據(jù)路透社報道美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 ，當?shù)?月9日美聯(lián)航航班由于超售美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 ，一名乘客被強行拖下飛機。涉事的一名警察（security officer）被暫時停職等待調(diào)查。

芝加哥航管局在聲明中表示美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 ，一名警察由于未能遵守工作規(guī)范，已經(jīng)被停職等待調(diào)查。

在拖拽過程中，乘客的腰部和頭部多次撞擊到座位的扶手，以致滿嘴是血。這件事已經(jīng)在全美地區(qū)引起轟動，但也許美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 你看到的只是冰山一角。

美國交通部表示將對美聯(lián)航是否遵守超售規(guī)定進行審查。這一規(guī)定要求航空公司制定在機票超售、無人主動放棄座位的情況下的操作程序。

交通部發(fā)言人在聲明中表示，在發(fā)生機票超售情況下航空公司強制要求部分乘客下機，這一做法是合法的。航空公司有責任確定自己的登機優(yōu)先權限。

（來源：民航資源網(wǎng)）

北京時間12日凌晨，美聯(lián)航在其官方推特發(fā)布CEO穆諾茲美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 的一封道歉信，信中表達了對被拖拽乘客的深切歉意，并對機上其美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 他乘客表示道歉。另外信中承諾將對該事件展開全面調(diào)查，并將在4月30日之前公布調(diào)查結(jié)果。

道歉信中說，這次航班上發(fā)生的一系列可怕事件導致了諸多反應：憤慨、憤怒、失望。美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 我理解這些情緒，最重要的是，我對所發(fā)生的事情表示深切的歉意。像大家一樣，我對航班上發(fā)生的事情深感困擾，我向被強行拖拽和航班上其他乘客表示深深的歉意，沒有人應該這樣被虐待。

我希望讓大家明白，我們承擔全部責任，并且將會努力做好。

做正確的事情永遠不會太晚。我向客戶和員工承諾，我們將填補漏洞，以避免類似事件再次發(fā)生。包括對機組人員行為全面審核，對離機志愿者的獎勵政策，對機票超售情況的處理和與機場警方的合作情況。我們將在4月30日之前通報我們的審查結(jié)果。

我保證，我們會做得更好。

日前美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 ，一名美國亞裔乘客在美國聯(lián)合航空公司的航班上被航空警員暴力驅(qū)離，現(xiàn)場視頻在網(wǎng)絡瘋傳，美聯(lián)航因此陷入公關危機。媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一事件暴露出美聯(lián)航以及美國航空業(yè)的諸多問題。

美聯(lián)航暴力逐客非“超售”事件：

航空公司“超售”機票在業(yè)內(nèi)是普遍現(xiàn)象。美聯(lián)航工作人員對記者表示，如果出現(xiàn)超售的問題，一般都會在登機前解決，已經(jīng)登機入座的乘客無需擔心座位不保。

鳳凰記者：“只要我在飛機上了，我就不會因為任何原因被要求離開是嗎美聯(lián)航超售事件處理結(jié)果 ？ ”

美聯(lián)航客服人員：“是的。你不用擔心這一點?！?/p>

在這一事件中，航空公司強行要求已經(jīng)登機入座的乘客，讓位給等候空余座位的工作人員，這與壹般的機票超售情況不同。因此，將事件打上“超售”的標簽，客觀上，掩飾了美聯(lián)航的責任以及芝加哥航空局警員暴力執(zhí)法的問題。