投訴郵政快遞投訴最有效國家郵政局投訴物流 的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進(jìn)行內(nèi)部投訴國家郵政局投訴物流 ，向國家郵政局投訴物流 他們的上級機關(guān)投訴國家郵政局投訴物流 ；如果內(nèi)部不進(jìn)行解決，可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)進(jìn)行投訴，要求其賠償服務(wù)質(zhì)量差所造成的經(jīng)濟損失。

也可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴電話郵政總局12305受理條件：

（1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人。

（2）、有明確的被申訴人。

（3）、有具體的事實根據(jù)。

（4）、向郵政業(yè)經(jīng)營者投訴后30日（國際業(yè)務(wù)60日）未作出答復(fù)的，或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營者處理和答復(fù)不滿意的。

（5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴日期。

中國郵政總局投訴快遞電話是12305。

快遞公司國家郵政局投訴物流 的主管部門是我國國家郵政局，我國國家郵政局國家郵政局投訴物流 的熱線電話是12305，如果對快遞公司國家郵政局投訴物流 的服務(wù)有什么不滿意的地方，快遞公司也不進(jìn)行處理的，客戶可以撥打國家郵政局的申訴熱線12305投訴快遞公司的所作所為，國家郵政局會督促快遞公司盡快解決。

遇到快遞問題，建議大家先聯(lián)系快遞公司，大多數(shù)問題都可以有效解決。如果對方敷衍國家郵政局投訴物流 了事，或者態(tài)度極差不予處理，再通過國家郵政局投訴。

12305服務(wù)時間

12305采取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8國家郵政局投訴物流 ：30-17：30。因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30。雙休日、法定節(jié)假日采取錄音電話方式受理。

國家郵政局投訴投訴方法如下：

1、國家郵政局申訴網(wǎng)站是政府的網(wǎng)站，所有的快遞公司都要受到它的監(jiān)管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問題。

2、打開國家郵政局申訴網(wǎng)站：在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料后提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。

4、點擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會彈出一條提醒，在國家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無果或者不滿意。點擊“繼續(xù)申訴”。

5、進(jìn)入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等。

6、接著填寫投訴結(jié)果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步。

7、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完成啦。

8、之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其國家郵政局投訴物流 他處理結(jié)果就行國家郵政局投訴物流 了，在快遞公司聯(lián)系你過后，國家郵政局申訴網(wǎng)站還會電話聯(lián)系你，詢問對快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結(jié)了。