快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任申通快遞文件損壞賠償 ，無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的申通快遞文件損壞賠償 ，對保價的快件申通快遞文件損壞賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任未保價的快件，依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償

法律依據(jù)申通快遞文件損壞賠償 ：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

如果保價申通快遞文件損壞賠償 了申通快遞文件損壞賠償 ，摔壞申通快遞文件損壞賠償 了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有申通快遞文件損壞賠償 ，賠償郵費的3-5倍。

破損、潮濕、污損，如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執(zhí)行。

未保險：依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費）。

法律依據(jù)：

《申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)》

寄件人對交寄快件物品選擇不進行保價的，雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。若快件物品毀損滅失的，則按實際損失賠償，申-通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細內(nèi)容：

托運人(寄件人)可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價或不保價快遞服務(wù)品種。如托運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價，則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務(wù)品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償，如雙方?jīng)]有約定，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。

選擇保價服務(wù)品種的，雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元，若快件物品毀損滅失的，則按實際損失賠償價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收，托運人在向快遞服務(wù)單位辦理保價手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證，經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗確認，取得快遞服務(wù)單位開具并蓋有公章戳記的保價單據(jù)。

如果發(fā)送快遞時，做了保價，就可以獲得全額賠付。沒有做保價申通快遞文件損壞賠償 的快遞件，丟失之后，只能按照快遞費申通快遞文件損壞賠償 的4倍賠償。

如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理申通快遞文件損壞賠償 ：補發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、未保價遞送物品的滅失、損毀，確認該快件價值在人民幣500元內(nèi)，快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實際價值賠償。

2、在約定保價價值內(nèi)按實際損失賠償；若賠償不足保價價值的，可按比例退還保價費。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

擴展資料

《快遞條例》第十一條

【加盟經(jīng)營監(jiān)管】兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理，向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的，前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

參考資料來源：申通快遞-快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

申通快遞丟了怎么賠償? - ： 首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理.如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理.如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r...

在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - ： 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費

申通快遞丟了快件,怎么賠償? - ：快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費用(不含其他附加費用)的5倍賠償...

申通快遞把申通快遞文件損壞賠償 我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - ： 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢的,這也要看在哪個環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....

申通丟貨,怎么賠償 - ：依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...

申通快遞把件丟了,怎么讓他們賠償? - ： 這個好像沒有統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn).按照行業(yè)里的慣例,如果你的快件發(fā)件時保值了,快遞公司會按保值金額進行賠付.如果沒有保值,一般最多只賠付運費的三倍.

申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - ： 據(jù)郵政法規(guī)定,未保價物品按運費的3倍進行賠償.可見丟失包裹的賠償依據(jù)是運費而非包裹的內(nèi)容物屬性或價值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見快遞運單背面的格式合同),我所知道的韻達快遞是運費的5倍

申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - ： 你告訴賣家這個事情,一般這個是事情都是賣家處理的.如果自己處理:個人認為還是不要多報的好,因為這樣的情況能全額賠償就不錯了,買的人永遠沒有賣的精,快件公司是吃這碗飯的,會要你拿出證明什么的,到時候露出馬腳你自己也說不過去.你就實價跟他說,看他們怎么處理,上面已經(jīng)注明了按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運費托運人費用的5倍賠償.不滿意打電話上?？偛客对V,最后12315 消費者協(xié)會,他們也會頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽也會全額賠償給你.如過真的不行,按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運費托運人費用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.

申通快遞遺失包裹的賠償問題 - ： 發(fā)件方在郵寄時,是否對郵品進行保值?也就是,是否交過一個保值費用.如果沒有的話,可能在申通的答復(fù)就是按照它們公司的規(guī)定進行理賠,基本條款應(yīng)該在貨運單的背面,有可能是每張可塌寫的運單背面,也有可能是在運單不干膠被撕掉部...

申通快遞丟失件賠償 - ： 沒有這種說法,單票遺失就算沒有保價也至少賠償300元.韻達賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達快遞,個人估計應(yīng)該在500元以上.只是給你一個建議,而且非常有勝算,不妨試試.