄回，等待他發(fā)送新的來，或者給你退款。如果他拒不承認(rèn)發(fā)的是假貨，不進(jìn)行賠償，那么就走法律途徑。

二、撥打12315熱線進(jìn)行投訴

投訴途徑有兩種，第一種是走小程序途徑，第二種是直接打電話。我的建議是直接打電話，第二天或者當(dāng)天他就會打電話回訪你。如果你走第一種小程序，可能大半年都不會得到受理，而且它也不會退回，就讓你干等。

直接電話商家所在地的12135，很快就會得到回復(fù)的，把你的情況反饋上去，很快你就會得到商家那邊的情況，能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

溫馨提示你：不要相信商家說的，先確認(rèn)收貨，然后他那邊直接賠償給你，只要你確認(rèn)收貨之后，那么后面的維權(quán)會更加難

我之所以推薦這兩個方法給你，是因?yàn)檫@兩個方法都是我用過的，我覺得比較好，你可以去用的。