N海都全媒體記者 陳晉

近日吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ，市民柯女士在美團(tuán)點(diǎn)餐吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ，卻發(fā)現(xiàn)食物里有蟲(chóng)子，索賠時(shí)卻遭遇多方踢皮球。近日，福州市消委會(huì)就此向美團(tuán)發(fā)出切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 的建議函，但該平臺(tái)至今未回應(yīng)。

外賣里吃出小蟲(chóng)子 商家拒絕按規(guī)賠償

3月18日中午，市民柯女士通過(guò)美團(tuán)外賣平臺(tái)在商家“吧食骨湯麻辣燙店”訂餐，在用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)食物中有蟲(chóng)子，頓覺(jué)惡心。經(jīng)聯(lián)系，“吧食骨湯麻辣燙店”商家表示，最近因季節(jié)變化，旁邊又在砍樹(shù)確實(shí)出現(xiàn)不少小飛蟲(chóng)，已基本確認(rèn)食物中蟲(chóng)子的來(lái)源。但當(dāng)柯女士提出索賠要求時(shí)，卻遭商家拒絕，僅同意退款，并告知自己有通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買名為“放心吃”的食品安全險(xiǎn)，讓柯女士去平臺(tái)申請(qǐng)理賠。

于是，柯女士向平臺(tái)申請(qǐng)，但美團(tuán)“放心吃”食品安全險(xiǎn)卻僅理賠了19.24元，這個(gè)價(jià)格是她實(shí)際支付外賣價(jià)格的兩倍。

柯女士對(duì)處理結(jié)果不滿意，3月19日，她再次向美團(tuán)投訴要求依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第二款進(jìn)行賠償，經(jīng)多次溝通，美團(tuán)平臺(tái)最終也只賠付100元美團(tuán)使用劵，之后就不斷推諉并以保險(xiǎn)已賠付表示處理完畢。

“這個(gè)結(jié)果與‘《食品安全法》可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元’的要求相去甚遠(yuǎn)”。柯女士說(shuō)，她和美團(tuán)平臺(tái)聯(lián)系了不下10次，維權(quán)過(guò)程十分艱難。她認(rèn)為，在確認(rèn)食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，想要依法獲得賠償很難。

“放心吃”存在霸王條款 涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者

福州市消委會(huì)相關(guān)人士表示，“放心吃”食品安全險(xiǎn)存在大量“霸王條款”，如“僅立即送出的訂單（非預(yù)定單）可享受保障”、 “食品中含有不可食用異物，按照已實(shí)際支付的食用訂單金額進(jìn)行賠償，最高賠付不超過(guò)1500元”等，“一旦消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，這類條款就成了商家、平臺(tái)、保險(xiǎn)公司相互推諉的擋箭牌。”該人士說(shuō)。

近日，福州市消委會(huì)向美團(tuán)發(fā)出電子商務(wù)平臺(tái)切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)的建議函，希望其加強(qiáng)售后服務(wù)工作，利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)入駐商家監(jiān)督管理，引入理賠保險(xiǎn)機(jī)制應(yīng)遵守法律相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴，但至今未收到任何回應(yīng)。

上述人士表示，根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，市民因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可向經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者要求賠償損失。接到賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

該人士提醒市民，收到外賣時(shí)應(yīng)注意檢查包裝是否完好，打開(kāi)后可查看餐飲性狀，若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)取證聯(lián)系商家，如果商家不能妥善處理可向平臺(tái)或有關(guān)部門反映。

編輯吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ：小辛

當(dāng)顧客在你家的飯店當(dāng)中吃出吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 了小飛蟲(chóng)，可能就是因?yàn)樵谥谱鞯倪^(guò)程當(dāng)中小飛蟲(chóng)飛入到里面導(dǎo)致的菜品的污染。如果顧客想要跟你談賠償問(wèn)題，建議你對(duì)顧客進(jìn)行賠償。因?yàn)轭櫩褪巧系?，一般的顧客很少?huì)在飯菜當(dāng)中使壞來(lái)索取賠償。都是因?yàn)樵陲埐耸秤玫倪^(guò)程當(dāng)中，一不小心看到了這樣的小飛蟲(chóng)的存在，吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 他影響了顧客吃飯的心情，所以店長(zhǎng)有權(quán)利同樣有義務(wù)向顧客進(jìn)行賠償。為了店家有著合適的賠償，盡量承諾顧客自己可以接受范圍內(nèi)賠償。如果顧客要求的賠償非常過(guò)分，建議不同意賠償。

一、對(duì)顧客進(jìn)行賠償?shù)膬?yōu)勢(shì)

在顧客看見(jiàn)小蟲(chóng)子存在并拿著小蟲(chóng)子向你質(zhì)問(wèn)的時(shí)候，你首先要觀察一下菜品的狀況，是否真的有小飛蟲(chóng)的存在。再向顧客提出進(jìn)行自己的賠償?shù)南敕ǎ话愕牡昙視?huì)對(duì)顧客進(jìn)行菜的免費(fèi)贈(zèng)送，或者是重新上一份同樣的菜。也有比較大方的店家，他會(huì)選擇將整頓飯給這個(gè)顧客免單，或者是將這頓飯、下一次顧客繼續(xù)進(jìn)行光顧店家的時(shí)候采用打折餐費(fèi)的方式。

二、拒絕顧客的無(wú)理要求

顧客要求比較合理，那么店家應(yīng)該給予顧客合適的賠償，這樣合適的賠償其實(shí)對(duì)于商家是不會(huì)有太大損失的，而且還可以給顧客留下一個(gè)好的印象，顧客對(duì)這個(gè)店家的印象越好，以后也可能會(huì)再次光臨這家店鋪。這種行為會(huì)讓這個(gè)店受到顧客的一致好評(píng)，讓這個(gè)店會(huì)有更多顧客的光顧。但是如果顧客要求的比較無(wú)理，人們可以尋求警察來(lái)進(jìn)行糾紛的解決。

無(wú)論是哪一種賠償?shù)男袨?，這只是暫時(shí)的虧本，帶來(lái)的未來(lái)的資金利潤(rùn)將是巨大的，會(huì)讓店家擁有更加美好的未來(lái)。

不小心吃了蟲(chóng)子后吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ，首先回憶誤食蟲(chóng)子種類吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ，一般來(lái)說(shuō)對(duì)身體不會(huì)有影響吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 ，若出現(xiàn)腹痛或其吃出小飛蟲(chóng)來(lái)怎么賠償 他不適可去醫(yī)院消化科就診，進(jìn)行治療。 一般來(lái)說(shuō)不小心誤食的蟲(chóng)子往往是水果中的蟲(chóng)子或空中的小飛蟲(chóng)，基本沒(méi)有毒性，且胃中的胃酸可以分解蟲(chóng)子，所以并不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生太大的影響。如果擔(dān)心可以觀察一段時(shí)間身體有無(wú)不適，如果出現(xiàn)身體不適如腹痛、嘔吐等可以去醫(yī)院就診，明確出現(xiàn)癥狀原因采取對(duì)應(yīng)治療措施。 由于夏季飛蟲(chóng)較多，且水果上市人們往往會(huì)誤食小蟲(chóng)，一般來(lái)說(shuō)不會(huì)影響身體健康，如果擔(dān)心可以去消化科就診，在日常生活中在食用水果時(shí)應(yīng)注意觀察有無(wú)蟲(chóng)子，避免去蚊蟲(chóng)較多區(qū)域。