你好。以順豐為例吧10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，如果寄出的東西價值比較昂貴，收件員會提醒保價，費用為千分之五，如果出現(xiàn)丟失，會得到賠償。如果沒有保價，各快遞公司規(guī)則不一樣。有的是20倍快遞費，有的是上限500元左右。。。

像你遇見的這個問題，你寄件的時候收件員知道這是手機嗎？如果他知道是手機卻沒有建議你保價，快遞公司有一定的責(zé)任。有的快遞公司收件的時候會打開包裹查看內(nèi)容，如果沒有保價，很可能丟失，因為快遞員只需要賠付500元就能得到價格比較高的物品。你可以先打快遞公司電話，查詢情況，如果確實丟失，盡量要求他們?nèi)フ?，落實到在哪個節(jié)點丟的。如果的確找不到，你又想投訴，試試12305.

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快遞丟失按照保價金額進行賠償。快件發(fā)生損毀、遺失的10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，按以下方式賠償10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1、未保價快件，按照實際價值損失賠償，但最高不超過人民幣500元；

2、已保價快件，照實際價值損失賠償，但最高不超過申報價值，如快件未足額保價的，則賠償金額按保價率折扣，即賠償金額等于實際價值損失乘以申報價值除以實際價值。

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞丟失賠償，在有保價的情況下，按照保價的金額賠償10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ；沒有保價的，按照郵費的三倍進行賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

擴展資料10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保快遞服務(wù)安全。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練；發(fā)生突發(fā)事件的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善處理，并立即向所在地郵政管理部門報告。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

最多可以賠償2000元。順豐快遞保價費=聲明價值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率（5‰），四舍五入取整。

千元定額保費：500元及以下收取1元服務(wù)費，501-1000元收取2元服務(wù)費，超出1000元按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率收取，所以保費10元，說明聲明價值大于1000，聲明價值＝10÷5‰＝2000，即可以賠償2000塊。

擴展資料

1、保價是一種加收費用10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的郵遞業(yè)務(wù)，用于寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價金額負責(zé)賠償。

2、寄件人選擇此項服務(wù)時，應(yīng)確定保價金額與每個郵件內(nèi)件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的保價金額的1%收取，每件最低收取1.00元人民幣。未按規(guī)定交納保價費的郵件，不屬于保價郵件。保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關(guān)郵件的保價金額10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ；未保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實際損失賠償，最高不超過所付郵費的兩倍；郵件如發(fā)生延誤，按郵政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以補償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、聲明價值，指旅客在航空托運過程，如果行李每公斤價值超過50元時，可以辦理的一項賠償協(xié)議，以規(guī)避在行李托運過程中造成的損失。如已辦理聲明價值的行李如果丟失或者損壞，可按聲明價值賠償，最高額為人民幣8000元。

參考資料：順豐速運—普通保價

法律分析：快遞弄丟了10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償為：(1)應(yīng)免除本次服務(wù)費用10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，不包含保價等附加費用；(2)對于購買保價的快件10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，快遞服務(wù)組織按照被保價金額進行賠償；(3)對于沒有購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》 第一千一百八十四條 侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。

1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括：

(1)應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用);

(2)對于購買保價的快件10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，快遞服務(wù)組織按照被保價金額進行賠償;

(3)對于沒有購買保價的快件10元快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn) ，根據(jù)《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進行賠償。

2、快件損毀賠償應(yīng)主要包括：

(1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;

(2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

3、內(nèi)件不符賠償應(yīng)主要包括：

(1)內(nèi)件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償;

(2)內(nèi)件品名相同，數(shù)量和重量不符，按照部分損毀賠償?！?/p>

《快遞市場管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償;沒有保價，依據(jù)《郵政法》《合同法》相關(guān)規(guī)定賠償。

《郵政法》規(guī)定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規(guī)定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。