如果客服把地址寄錯賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 了,不肯補發(fā)要進行投訴維護權(quán)益。一般平臺客服都是維護消費者利益的。投訴都會處理的。

投訴賣家發(fā)錯貨是否有賠償要看賣家是否給買家造成了損失。

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ，可以通過下列途徑解決賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ：

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解。

2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 他調(diào)解組織調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門投訴。

4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

5、向人民法院提起訴訟。

第五十二條，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。

誤操作確認收貨賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ，實際上就是提前付款賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 了，在付款后賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 的15天內(nèi)必須要收到貨。因為付款之后賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 的消保有效期是15天，超出15天后消保維權(quán)時效就會結(jié)束，售后服務(wù)入口關(guān)閉。

可以與賣家聯(lián)系，讓賣家把發(fā)錯的東西改地址再郵回來，如果賣家不同意可以找客服處理。在與賣家、物流、拼多多客服多次交涉無果的情況下，可以打消費者投訴熱線賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ：12315，來幫助解決糾紛。

一、打開拼多多。

二、在“個人中心”中找到“設(shè)置”點擊。

三、在“設(shè)置”中點擊“意見反饋”。

四、在“意見反饋”中點擊“服務(wù)投訴”進入。

五、選擇“投訴原因”后點擊“投訴內(nèi)容”。

六、填寫詳細的問題描述，也可上傳照片憑證。輸入“訂單編號”以及“聯(lián)系電話”后確定即可。

淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致，建議申請退款或申請售后處理。（如訂單未確認收貨申請退款，訂單交易成功賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 的0-15天內(nèi)申請售后）。

退換貨涉及的運費爭議：

1、買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，由此產(chǎn)生的運費需由賣家承擔。

3、賣家未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，賣家無正當理由拒絕簽收商品的。

交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應(yīng)當與您另行協(xié)商或通過其賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 他途徑解決，淘寶不予處理。

4、您根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當使用與賣家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨后，賣家有收貨的義務(wù)。

5、淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，您應(yīng)當先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔做出處理。

物流涉及的運費爭議：

未經(jīng)您明確同意，若賣家使用到付方式（指在委托承運人時不支付運費，而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式）委托承運人發(fā)貨的，您有權(quán)拒絕簽收商品賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ；您簽收商品的，到付運費超出約定運費的部分由賣家承擔。

1.賣家發(fā)錯貨買家應(yīng)當將錯發(fā)賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 的貨物退還，沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準備好交易相關(guān)證據(jù)進行起訴，買家是不當?shù)美?，違法行為，應(yīng)當受到處罰。情節(jié)嚴重，可能構(gòu)成侵占罪。

2.賣家發(fā)錯貨，買家可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費用有賣家承擔。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向平臺客服進行投訴，平臺客服會介入強制商家賠償違約金。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨賣家地址發(fā)錯了怎么投訴索賠 ；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾M用。