消費(fèi)者買到假貨該怎么辦懷疑商品是假貨怎么辦 ，可以主張賠償懷疑商品是假貨怎么辦 ，也可以投訴。

一、消費(fèi)者買到假貨會怎么處理

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，買到假貨，可以向經(jīng)營者或者生產(chǎn)者主張退一賠三。

二、賣假貨處罰懷疑商品是假貨怎么辦 的法律規(guī)定

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決懷疑商品是假貨怎么辦 ：

(一)與經(jīng)營者協(xié)百商和解;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解度組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條

消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其內(nèi)受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康容嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

如果收到的商品懷疑是假貨懷疑商品是假貨怎么辦 ，請按以下步驟處理懷疑商品是假貨怎么辦 ：

①如果是交易進(jìn)行中，請申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。

②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“懷疑商品是假貨怎么辦 我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。

淘寶不支持買家私自銷毀貨物，如已銷毀，需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒收或銷毀貨物證明。

方法如下：

1、如果購買商品付完款才發(fā)現(xiàn)它是假貨的話懷疑商品是假貨怎么辦 ，可以找到不要的那件商品，點(diǎn)擊“申請退款”。

2、如果商品收到貨才發(fā)現(xiàn)商品是假冒偽劣產(chǎn)品，可以申請退款。

3、淘寶購買的商品15天內(nèi)都可以發(fā)起申請售后，找到購買的那件商品，再單擊“申請售后”。

4、此時回跳到圖示頁面，點(diǎn)擊“懷疑商品是假貨怎么辦 我要退貨退款”。

5、將退貨信息填制完整，提交有關(guān)商品照片。

6、如果商家拒絕退貨退款無法溝通，可以找到淘寶客服，點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”。

7、撥打淘寶客服電話進(jìn)行投訴。

擴(kuò)展資料：

網(wǎng)站質(zhì)量

1、 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)。淘寶網(wǎng)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡潔。

2、客服中心。一旦用戶有什么不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學(xué)和買/ 賣安全四大版塊。

3、虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進(jìn)懷疑商品是假貨怎么辦 了消費(fèi)者的信任。虛擬社區(qū)下設(shè)建議廳、詢問處、支付寶學(xué)堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗(yàn)暢談居等版塊。

淘寶網(wǎng)注重誠信安全方面的建設(shè)，引入了實(shí)名認(rèn)證制，并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認(rèn)證，兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣，個人用戶認(rèn)證只需提供身份證明，商家認(rèn)證還需提供營業(yè)執(zhí)照，一個人不能同時申請兩種認(rèn)證。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)-退款售后幫助中心

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