你好樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，在發(fā)現(xiàn)漏水情況后樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，作為受損方首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集?？上日倚^(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) 他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従?，進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。

如果協(xié)商修補(bǔ)不成，則可采取以下方式，例如邀請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公正。同時(shí)對(duì)于損失的賠償范圍，建議能請(qǐng)有評(píng)估資質(zhì)的企業(yè)，如價(jià)格認(rèn)證中心等，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。有關(guān)手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。當(dāng)然，事情發(fā)生后，鄰里間能相互體諒，妥善解決問題是最有效的。作為受損方的心情，大家都可以理解，但我們也反對(duì)不顧事實(shí)，漫天要價(jià)，這樣往往不利于賠償問題的解決，同時(shí)，也不符合法律規(guī)定。

對(duì)于漏水造成的損失，又該如何索賠?

《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定：“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償?！笔紫?，對(duì)于漏水原因需要鑒定，若因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起，在保修期內(nèi)，受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)漏水房屋進(jìn)行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。其次，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

若房子還在保修期內(nèi)，又確信不是人為破壞時(shí)，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補(bǔ)后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修，費(fèi)用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。

如果漏水原因確為樓上造成，而鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ)，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定，將爭(zhēng)議提交法院處理。如果鄰居不理會(huì)法院的判決，受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)，所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，再通過法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。

樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水，小區(qū)物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任?

我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定：業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應(yīng)首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù)，就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù)，則不承擔(dān)責(zé)任。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理單位的管理范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。因此，房屋維修責(zé)任為室內(nèi)部分由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。如房屋損失屬于上層業(yè)主不當(dāng)行為所致，應(yīng)由上層業(yè)主負(fù)責(zé)維修。應(yīng)該注意的是，如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題，那就應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果物業(yè)管理公司已經(jīng)進(jìn)行了告知的義務(wù)，且本身也不屬于質(zhì)量問題，那么物業(yè)公司就依法履行了自己的管理義務(wù)，需要做的是積極協(xié)助和協(xié)調(diào)與相鄰業(yè)主的關(guān)系，其不承擔(dān)法律責(zé)任。

物業(yè)有責(zé)任幫助檢查漏水原因。房屋漏水若設(shè)計(jì)存在漏洞,應(yīng)找開發(fā)商解決,若為房屋質(zhì)量問題,則由施工單位解決,如果開發(fā)商和施工單位都找不到,并且已向物業(yè)繳納房屋物業(yè)維修基金樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) 的情況下,可找物業(yè)公司解決,物業(yè)公司應(yīng)該全權(quán)負(fù)責(zé)維修、維護(hù)并幫助解決漏水的問題,并做好防水工作。

樓上漏水事故解決方法:

第一樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，如經(jīng)鑒定，漏水因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起，在保修期內(nèi)，受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)房屋漏水進(jìn)行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下，有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。

第二，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水，樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。《民法典》（2021年1月1日起實(shí)施）第二百九十六條??不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害。

第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水，樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任?！蹲≌瑢ｍ?xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ：“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)??！?/p>

如果是屬于房屋質(zhì)量，在保修期內(nèi)可以向開發(fā)商尋求解決，并且應(yīng)該由開發(fā)商給予用戶相關(guān)補(bǔ)償。如果是由于不當(dāng)使用等因素造成的影響他人正常生活的問題，則應(yīng)該由引起問題的住戶進(jìn)行負(fù)責(zé)，對(duì)于其他用戶的損失應(yīng)該予以賠償。

法律分析：視情況而定。首先查明漏水原因：1.漏水因房屋質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)引起樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，在保修期內(nèi)樓上下雨漏水把我家淹了誰負(fù)責(zé) ，業(yè)主可要求開發(fā)商對(duì)房屋漏水進(jìn)行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。則責(zé)任不在物業(yè)。2.如果是樓上業(yè)主造成的漏水，樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》 第二百九十六條 不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害。