【法律分析】

在快遞服務(wù)過程中快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 他們解決問題。可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的，收件信息沒有填錯，而因為快遞公司貼錯單，導(dǎo)致快件發(fā)錯，損失當然該由快遞公司負責(zé)賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪，告訴的才處理。

法律分析快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ：如果是地址對的快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，快遞員送錯就是快遞員的責(zé)任，運費什么的，都是快遞公司承擔(dān)。1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方，需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理，如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方，需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。2、第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。3、如果郵件丟失，無法追回，發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任，可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運費的5倍給予（各快遞公司會有差別），可具體協(xié)商解決。

法律依據(jù)：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

法律分析：1、繼續(xù)找快遞公司快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，告知事件起因快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，是快遞公司快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 的問題快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，要求他們解決問題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。

法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

法律分析：在快遞服務(wù)過程中快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 他們解決問題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、你在發(fā)快件的時候，應(yīng)該手里有一張底單。只要你自己手底單上的，收件信息沒有填錯，而因為快遞公司貼錯單，導(dǎo)致快件發(fā)錯，損失當然該由快遞公司負責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

【法律分析】：1、要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況并且協(xié)商追件。2、一定要第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司。3、或者是選擇聯(lián)系送件快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回快件。4、若是因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，并造成簽收的快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ，若簽收人拒絕退回，就沒辦法退回。5、等快件寄到并且簽收了，聯(lián)系收件人退回即可。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

1、聯(lián)系派件快遞員

快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 你有快遞單號的話，可以看到快遞動態(tài)，可以查到快遞員是誰派送，以及派件快遞員的聯(lián)系方式，一般快遞動態(tài)都會有誰派件的信息，然后你打電話過去聯(lián)系那個快遞員，跟快遞員溝通一下說你沒有收到，但是快遞顯示簽收快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點客服，跟她們溝通你的快件問題，叫他們幫你查快遞的問題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點客服

派件網(wǎng)點也有責(zé)任幫你查找快遞的，畢竟顯示了簽收的狀態(tài)，就說明已經(jīng)到達他們網(wǎng)點再派件的，所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話投訴

打你寄件的快遞的官方電話，把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明，投訴，然后讓客服盡快給你處理，一般是24-48小時內(nèi)會落實好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣家處理

如果是網(wǎng)購的快遞，可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理，幫你查詢找到快遞的。

可以撥打郵政電話，進行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會很快有結(jié)果了，快遞企業(yè)不會收寄運單信息不實的快遞，征求意見稿中規(guī)定，用戶交寄快件，應(yīng)當如實填寫快遞運單?？爝f運單應(yīng)當包括以下事項快遞把兩件東西寄錯了怎么辦 ：寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話，收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。