看派送范圍順豐快遞員未按時上門取件 ，如果你所在的地址都在派送范圍內(nèi)不上門的話可以投訴的。

快遞員工資提成部分主要是來自于攬件順豐快遞員未按時上門取件 ，一個攬件提成大約在10%左右順豐快遞員未按時上門取件 ，收件多工資就會多，收件少工資就會少。每個快遞員負(fù)責(zé)的區(qū)域會不同，如果運(yùn)氣好的話，所在的區(qū)域發(fā)件多，快遞員月薪過萬不是什么稀奇的事。

甚至有些厲害的快遞員自己不用做什么事，直接請人讓別人來做體力活，但這畢竟只是少數(shù)情況。但是這些客戶也不是穩(wěn)定的，說不定因為某個件沒做好、客戶生意慘淡、工廠搬遷或者倒閉而流失客戶。

相關(guān)信息

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在歐美發(fā)達(dá)國家，物流業(yè)是社會運(yùn)轉(zhuǎn)的重要服務(wù)業(yè)之一，其管理者中92%具有學(xué)士學(xué)位，41%具有碩士學(xué)位。在我國，具有相關(guān)物流資格的約有1.7萬人，其中具有高級物流師職業(yè)資格僅有292人。面對每年3萬～4萬的人才需求，我國物流人才呈現(xiàn)600萬左右的巨大缺口。

2021年3月22日，中國郵政快遞報社發(fā)布的《2020年全國快遞員基層從業(yè)現(xiàn)狀及從業(yè)滿意度調(diào)查報告》顯示，超五成快遞員月收入不超過5000元，月收入超過1萬元的僅占1.3%。超四成快遞員每日派件量在100件以下，八成快遞員每日派件量不超過200件。

順豐快遞會上門取件。快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式接收寄件人順豐快遞員未按時上門取件 的寄件要求。接單時順豐快遞員未按時上門取件 ，客服人員應(yīng)當(dāng)記錄寄件人姓名、取件地址、聯(lián)系方式、快遞種類、快件品名、快件寄達(dá)地等相關(guān)信息，并和寄件人約定取件時間。

快遞企業(yè)在接單后，宜在2小時內(nèi)取件；取件后，宜在3小時內(nèi)將快件送交快遞營業(yè)場所。上門收寄時，要保證已收取快件的安全，嚴(yán)禁將已收取快件單獨(dú)放置在無人保管的地方。

寄件人填寫快遞運(yùn)單前，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞業(yè)務(wù)合同條款?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)提示寄件人如實填寫快遞運(yùn)單，包括寄件人、收件人名址、電話等聯(lián)系方式和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，并核對有關(guān)信息填寫完整后，準(zhǔn)確標(biāo)注快件的重量。

國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人出具身份證明（證件）的，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求寄件人出示有效身份證件。寄件人拒不如實填寫快遞運(yùn)單、拒不按照規(guī)定出示有效身份證件的，快遞企業(yè)不予收寄。

快遞公司與寄件人之間成立順豐快遞員未按時上門取件 的是服務(wù)合同關(guān)系?？爝f公司收取快遞費(fèi)順豐快遞員未按時上門取件 的同時順豐快遞員未按時上門取件 ，有義務(wù)根據(jù)與寄件人約定的投遞信息將包裹準(zhǔn)確地投遞到指定的收件人手中。若派件員單方面擅自將包裹投放至快遞柜或代收點(diǎn)，屬于違約行為，寄件人有權(quán)據(jù)此追究快遞公司的違約責(zé)任。消費(fèi)者作為收件人，面對快遞被擅自投放至快遞柜或代收點(diǎn)的情況，有權(quán)拒絕確認(rèn)收貨，將壓力轉(zhuǎn)到賣家。

1，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，快遞應(yīng)該送貨上門?？爝f送貨上門，是根據(jù)相關(guān)規(guī)定做出的服務(wù)承諾。事實上，那家快遞公司做出的“快遞不上門，承諾必賠付”本身就證明這項服務(wù)是快遞公司必須做到的……否則，這家快遞公司就沒有必要做這個承諾順豐快遞員未按時上門取件 了，他們盡可以理直氣壯地不將快遞送貨上門?！且驗橛辛讼嚓P(guān)規(guī)定，快遞必須送貨上門，交到客戶手中。因此，從相關(guān)規(guī)定角度說，快遞應(yīng)該送貨上門。2，如果快遞不能送貨上門，客戶有權(quán)追責(zé)。從以上分析可以知道，快遞送貨上門是快遞工作必須做出的服務(wù)承諾。因此，如果自己的快遞不能送貨上門的話，作為客戶來說，是有權(quán)追責(zé)的……而快遞公司則必須承擔(dān)因為快遞不能送貨上門而給客戶所帶來的損失……3，快遞員很辛苦，有些時候要求他必須送貨上門有些勉為其難?？爝f應(yīng)該送貨上門，但實際情況卻不一定如此。事實上，對于很多人來說，下樓取快遞是很簡單的事，順便還能活動一下身體……而要求快遞員挨家挨戶爬樓梯將快遞送上門，對于他們來說確實太辛苦……因此，現(xiàn)實生活中，很多人在自己條件允許的情況下，并不會等快遞員送貨上門，而是在接到信息以后，自己下樓去取快遞。由此可以看出，在條件允許的情況下，很多人是可以接受快遞不送貨上門的。4，只要雙方真誠溝通，即使快遞不送貨上門，也能令客戶滿意?？爝f是否送貨上門，在很大程度上取決于雙方是否真誠溝通。如果快遞員態(tài)度生硬地拒絕把快遞送到客戶家里，那么，客戶肯定無法接受，會去追究相關(guān)方的責(zé)任?！?，如果雙方能夠真誠溝通，互相體諒的話，即使快遞員沒有把快遞送貨上門，客戶也可以接受。

相信很多在網(wǎng)上購物的人都有過這樣的體驗順豐快遞員未按時上門取件 ，快遞直接放在小區(qū)門口或快遞柜里面順豐快遞員未按時上門取件 ，要求其送貨上門也會被拒絕?？爝f員有沒有送貨上門的義務(wù)，用戶有沒有這個權(quán)益，那么快遞不送貨上門合法嗎，下面給大家詳細(xì)說說。

法規(guī)規(guī)定收貨人有“送貨上門”服務(wù)權(quán)益

根據(jù)中央國務(wù)2018年頒布的《快遞暫行條例》“**十五條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收?！笨梢钥闯觯绻占藢⒓s定的收件地址寫的是自己家的話，快遞公司是應(yīng)當(dāng)按照約定送貨上門的。除非本人同意不用送貨上門，快遞員則可以放至代收點(diǎn)。

快遞員沒有送貨上門有兩種情況，一種是無論客戶有什么要求，順豐快遞員未按時上門取件 我就是不愿意給你送上門順豐快遞員未按時上門取件 ；**種是放到快遞柜或代收點(diǎn)，給客戶打個電話或發(fā)條短信。就目前很多人為了隱私考慮，沒有寫明具體樓層與位置，大多寫的小區(qū)位置，快遞員將快遞放到代收點(diǎn)大眾也較為接受，但是如果客戶要求送貨上門，快遞員不送貨上門那就是違規(guī)了，這種行為可以撥打其公司電話進(jìn)行投訴。

快遞代收點(diǎn)興起，送貨上門明顯減少

在快遞剛興起的時候，快遞小哥確實會送貨上門，就算不上門也會等著用戶當(dāng)面取快遞，但中間耽誤的時間太長，有時候遇上收貨人不在家的情況中間要折騰好幾次，因此快遞小哥就利用周邊超市進(jìn)行代放，只需要將你的快遞放在代收點(diǎn)即可，你可以隨時隨地的去拿快遞都行。這就大大地節(jié)省了雙方的時間。隨著這種方式流行，大眾也就習(xí)慣了這種方法，也很少人要求快遞送貨上門。但默認(rèn)這種模式流行，不代表快遞員就不用履行送貨上門義務(wù)了，如果客戶要求送貨上門，快遞員是不能拒絕的，否則算違規(guī)操作。

快遞快件延誤丟失損毀等可要求賠償

在《條例》中還明確，用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

如果快遞除了不送貨上門不符合規(guī)定外，如果延誤丟失損毀也可以要求相應(yīng)賠償。

總之，快遞沒有按照相關(guān)約定進(jìn)行送貨上門服務(wù)是違規(guī)行為，可以通過對快遞公司反饋、投訴等方式維護(hù)自己的利益。

順豐派件員被客戶投訴。被公司認(rèn)定是服務(wù)問題。一般需要扣三分順豐快遞員未按時上門取件 ，最少也會扣一分順豐快遞員未按時上門取件 的。還會處以200元到2000元的罰款。

快遞員提前要取件碼順豐快遞員未按時上門取件 ，可能是順豐快遞員未按時上門取件 你預(yù)約順豐快遞員未按時上門取件 的時間，順豐快遞員未按時上門取件 他剛好無法趕到，為了避免超時，所以提前錄入取件信息，如果是正常退貨件，為了保證退件有物流信息，當(dāng)日是肯定會上門取件順豐快遞員未按時上門取件 的，而且，退件頁面也有快遞員的聯(lián)系方式，一直不來，多催促幾次吧。